to read complaints and reviews, or file yours.40 Bin TL'lik Klima Sadece Ilık Hava Üflüyor, Servis Çözüm Sunmuyor
31.10.2024 tarihinde Gaziantep Öztürk Arçelik Seyrantepe Arçelik bayisinden 18325 oda tipi split klima satın aldım. Kışın ısınmak amacıyla aldığım klima ilk haftasında randımanlı çalışmayınca servis gelip motorun arızalı olduğunu söyledi ve motoru değiştirdi. Buna rağmen sadece ılık hava verdi. Şimdi yaz oldu. Havalar ısınınca haziran başında soğuk kullanalım dedik, bu sefer de soğuk yerine yine ılık üflüyor. On gün önce servise arıza kaydı açtım ancak bugün geldiler (10 gün sonra). Servise göre bu model klimalar böyleymiş, hiçbir sorunu yokmuş. 40 bin TL'ye pervane görevi gören klima verilmiş bize. Yazıklar olsun Arçelik.
Gelişme
31.10.2024 tarihinde Gaziantep Öztürk Arçelik Seyrantepe Arçelik bayisinden 18326 oda tipi split klima satın aldım. Kışın sınmak amacıyla aldığım klima ilk haftasında randımanlı çalışmayınca servis gelip motoru arızalı dediler ve motoru değişti. Buna rağmen sadece ılık hava verdi. Şimdi yaz oldu havalar ısınınca haziran başı soğuk kullanalım dedik bu sefer de soğuk yerine yine ılık üflüyor. On gün önce servise arıza kaydı açtım ancak bugün geldiler ( 10 gün sonra). Servise göre bu model klimalar böyleymiş hiçbir sorunu yokmuş. 40 bin TL'ye pervane görevi gören klima kilitlemişler bize. Yazıklar olsun sana Arçelik... Sakın kimse benim gibi hataya düşüpte Arçelik'ten klima almasın...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Değişim için talep açtık sözde. Ne arayan var ne soran. Arçelik bitmiş resmen. Yazıklar olsun. Koskoca firma ne hale gelmiş. 40 bin TL'ye klima diye Vantilatör satıyorlar 😡😡😡
