to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ay k...adar sorunsuz kullandım, ardından borusunda kırılma oldu ve garanti kapsamında boru değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı kırılma sorununu tekrar yaşadım. Şu anda süpür
Yaklaşık 1,5 ay önce 165 ekran televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Arçelik Karaköprü yetkili servisini arayarak ran...devu oluşturdum. Geldiklerinde televizyonu alacaklarını söylediler ve daha sonra televizyonumu teslim aldılar. Ancak televizyonum servise alındıktan sonra 33 gün geçmesine rağmen t
"Fırın camı değiştirildi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Arçelik 283720 eı 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımız arı...zalandığı için yetkili servise teslim ettik. İlk inceleme sonucunda parça d
Ankara Ankamall AVM içindeki Arçelik mağazasından aldığımız buzdolabının kurulumu sırasında ürünün gövdesinde darbeler v...e çizikler oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis, bu hasarlar nedeniyle ürün için değişim talep etmemiz gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradık. Gö
01.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Arçelik bayisinden 123 a model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günd...en beri hiçbir şekilde çalışmıyor, defalarca denememize rağmen kullanamadık. Bu süreçte Arçelik servisi toplam 5 kez eve geldi ancak ne onarım yapıldı ne de ürün değişimi sağlandı
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini Bursa Osmangazi Merinos Uğurlu şubesinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri makin...enin kazanı bir yerlere vuruyor ve makine aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve makineyi her çalıştırdığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Bu sü
2021 yılında çeyiz için Arçelik marka 7614210177 6144 ı (B7-PROLOGUE) Solo bulaşık makinesi satın aldım. Alım sırasında ...ürünün çeyizlik olduğunu, kullanılmadan saklanacağını özellikle belirttim. Bu nedenle makineyi hiç açmadan, taşınma sürecimiz tamamlanana kadar kutusunda muhafaza ettik. 2026 yılı
Yaklaşık bir yıl önce Zonguldak Devrek’teki Devrek Arçelik bayisinden Arçelik 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Aldığımız günden bu yana makine aynı arızayı defalarca tekrarlıyor. Program sonuna geldiğinde sıkmaya geçmiyor ve çamaşırlar tamamen ıslak bir şekilde makinenin içinde kalıyor.
Haziran 2025’te evimize Arçelik 18325 Ekolojik inverter 18000’lik klimayı sıfır olarak taktırdık. Cihazı yaz boyunca sad...ece soğutma amaçlı kullandık. Ekim ayında ısınmak için klimayı ilk kez çalıştırdığımızda ısıtma yapmadığını fark ederek yetkili servisi çağırdık. Servis gelip baktığında dış ünited
Arçelik 1280 YKM model çamaşır makinesini satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık üründen tamamen ...soğumuş durumdayım. İlk aldığım makine eve getirilirken düşürüldü, bu nedenle değişime gitti ve yaklaşık 15 gün makinesiz bekledim. Sonrasında yenisi takıldı, aradan birkaç ay geçt
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 9120 MP model çamaşır makinesi, ilk günden beri aynı sorunu çıkarıyor. Makine ...sıvı deterjanı ve yumuşatıcıyı hiçbir şekilde almıyor. Buna rağmen makine genel olarak çalışıyor, programları tamamlıyor ama deterjan ve yumuşatıcı haznesindeki ürünler olduğu gibi
Arçelik Resital LED ışıklı kırmızı çaycı makinesinin alt kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır ku...llandığım ürün garanti kapsamındayken, önce yanık kokusu ve ürün çalışır durumdayken bir anda oluşan ışık/alev görüntüsü nedeniyle salı günü ürünü Arçelik servisine teslim ettim. S
"Arçelik malının ve markasının arkasında durarak ürünümüzün değişimini sağladı. Süreç biraz uzasa da olumsuz dönüşler yapılsa da servisten değişim yapılarak teslim edildi ürünümüz. Teşekkürler Arçelik."
Arçelik’ten tost makinesini çeyizimiz için mayıs ayında satın aldık. Düğünü...müz 13 Eylül tarihinde gerçekleştiği için ürünü düğün sonrasında kullanmak
"Arçelik'den Yeşim Hanım'a hızlı dönüşü ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim."
Arçelik 830 kmı kurutma makinemizdeki su tankı doluluk uyarısı çalışmamasın...a rağmen, defalarca servis müdahalesi yapılmasına karşın sorun giderilememi
30.12.2024 tarihinde satın aldığım, kurulumu ise 10 Ocak civarında yapılan Arçelik 6467 Wi-Fi destekli bulaşık makinesin...i aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk kullanımda makine arıza verdi, servis çağırdık, geldi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak makine ne düzgün temiz
"Teşekkürler ilginiz için"
İnegöl Arçelik şubesinden yaklaşık 4,5 ay önce sıfır ve kutulu olarak alına...n çay makinesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kutusu ilk kez tar
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Ekolojik inverter A++ 18325 model klima satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra kl...ima düzgün soğutmamaya başladı. Ne tam soğutma yapıyor ne de tam ısıtma, en üst seviyede çalıştırmamıza rağmen evi ısıtamıyor. Gazı bitmiş denilerek defalarca servis çağırmak zorun
07.10.2025 tarihinde annemle babam 2–3 sene idare etsin diye aldığımız Arçelik al cm 81050r çamaşır makinesi, daha 3. Ay...ından itibaren sıkmaya geçtiğinde içinde beton parçalanıyormuş gibi korkunç bir ses çıkarmaya başladı. Bu sesi Google’da arattığımda da pek çok kişinin aynı beton sesi sorunundan ş
"Sorunum çözüldü Arçelik’e teşekkür ederim yetkili servis ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara da çok çok teşekkür ederim hepsi beni anladılar ilgilendiler"
"Elinize sağlık ilgilendiğiniz için"
4 Haziran 2026 tarihinde Arçelik do 9266 cı doğrayıcı satın aldım. Ürünü ik...inci kez kullanmak istediğimde, yani yaklaşık 3 ay sonra, tuşuna bastığımda
Arçelik ankastre fırın 340 model ürünümü 8 Ağustos tarihinde, iç kısmında boya atması olduğu için yetkili servise verdim.... Ürün bana geri geldikten sonra bu kez fırın 10–15 dakika çalışıp kendi kendine elektriğini kesmeye başladı, cam kısımları ve düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Bunun üzerine se
5 Aralık 2025 tarihinde Nata Vega AVM Arçelik mağazasından çeyizim için Arçelik em9495 espresso makinesi satın aldım. Ür...ün 22 Ağustos tarihinden sonra kuruldu ve düğün sürecinde olmamız sebebiyle evde bulunmadık. Makineyle toplamda 10 bardak bile kahve hazırlanmamasına rağmen, sıcak ve soğuk kahve y
Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın sebzelik camı 25 Eylül Cuma akşamı saat 7 civarında hiçbir darbe almadan kendi ke...ndine patlayarak bin bir parçaya ayrıldı. Üzerinde ekstra ağırlık yapan hiçbir eşya yokken, normal kullanım sırasında bir anda tuz buz olması hem beni hem de evcil hayvanımı ciddi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
