to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka kurutma özellikli çamaşır makinesini aldığım günden beri makine özellikle çalışma esnasında yerinden oynuyor ve adeta banyoda geziyor. Sıkma sırasında ciddi şekilde yer değiştiriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor. İstanbul...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 10120mx kodlu Arçelik çamaşır makinem, aldığım ilk günden beri içine koyduğum deterjanı 8‑10 dakikada kullanıp, geri kalan sürede sadece boş su ile yıkıyor. Çamaşırlarım temizlenmiyor. İki defa teknik servis gelmesine rağmen, yeni nesil çamaşır makineleri böyle çalışıyor ...
Antalya H**** U**** Ticaret’ten 23.03.2026 tarihinde aldığım Arçelik 1001kmx model çamaşır kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri kurutma programı başladıktan yaklaşık yarım saat sonra ıslık benzeri rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Yeni aldığım bir üründen böyle bir ses duymak hem ...
20.07.2025 tarihinde İzmit Üçyol Kardeşler Mobilya Arçelik mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre mutfak seti ve 9100 dmx 1000 model çamaşır makinesi satın aldım. Diğer ürünlerde sorun yaşamazken, yalnızca çamaşır makinesinden kullanmaya başladığımız ilk günden beri memnun değiliz. Makin...
Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünü Aralık 2024’ten beri kullanıyorum. Buzdolabının üst tabanında çökme oluştu, ayrıca sebzelik kısmının alt bölmesinde ürünü kullanmaya başladığımdan beri ezilmeler mevcut. Bu sorunlar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı ve uzun va...
30.12.2019 tarihinde Arçelik Kırıkkale bayisinden 283729 ei 83 cm inox kombi buzdolabı satın aldım, kurulumu yapıldı ve ürünü düzenli olarak kullandım. Ürünün garanti uzatımını da yaptırmış olmama ve kullanım ömrünün 10 yıl olarak belirtilmesine rağmen cihazda kronik arızalar yaşadım. İlk arıza 01....
"Firma yetkilileri hemen aradı ilgilendiler fatura kaybetmiştim kendi sisteminden buldular ve gönderdiler teknik servise yönlendirme yaptılar. Bundan sonraki sürecide bilgi olarak vereceğim. İlayda hanım fatura için çok uğraştı sağ olsun."
2025 Şubat ayında aldığım Arçelik robot süpürge RS 9231 ürününü doğru dürüst kullanamadık. Kendi kendine şarj istasyonunda çalışmaz hale geliyor. Hareket etmiyor. Ne yaptıysam, resetleme vs. Çalışmıyor. Ve neredeyse garanti süreci bitecek; 3 defadır servise yolladım, servis şok şarjla kendine getiri...
2022 yılında aldığım Arçelik 6588 bulaşık makinesinin ön panelindeki yazılar çok kısa sürede silindi. Yetkili servis paneli değiştirdi ancak takılan yeni panelde de aynı şekilde yazılar silindi ve bu modelde üretim hatası olduğunu düşünmeye başladım. Cihazın içindeki sepetler de kısa sürede paslandı...
2024 Temmuz ayında Kütahya Merkez Arçelik bayisinden tkm 9961 g Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldıktan sonra, uzun süre şehir dışında olmam sebebiyle, ürünü uzun süre düzenli kullanmamış olmama rağmen, ne zaman kahve yapmak istesem cihaz kırmızı alarm verip, cezvem ilk kullanmamda yandı. En alt...
03 Mart 2026 tarihinde Arçelik marka elektrikli araç şarj cihazı satın aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak cihaz en başından beri hiç çalışmadı. Kurulum sonrasında değişim yapılacağı söylendi fakat aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünü internet üzerinden aldım ve ...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın aldım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı...
"Ücretsiz değişim beni çok memnun ederdi ancak buna da şükür"
Arçelik markasına ait 270477 model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bundan 1 hafta önce buzdolabım arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı....
"Sorun giderildi teşekkür ederiç"
29 Mart 2025 tarihinde Arçelik bayisinden 28.219 TL ödeyerek Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesi satın aldım. İlk aldığım makine daha ilk kullanımlarda çamaşırlarımı yırttı. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı ancak süreç boyunca verilen ürünlerde bitmeyen problemler yaşadım. Değişim sonrası g...
Kahramanmaraş Onikişubat’ta birkaç ay önce Arçelik 583628 eb model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı normal olmayan şekilde çok sesli çalışıyor, gece gündüz rahatsız edecek düzeyde bir ses var. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve Maraş’taki yetkili servis ...
Arçelik marka Google 8 serisi Android televizyonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazda hem donma hem de panelle ilgili ciddi bir sorun fark ettim. Televizyonda bir kere açılmama problemi yaşadım, bunun dışında özellikle film izlerken cihaz sürekli kasıyor ve akıcı bir şekilde kull...
14 Mart’ta Arçelik 274533 MB model buzdolabı satın aldım, 18 Mart’ta teslim edildi. Eve taşınma sürecinde iç cephe mantolama ve boya işlemleri yapıldığı için buzdolabı önce eve bırakıldı, daha sonra yerine konulacaktı. Ancak iç mantolama sebebiyle dolabın konulacağı alan daraldı ve 74 cm genişliğind...
Yaklaşık 11 ay önce, Mayıs ayında Tuzla Yayla’daki C***** A****** şubesinden 8 kilo yıkama, 5 kilo kurutma özellikli 8050 yk model çamaşır makinesi sa...
Arızalı olduğu için değişime gönderdiğim Arçelik buzdolabımın yerine bugün aynı model yeni bir buzdolabı teslim edildi. Ancak yeni gelen buzdolabının iç rafları, özellikle dolap kısmındaki su koymak için kullanılan raflar dahil, son derece keskin ve adeta jilet gibi duruyor. Teslimat sırasında bu d...
Arçelik 574561 el model buzdolabını yaklaşık 11.500 TL ödeyerek aldım. Üründe yaklaşık 2 yıldır sürekli motor arızası yaşıyorum. Bu süre içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servis çağırdım, motor ve kompresör değişimi yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Ürünün motorunda 10 yıl garanti olması...
Arçelik 2772 model kurutma makinesi aldığımız ilk günden beri sorunlu olduğu için yetkili servis, motor arızası gerekçesiyle ürünü değiştirip bize 700...
Arçelik marka buzdolabım son 6 aydır iç kısmından su akıtıyor. Tahliye borusundan süzülerek akması gereken su donup birikiyor ve bu nedenle buzdolabının içine su sızıyor. Hem hijyen açısından hem de günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca kez Arçelik yetkili servisine...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
