5
Çözüldü

Burhan
13 Şubat 12:44152
"Uzun ve uğraşla geçen süreç sonucunda Arçelik ödemeyi yaptı, teşekkür ederim."
Burhan şikayetini yayından kaldırdı

"Uzun ve uğraşla geçen süreç sonucunda Arçelik ödemeyi yaptı, teşekkür ederim."

Arçelik 2071 model derin dondurucumda meydana gelen arıza nedeniyle ürünün içindeki gıdalar bozuldu ve bunun üzerine Tük...etici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti, bozulmuş ürünlerin toplam 15.000 TL’lik bedelinin tarafıma tazmin edilmesine karar verdi. Ancak kararın üzerinden 2 ay geçmesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97