to read complaints and reviews, or file yours.Akşehir ilçesinde yaşayan ve tüm beyaz eşyasını, çeyiz takımını ve televizyonunu 2020 yılında Akşehir Arçelik bayisinden... alan bir müşteriyim. Yıllardır Arçelik kullanan biri olarak özellikle televizyon konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyorum ve pişman oldum. Televizyonu aldıktan 3–4 sene sonra ekr
Arçelik marka mikrodalga fırınımız kıvılcım çıkararak kısa devre yaptı ve biz de yaklaşık 2–3 hafta önce ürünü İstanbul ...Göztepe Kadıköy Arçelik yetkili servisine teslim ettik. Arızayla ilgili günlerce herhangi bir geri dönüş yapılmadı; defalarca telefonla aramamıza rağmen her seferinde 24 saat içind
Arçelik 1311 to fırınımın kapak menteşesi bozulduğu için yaklaşık 1 aydır ü...rünü sorunsuz kullanamıyorum. Bursa Orhangazi’deki yetkili servise başvurdu
Altus 65 inç televizyonu 2025 Kasım ayında Şereflikoçhisar Kilim Mobilya’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana... sürekli sorun yaşamaktayım. Televizyonda aşırı donma, kasma ve kumandayı algılamama problemleri bulunuyor. Cihaz normal kullanımda bile takılıyor, komutlara geç tepki veriyor ve a
"Teşekkürler"
17 Ocak'ta montajı yapılan 6455wf model bulaşık makinem 1 ay içerisinde ana... kart arızası verdi. Geldiğinde sağ tuşlar çalışmıyordu. Kusurlu ürün, gele
Arçelik 5088 nf buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa Doğu ...Garajı Arçelik servisini çağırdım. Servis yaklaşık 10 gün kadar önce gelip buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden 6.340 TL ücret aldı. Ancak birkaç gün geçmeden buzdolabı ye
"İlgi ve alakalı oldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini ilk 10 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra m...akine sıkma yapmamaya başladı ve Arçelik yetkili servisini çağırdım. İlk geldiklerinde sorunun bizden kaynaklandığını, yükleme hatası yaptığımızı söylediler. Ancak makinenin sıkma
"Eda ve seda hanıma çok teşekkür ederim"
01.04.2024 tarihinde Arçelik 910 km kurutma makinesi satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Cihazı Trabzon Yomra...’daki evimde kullanıyorum. Garantisi devam ettiği süre içinde önce su dolum haznesi uyarısı verdi. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde yalnızca resetleme yaparak sorunun gideril
16.03.2026 tarihinde İstanbul Halkalı Tekinler Ticaret’ten şirket adına, L******* A**** adına faturalanan Arçelik em 949...5 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda su tankının kırık olduğunu gördük. Mağazayı aradığımızda son derece umursamaz bir tavırla isters
"Şimdilik akıtma sorunu çözüldü. Teşekkürler."
"Ürünü birebir değiştirdiler teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Arçelik 2498cnıy buzdolabımın kapağındaki şişe koyma rafının sağ tarafında hafif bir aşın...ma olduğu için 20 Şubat civarında servis kaydı oluşturdum. Aslında yapıştırma ile çözülebilecek gibi görünen bu parça için komple dolap kapağı değiştirildi. Kapağın değişiminden so
Arçelik’ten garantisi devam eden bir çamaşır makinesi aldım. 23 Şubat’tan itibaren ürünle ilgili defolu ve sorunlu bir s...üreç yaşıyorum. Önce ürünün kapak kısmı arızalı olduğu için değişim yapıldı, ardından yan levhaların paslandığını fark ettim ve bu parçalar da değiştirildi. Ancak bu kez de gelen p
14.02.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Şampiyon Arçelik bayisinden bir adet Arçelik kurutma makinesi satın al...dım. Teslim edilen ürünü ilk başta üzerindeki izleri jelatin sandığım için önemsemedim ancak birkaç gün sonra yakından incelediğimde bu izlerin jelatin değil, makinenin kendi gövde
Arçelik’ten almış olduğum klima montajı yaklaşık 10 gün önce yapıldı. Ancak dış üniteyi pencere yanına öyle bir konuma m...onte ettiler ki, dışarıya olan görüntüyü ciddi şekilde kapatıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de evin estetiğini olumsuz etkiliyor. Montaj yeri, benim yönlendirmem olmada
Arçelik marka 574561 el model buzdolabımız yaklaşık üç ay önce hafif sesli çalışmaya başladı, ardından alt kısmı soğutma...maya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Servis, beş yıllık cihazda gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söyleyip cihazın üç yıllık garantisinin bitti
24.03.2026 tarihinde D&R online mağazadan 7.799 TL ödeyerek satın aldığım A...rçelik Telve kahve makinesi tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Ürünü te
Arçelik Tsz 680 elektrik süpürgesini aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünün ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. O gü...nden bu yana ürün defalarca arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise ve Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis teknisyenleri bile ke
Arçelik Kozyatağı–Suadiye servisiyle 17 Mart tarihinde başlayan ve 24 Mart’a kadar devam eden çok sorunlu bir süreç yaşa...dım. Bulaşık makinem bozulduğu için çağırdığım teknik servis, makineye uzaktan bakarak kartın yandığını söyledi ve 5.000 TL ücret çıkardı. Bu bedeli kabul ettik, yaklaşık bir hafta
Arçelik marka ankastre seti, 24.01.2026 tarihinde Kartal ilçesinde bulunan Arçelik Mert DTM Esentepe Şubesi’nden yaklaşı...k 31.179 TL bedelle satın aldım, ürünün kurulumu ise 24.03.2026 tarihinde yeni taşınacağım eve yapıldı. Satın alma sürecinde ürünün teknik özellikleriyle ilgili tarafıma eksiksiz
"Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim şikayetimi kaldırabilirsiniz"
17 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka EM 3353 yarı otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan kısa bir süre sonra süt haznesinin yuva girişinde kırılma meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumda, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendiril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
