to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce aldığım Arçelik K8580R model filtre kahve makinemin ca...m demliği kırıldığı için, ürünün yedi yıl yedek parça bulundurma güvencesin
Arçelik marka 8440 model ocaklı fırınımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ocak düğmelerinin üzerindeki... ısı ve ayar yazıları silinmeye başladı ve şu anda büyük ölçüde okunamaz hale geldi. Bu durum kullanım sırasında hangi ayarda olduğunu anlamayı zorlaştırdığı için hem kullanım konf
23.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Arçelik Güvelioğlu Fikirtepe Bayisi’nden Arçelik dmx 9100 model çamaşır... makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sonra kısa süre içerisinde ve tekrarlayan şekilde arızalar yaşamaya başladım. 5 yıl garantisi olan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve birka
Arçelik 9540h model fırın kullanıyorum. Bu modelle ilgili diğer şikayetlerde de görüldüğü gibi, ayar, derece, gösterge v...e saat düğmelerinin üzerindeki yazılar kullanıldıkça zamanla siliniyor ve benim fırınımda da tüm bu yazılar tamamen silinmiş durumda. Fırını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve bu s
Arçelik 4263 ey model buzdolabımın derin dondurucu bölümünün dış sol tarafında yoğun terleme sorunu yaşıyorum. Buzdolabı...nın 7 yıllık garantisi ve ek garantisi bulunuyor, ek garantinin bitmesine 13 gün kaldı. Yaklaşık 5 yıldır aynı yerde, sorunsuz kullanırken son dönemde derin dondurucunun dış kısmın
10.10.2029 tarihine kadar garantisi devam eden, 4 yıllık Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas mo...del çamaşır makinem kirli, tozlu ve kokulu yıkama yaptığı için Ağustos ayından bu yana defalarca servis talebinde bulundum. İlk gelen servis makinede bir sorun olmadığını söyleyip
Öğrenci evine Arçelik Gurme Airfryer aldım ve ürünün daha ikinci kullanımda arızalanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı... yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde aldığım ürünün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmaya başlamıyor. Ürünü sıfır ve kutusunda olarak şehir değiştirirken yanımda getirmiş
3 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik marka derin dondurucunun kapak kısmında, logo/yazı üstünde üret...im kaynaklı pütürlük ve boya kalıntısı kusuru bulunmaktadır. Bu durum, ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren mevcuttu. Yetkili servis ürün için inceleme yapmış ve derin donduruc
Arçelik’ten aldığım Arçelik Imperium 4 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, henüz bir ay bile kul...lanamadan arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 16.07.2028 tarihine kadar devam ediyor ve resmi servis kaydında arıza nedeni “Döner fırça sıkıştı” ola
Arçelik 10120 ma 10 kg abx B7S model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce sıkma sırasında ses yapmaya başladı. Başta daha ...az olan bu ses, yetkili servise gittikten sonra belirgin şekilde arttı ve artık sıkma işlemi sırasında rahatsız edici düzeye ulaştı. Sorun nedeniyle yetkili servisle defalarca gör
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Arçelik no frost buzdolabımın gövdesinde yaklaşık iki yıldır paslanma oluşuyor ve bu pa...slanma giderek artıyor. Ürünün çevresinde oluşan bu pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici hem de buzdolabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarsmış d
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım kurutma makinesi için 21.09 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında maki...nenin üst parçasının kırık olduğunu gördük ve ürün bu şekilde teslim alınmadı, servis makineyi geri götürdü. Bana 1–2 gün içinde geri getirileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 4
Arçelik’ten Aralık 2019’da İstanbul Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığımız 71882101003886 kt Better ısı pompalı kuru...tma makinesi uzun süredir çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Kurutma yapmadığı için yetkili servis defalarca kez evimize geldi, hatta makineyi alıp servise götürdüler; her seferind
"Şikayeti yazdıktan sonra hemen müşteri temsilcisi tarafından arandım, servis randevum hızlı oluşturuldu değiştirilmesi gereken parçalar garanti kapsamında değiştirildi süreç çok hızlı ilerledi ve çok memnun kaldım teşekkür ederim."
Arçelik’ten Mayıs 2026’da Telve 9961 z çift Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahveyi... kötü pişirmesi, köpük yapmaması ve sürekli yakması nedeniyle Arçelik’e resmi bildirimde bulundum. O günden beri defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağl
"İyi günler başvurularımız sonrasında ürün yenisi ile değiştirildi. Zaten güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştik. Bizleri mağdur etmediler. Arçelik yetkililerine çok çok teşekkür ederim. Saygı sevgilerimizle"
Arçelik 6588 model bulaşık makinem 13 Ağustos'tan bu yana defalarca arıza ç...ıkarmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Önce makinenin tuşları çalışm
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini aldıktan sonra daha ilk 6 aydan itibaren sürekli arıza yaşamaya başladım v...e defalarca servis evime geldi. Her seferinde farklı bir sorun çıktı, makinedeki problemler hiç bitmedi. 19 Eylül’den itibaren ise makinenin içinden yanık kokusu gelmeye başladı.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik Cycle Tech çamaşır makinesi, ilk günden bu yana ciddi şekilde ses yapıyor ve... çamaşırları yırtarak çıkarıyor. Çamaşırların uç kısımlarında yırtıklar oluştuğunu defalarca gördüm ve bu durum artık kabul edilemez bir hale geldi. Bu sorunları defalarca Arçelik
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9585 fı model bulaşık makinesinin alt ve üst bulaşık sepetlerinde son dönemde ciddi pas...lanmalar, soyulmalar ve tellerde parçalanmalar oluşmuştur. Tellerdeki bu deformasyon nedeniyle makinede yıkadığımız bardak ve tabakların üzerinde sürekli pas lekeleri kalmakta, bul
Arçelik afc 340 b model ankastre fırını 09.06.2022 tarihinde satın aldım, ürünün garantisi ise 10.06.2025 tarihinde sona... erdi. Yaklaşık 4 yılda bir fırının iç malzemesinin bu derece çürümesi ve paslanması, Arçelik gibi bir markadan beklenen kalite anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Arçelik af
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’ten 9 kg kapasiteli bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan kı...sa süre sonra sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis ile müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis gelip kasnak değişimi yaptı, kayış değişimi yapılacaktı fakat yanlış parça getir
3 gün önce İstanbul Avcılar’da Arçelik marka, 9 kg kapasiteli 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldık ve pazartesi g...ünü kurulumu yapıldı. Makine daha üçüncü günde, ilk kullanımlarda arıza verdi ve şu an çalışmıyor, içindeki tambur hiç dönmüyor. Ürünün 7 senelik teminat kapsamında olduğunu bildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
