Arçelik e fatura

Arçelik’ten dün Ankara Öveçler bölgesinden bir buzdolabı satın aldım. Bugün kuruluma gelen teknik ekipteki iki görevli, hem davranışları hem de konuşma tarzlarıyla beni son derece rahatsız etti. Buzdolabını mutfağa yerleştirmeleri gerekirken, “daha küçük alsaydınız, sığdıramıyoruz, uğraşamayız” şekl...

Arçelik’ten satın aldığım 10120 MXS 10 kg 1200 Devir Cycletech model çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen sıkma işlemini yapmamaktadır. Makine, temel fonksiyonu olan sıkma işlemini yerine getiremediği için kullanım amacını karşılamamaktadır. Bu ürün için 13.12.2025 ve 14.02.2026 t...

8 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Ankamall AVM bayisinden bir aspiratör satın aldım. Satın alma sırasında faturayı sorduğumda, tarafıma e-fatura olarak iletileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla, farklı günlerde bayi ile 3 defa, çağrı merkezi ile 2 defa görüşmeme rağmen faturam hala tarafıma gönder...

Arçelik’ten kiralamış olduğum su arıtma cihazı için her ayın ortasında düzenli olarak fatura alırken, Ocak ayının sonuna gelmemize rağmen bu aya ait faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Ödemelerimi, e-posta ile gönderilen faturaya istinaden EFT ile yapıyorum; bu nedenle faturamın gelmemesi...

Arçelik su arıtma cihazını, satış aşamasında tarafıma e‑posta ile de iletilen kampanya kapsamında kiralama ve taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Bana, iki yıllık taahhüt süresi dolduğunda cihazı satın alabileceğim, bu satış fiyatından iki yıl boyunca ödediğim kira bedellerinin düşüleceği ve topla...

Arçelik’ten kiraladığım su arıtma cihazı için her ayın ortasında düzenli olarak fatura alırken, Ocak ayının sonuna gelmemize rağmen bu aya ait faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Ödemelerimi, e-posta ile gönderilen faturaya istinaden EFT ile yapıyorum; bu nedenle faturamın gelmemesi ödeme...

01.01.2026 tarihinde Cepa AVM’de bulunan Arçelik yetkili bayisi Çelikbaşlar Day. Tük. Mal. Paz. İma. İnş. Dış tic. San. Ve tic. Firmasından toplam 73.000 TL bedelle buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem sırasında faturanın, ürünlerin eve teslimi ile birlikt...

26.12.2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Arçelik Kızılkayalar bayisinden Arçelik 15325 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, 35.615 TL olarak yaptım. Kurulum için Menemen Arçelik servisi pazartesi günü eve geldi. Kutuyu, kalfa evin koridor kısmında tek başına açtı, ben o sırada usta i...

Hatay Kırıkhan’da kullanmak üzere 06.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik klimadan, aldığım ilk günden bu yana memnun değilim. Cihaz yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın ise ısıtmıyor. Ürünü yeni almama rağmen temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisi üç kez evime g...

Perşembe günü Bahçelievler’deki Gözde Elektrikli Ev Aletleri bayisinden Arçelik Kurutma Makinesi 1001 kmx ve Çamaşır Makinesi 10120 satın aldım, ertesi gün ürünler evime getirildi. Yaklaşık 58.903 TL ödediğim bu alışverişte, kurutma makinesi bana bayide a sınıfı diye anlatılmasına rağmen, evime gele...

Arçelik’ten Pendik / İstanbul Kurtköy mağazasından a50 e 795 b model televizyon satın aldım. Daha sonra ürünü başka bir nedenle iade etmek istedim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve iadenin kabul edildiği söylendi. Bunun üzerine televizyon evimden iade edilmek üzere teslim alınd...

11.11.2025 tarihinde Önkol Arçelik’ten Arçelik 278550 Enfit kombi özellikli buzdolabı satın aldım, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Satın alma sırasında da ne geçici fatura, ne irsaliye ne de herhangi bir belge teslim edilmedi. Bu süreçte hem Önkol Arçelik mağazasıyl...

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 model cep telefonu satın aldım ve üyelik oluşturmak istiyorum. Farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen, üyelik işlemi sırasında onay kodu veya onay mesajı hiç gelmiyor ve bu nede...