to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka ankastre ocağın camı, 27–28 Ağustos tarihinde Tokat Başçiftlik’teki evimize Niksar Arçelik servisi tarafın...dan yeni takılmasına rağmen, dün annem mutfakta ocağın yanında değilken, ocak açık ve üzerinde yemek varken aniden patladı. Cam tamamen dağıldı ve parçalandı, ciddi bir tehlike atl
Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesi kurulduğu günden beri sorunlu. Makinenin kapağı ve kasası gözle görül...ür şekilde yamuk. Bu durum ilk günden beri aynı ve her zaman bu şekilde duruyor. Ürünü Adana Donma Ticaret bayisinden satın aldım, henüz garantisinin başlamasından sadece yaklaşık
Arçelik 6467 WF model bulaşık makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir arıza yaşadım. 17 Eylül 2026 günü, g...ündüz vakti makineyi çalıştırdığımda cihaz sürekli ötüp E01 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım ve 18 Eylül’de gelen servis, kurulum sırasında bağlantının hatalı
"Arçelik ailesine teşekkürlerimi iletirim. Her konuda süreçte hep yardımcı olundu"
Arçelik’ten aldığım 9495 tam otomatik kahve makinesiyle ilgili ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Cihazı 11.09.2026 tarihinde ilk kez servise verdim, servisten
Arçelik markasına ait Telve tkm 9961 s çift cezveli indüksiyonlu kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Pendik Koçaklar Ar...çelik bayisinden satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunsuz çalışmadı, çoğunlukla kahveyi pişirmiyor, arada bir çalışsa da genel olarak görevini yerine getirmiyor. Bu süreçte ürün
Arçelik 570463 MB model buzdolabını 2022 yılında satın aldım ve ilk günden itibaren soğutucu bölümünde aşırı soğutma sor...unu yaşıyorum. Sebzelik sepeti ve kahvaltılık bölmesindeki ürünler sürekli donarak kullanılmaz hale geliyor, gıdalarımı defalarca çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü alırken ek garant
Arçelik 12 binlik klimam uzun süredir ch 38 hatası veriyor ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözü...lemedi. Klima çocuğumun odasında takılı ve her geldiğinizde gaz kaçağı olduğu söylenip gaz yüklemesi yapıldı, ardından ürün tekrar aynı hatayı vermeye devam etti. Yaklaşık her 1,5
"Ürünün filtre değişimi çok uzun sürdü yani buraya yazmasam daha da uzayacaktı farklı bir servis gelip dün yapıldı. Cumartesi günü bu işlemi yapmaya servisle ilgili herhangi uyarı yaparsanız sevinirim. Teşekkürler"
Arçelik markasına ait su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 18 Eylül t...arihinde Arçelik destek merkezini arayarak kayıt açtırdım. Aradan 6 gün geç
Arçelik markalı Telve kahve makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 7 ay...lık ürünüm kısa süre önce alt kısmından su kaçırmaya başladı ve bunun üzeri
Arçelik 900kmx model kurutma makinesini aldığım günden beri pamuklu programı dışında hiçbir programda doğru düzgün kurut...ma yapmıyor. Pamuklu dışındaki programlarda çamaşırlar ya ıslak ya da oldukça nemli çıkıyor, bu nedenle makineyi tam verimle kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez servis
Arçelik’ten Aydın’daki bir bayiden yaklaşık iki hafta önce ılık ve soğuk su veren bir su sebili satın aldım. Ürünü aldığ...ımız günden beri ılık su bölümünden de soğuk su geliyor, ılık su hiç alamıyoruz. Çocuklar özellikle ılık su içmek istediklerinde bu yüzden ürünü amacına uygun kullanamıyoruz. Yaşa
2024 yılında satın aldığım Arçelik a65 d 986 s model televizyonun ekranı birkaç aydır sürekli gidip geliyor, LED yanması...na rağmen görüntü gelmiyordu. Bu durumu servise defalarca bildirdik, servis gelip hem onarım yaptı hem de yazılım attı ancak tüm bunlara rağmen şu anda televizyon hiçbir şekilde ça
25/07/2025 tarihinde satın aldığım Arçelik k3300 Mini tkm Türk Kahve Makinesi – Grion model cihazımı yaklaşık 1 yıldır a...ktif olarak kullanıyorum. Son 2 aydır cihazda ciddi bir çalışma problemi ortaya çıktı. Cihaz, kahve hazırlama işlemini kahveyi yeterli sıcaklığa ulaştırmadan ve olması gerekenden e
"Arçelik AFC340B ankastre fırınımda fan kısmında paslanma, kapak vida kırılması, lamba yanmama ve lastik gevşemesi gibi sorunlar yaşadım. Yetkili servisin gelerek fırını baştan aşağı temizlemesi ve paslanmış parçaları değiştirmesi sonrasında cihazım mükemmel durumda."
Arçelik’ten satın aldığımız 10123 pm 10kg Prologue D7S p54 1200 D/D ts Atlas Havalandırma model çamaşır makinesi yaklaşı...k 2-3 ay önce sıkma yapmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis eve geldi, üçüncü gelişlerinde ise makineyi atölyelerine götürerek onarım yaptılar. Ancak onarımdan sonra d
Temmuz ayı içinde ikinci el olarak satın aldığım Arçelik 5430 nm model buzdolabı, teslim alıp kullanmaya başladığımın ik...inci gününde soğutma yapmamaya başladı. Cihaz çalışıyor gibi üfleme sesi geliyor ancak içini kesinlikle soğutmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım kişiyle görüşt
2024 yılında Arçelik marka 11140 m model çamaşır makinesini satın aldım. Cihaz farklı zamanlarda arıza belirtileri göste...rmeye başladı, her seferinde yetkili servisi aradım ancak gelen teknik personel bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. Son olarak 6 Eylül’de makine tekrar arızalandı, 7 Eylül’de
Arçelik’ten aldığım 12140 mxa model çamaşır makinesinde, aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine pamukl...u programında sürekli yarıda kalıyor, sıkma işlemine geçmiyor, sıkmaya aldığımda da çamaşırları sıkmıyor ve çamaşırlar tamamen ıslak şekilde makinede kalıyor. Sıkmaya geçmeye çalış
"Teşekkür ederim bugün elime ürün ulaştı yeni bir ürün gönderdiler inşallah aynı sorunla karşılaşmayız"
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Arçelik 283721 eb model buzdolabım garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yakl...aşık bir hafta önce arızalandı. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst soğutucu bölüm soğutmuyor. Yetkili servis, gaz kaçağı, borularda donma veya bloklanma ve gövde içerisinde
Arçelik 1060 ykmg yıkama ve kurutma makinesini 2023 yılından beri kullanıyorum. 2024 yılından sonra makinede problemler ...ortaya çıkmaya başladı. İlk olarak 2024 yılında kurutma ile ilgili sorun yaşadım. Makine kıyafetleri yıkamasına rağmen kurutma görevini yerine getirmedi. Bu nedenle ürünü teknik se
Arçelik marka HDMI özellikli televizyonumuzun ekranı, 2 yaşındaki kızım kumandayı fırlattıktan sonra çizgilenmeye başlad...ı ve görüntü bozuldu. Bu olaydan sonra yetkili Arçelik servisini çağırdık. Gelen servis televizyona baktı ve ekran değişimi için yaklaşık 15 bin tl ücret çıkardı. Televizyonun ekra
2019 yılının başında aldığım Arçelik 6264 model bulaşık makinesini 6 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son iki yıldır sep...etlerdeki demirlerin kaplamalarında dökülme, paslanma ve demir parçalarında kopma problemi yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de zamanla daha da kötüye gidiyor.
2020 yılında aldığım Arçelik XL buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana neredeyse her yıl farklı bir arızayla bozuldu.... Aslında en başta sipariş ettiğimiz ürün bu model değildi; ilk aldığımız buzdolabı için bizi uzun süre “üretimde sıkıntı var” gibi gerekçelerle beklettiler. Sonrasında ödediğimiz m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
