Deprem Sonrası Buzdolabımın Onarılmaması


Ben 2020 yılında Arçelik 270530 El kombi tipi NF buzdolabı aldım. 6 Şubat 2023'te meydana gelen deprem sonucu buzdolabımın kasa kısmı hasar aldı. Depremin ilk zamanları da dahil olmak üzere birçok arkadaşım Arçelik'ten ürünlerini değiştirdiler. Ürünümün garantisi 7 yıl olup garantisi devam ederken Arçelik ne ürünü ücretsiz onarabiliyor, ne değişim yapabiliyor ne de eskisini alıp yenisi kapsamında kampanya sunuyor. Bu adaletsizlikten dolayı Tüketici Hakları başta olmak üzere gerekli yerlere şikayetimi mahkeme yoluyla bu adaletsizliği emsal kararlarla bildireceğim. Mağduruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















