to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2298 je model derin dondurucuyu yeni kullanmaya başladım ancak cihazın üzerindeki sarı ışık yaklaşık bir haftadır sürekli yanıyor. Bildiğim kadarıyla yalnızca yeşil ışığın yanması gerekirken sarı ışığın hiç sönmemesi beni endişelendiriyor. Ürünü yeni aldığım için henüz Arçelik müşteri hizme...
14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...
Arçelik Sandık Tipi dondurucum sürekli kırmızı ışık yanıyordu ve soğutmuyordu. Gelen Arçelik Burhaniye servisi Termostat ın bozuk olduğunu söyledi. Siparişi verildi. Fakat takmaya servisten başka bir ekip geldi. Termostatı değişti. Kısa sürede soğutmaya geçeceğini söyledi. Fakat sonuç değişmedi. Bun...
"Teşekkür ederim"
11.06.2025 tarihinden 26.06.2025 tarihine kadar Arçelik teknik servisinden 3 farklı zamanda ve 3 farklı teknisyen evime gelip gittiler ancak, hiçbir t...
Arçelik derin dondurucu satın aldık. Satıcı bayi, bizi uyarmadığı için yanlış bir seçim yaptık. Derin dondurucu teslim edildikten aynı gün arıza verdi ve ışık uyarısı yaktı. Defalarca genel merkezi aradık, onlar da servisi yönlendirdiklerini söylediler. Ancak servis eve gelip derecesini yükseltmek v...
14.09.2024 tarihinde Konya Arçelik Komdi bayisinden 2175 JEB çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Alırken ürünün özelliklerinden soğutması gerektiğinde buzdolabı olarak kullanılabileceği, Wi-Fi bağlantısı gibi bilgilerle bilgilendirildim. Ürün tarafıma 16.09.2024 Pazartesi günü teslim edildi. Ürün...
"Geç oldu ama teslimat gerçekleşti teşekkür ederim"
09/06/2020 tarihinde dikey 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Cihazı aldığımda 3 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Belge ile teyit edilmesine rağmen cihazım kırmızı ışık alarmı verince yetkili servisi aradım. Servis geldi ve hiçbir işlem yapmadan gitti çünkü cihazda motor il...
2023 temmuz ayında Arçelik mağazasından derin dondurucu aldım. Servis geldi kurulumunu yaptı. Arkadaki ışıkların özellikle kırmızı ışığın 2-3 gün içinde sönmesi gerekecek dedi ve ışık hiç sönmedi aradan 1 ay geçti dolap arıza verdi. İçindeki tüm ürünlerim ziyan oldu. Servise gitti 12gün kaldı geri g...
İyi günler. 30 Aralık 2023 günü Arçelik no frost 6 çekmeceli derin dondurucu aldım. Dolap aydınlatması yokmuş. Alırken böyle bir bilgim olmadığı için ( her dolapta var olan ışık maalesef bu modelde olmaması ilginç ) şu an üründen memnun değilim. Değişim talebinde bulunmak istiyorum. Karanlık bir dol...
09/06/2020 tarihinde dikey 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Cihazı aldığımda 3 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Belge ile teyit edilmesine rağmen cihazım kırmızı ışık alarmı verince yetkili servisi aradım. Servis geldi ve hiçbir işlem yapmadan gitti çünkü cihazda motor il...
Cansızoğlu Arçelik bayisinden 01.08.2016 da aldığım 5 çekmeceli derin dondurucuyu 3 yıl garantili olduğunu ve 4 yılda ek garanti yapmam istendi. Bende kabul ettim o zamanın parasıyla fazla para verdim. 02.10.2023 tarihinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Servis çağırdım gelip baktılar yarısından aşağı...
15.08.2020 tarihinde Arçelik A+ 270L aldım. 2 yıl sorunsuz kullandım. 3 yıl izin dönüşümde kışlık ürünlerimi koymak için dolabı çalıştırdım. 1 gün sonra dolabın soğutmadığını anladım. Çağrı merkezini aradım, ürünün 15.08.2023 tarihinde garantisinin dolduğunu için servisin ücretli olacağı bilgisini v...
Arçelik derin dondurucu kırmızı ışık yandığı için ve dondurmadığından servisi aradım. Servis geldi. Derin dondurucuyu boşalttım. 3 gün dinlenecek ve çalıştıracaksın 3 gün içinde kırmızı ışık yanıp sönmediği zaman tekrar ara atölyeye götüreceğiz dedi. Bunları yaptım kırmızı ışık sönmedi. Aradım servi...
Merhaba Arçelik yatay derin dondurucu 2. kez değiştirilmesine rağmen hala aynı arızayı veriyor. Kapak tutmuyor ve turuncu ışık 24 saat devrede kalıyor. Teknik servisten gelen arkadaş freezer ayarını geriye çekerek sorunu hallettiğini söyleyerek gitti. Ve yaklaşık 7-8 saat sonra dolap çözülme yapmaya...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
