to read complaints and reviews, or file yours."Faturalarımın gecikmesi ve otomatik tahsilat nedeniyle sorun yaşadım, ancak Arçelik sorunu çözerek eksik faturaları ertesi gün bana gönderdi. Şu an tüm faturalarım düzenli olarak alınıyor ve sorunum çözüldü."
Arçelik su arıtma sistemleri için 3140 sfc AB model cihaz kullanıyorum. Cih...azla ilgili bir problemim olmamasına rağmen, faturaların tarafıma iletilmes
Arçelik’ten dün Ankara Öveçler bölgesinden bir buzdolabı satın aldım. Bugün kuruluma gelen teknik ekipteki iki görevli, ...hem davranışları hem de konuşma tarzlarıyla beni son derece rahatsız etti. Buzdolabını mutfağa yerleştirmeleri gerekirken, “daha küçük alsaydınız, sığdıramıyoruz, uğraşamayız” şekl
Arçelik’ten satın aldığım 10120 MXS 10 kg 1200 Devir Cycletech model çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağ...men sıkma işlemini yapmamaktadır. Makine, temel fonksiyonu olan sıkma işlemini yerine getiremediği için kullanım amacını karşılamamaktadır. Bu ürün için 13.12.2025 ve 14.02.2026 t
"Hızlı ve kesin çözüm teşekkürler"
2024 Temmuz ayında bankamızın yönlendirdiği Flextra sitesinden Arçelik mark...a şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün tesliminden sonra herhangi bir fizikse
8 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Ankamall AVM bayisinden bir aspiratör satın aldım. Satın alma sırasında faturayı sorduğum...da, tarafıma e-fatura olarak iletileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla, farklı günlerde bayi ile 3 defa, çağrı merkezi ile 2 defa görüşmeme rağmen faturam hala tarafıma gönder
Arçelik’ten kiralamış olduğum su arıtma cihazı için her ayın ortasında düzenli olarak fatura alırken, Ocak ayının sonuna... gelmemize rağmen bu aya ait faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Ödemelerimi, e-posta ile gönderilen faturaya istinaden EFT ile yapıyorum; bu nedenle faturamın gelmemesi
Arçelik su arıtma cihazını, satış aşamasında tarafıma e‑posta ile de iletilen kampanya kapsamında kiralama ve taahhütlü ...olarak kullanmaya başladım. Bana, iki yıllık taahhüt süresi dolduğunda cihazı satın alabileceğim, bu satış fiyatından iki yıl boyunca ödediğim kira bedellerinin düşüleceği ve topla
"Müşteri memnuniyetini en çok önemseyen marka olabilir. Tüm markalar örnek alsın."
Arçelik’ten kiraladığım su arıtma cihazı için her ayın ortasında düzenli ol...arak fatura alırken, Ocak ayının sonuna gelmemize rağmen bu aya ait faturam
Arçelik markalı, A55E795 model 55 inç QLED Google TV’yi Hakkari Merkez’deki... Şen Kardeşler Arçelik bayisinden aldım. Televizyonu ilk günden beri iki te
"Günlerdir çözemediğim sorunu şikayet var da yardımcı olarak sonuçlandırdılar herkese çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
17.01.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Arçelik buzdolabı için R*** ...Cuma Mahallesi Talimhane bölgesine gelen servis, yanlış bir tesisat işlemi
01.01.2026 tarihinde Cepa AVM’de bulunan Arçelik yetkili bayisi Çelikbaşlar Day. Tük. Mal. Paz. İma. İnş. Dış tic. San. ...Ve tic. Firmasından toplam 73.000 TL bedelle buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem sırasında faturanın, ürünlerin eve teslimi ile birlikt
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
4 Ocak Pazar günü İzmir Mavibahçe Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın al...dık. Fatura numaramız A012026000000184’tür. 7 Ocak Çarşamba günü ürün eve t
26.12.2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Arçelik Kızılkayalar bayisinden Arçelik 15325 BTU klima satın aldım. Ödeme...yi kredi kartı ile, 35.615 TL olarak yaptım. Kurulum için Menemen Arçelik servisi pazartesi günü eve geldi. Kutuyu, kalfa evin koridor kısmında tek başına açtı, ben o sırada usta i
Hatay Kırıkhan’da kullanmak üzere 06.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik klimadan, aldığım ilk günden bu yana memnun de...ğilim. Cihaz yazın doğru düzgün soğutmuyor, kışın ise ısıtmıyor. Ürünü yeni almama rağmen temel işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisi üç kez evime g
Perşembe günü Bahçelievler’deki Gözde Elektrikli Ev Aletleri bayisinden Arçelik Kurutma Makinesi 1001 kmx ve Çamaşır Mak...inesi 10120 satın aldım, ertesi gün ürünler evime getirildi. Yaklaşık 58.903 TL ödediğim bu alışverişte, kurutma makinesi bana bayide a sınıfı diye anlatılmasına rağmen, evime gele
"Teşekkür ederim."
17.11.2025 tarihinde işyerimizde bulunan Arçelik 6231 T4 (A4) model bulaşık... makinemiz için Arçelik yetkili servisinden hizmet aldık. Servis işlemi son
Arçelik’ten Pendik / İstanbul Kurtköy mağazasından a50 e 795 b model televizyon satın aldım. Daha sonra ürünü başka bir ...nedenle iade etmek istedim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve iadenin kabul edildiği söylendi. Bunun üzerine televizyon evimden iade edilmek üzere teslim alınd
11.11.2025 tarihinde Önkol Arçelik’ten Arçelik 278550 Enfit kombi özellikli buzdolabı satın aldım, ancak o günden bu yan...a tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Satın alma sırasında da ne geçici fatura, ne irsaliye ne de herhangi bir belge teslim edilmedi. Bu süreçte hem Önkol Arçelik mağazasıyl
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
11.08.2025 tarihinde Ankara Nallıhan’daki Özcan Beyaz Eşya ve Ticaret Limit...ed Şirketi’nden Arçelik a 55 e 795 b 4K UHD Google TV model televizyon satı
"İlgili departman dönüş sağladı. Sorunumuz çözüldü."
Arçelik su arıtma cihazı kullanıcısıyım. Pazartesi gününden bu yana kredi k...artımdan çekilmesi gereken fatura bedeli tahsil edilemedi. Bu konuda müşter
"Sorunun çözümünde gösterdikleri destek için tüm yetkililere teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’ten, su arıtma cihazı kullanımım ile ilgili... olarak “ödenmemiş veya vadesi gelen borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir e
"Ürün iadesi alındı markaya teşekkür ediyorum"
2024 Mart ayında Afyonkarahisar merkezdeki Arçelik bayisinden 10120mx model... çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden itibaren her yıkamad
"Teşekkürler Arçelik"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
