Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Davlumbaz çamaşır

20 Şikayet
49100
(156 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Servisinin Eksik Ve Sorumsuz Kurulumu Nedeniyle Ürünleri Kullanamıyoruz

Abdulkerim
30 Kasım 09:11
-
Arçelik Servisinin Eksik Ve Sorumsuz Kurulumu Nedeniyle Ürünleri Kullanamıyoruz
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Özensiz Montajı Ve Saygısız Davranışları Sonucu Yaşanan Hayal Kırıklığı

Deniz
28 Kasım 13:07
181
Yetkili Servisin Özensiz Montajı Ve Saygısız Davranışları Sonucu Yaşanan Hayal Kırıklığı
Yetkili Servisin Özensiz Montajı Ve Saygısız Davranışları Sonucu Yaşanan Hayal Kırıklığı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
16 Ağustos 15:50
347

"Bugün Arçelik Tarafından Bilgilendirildim Hasarlı davulumbazin değişeceği SMS yolu ve Arçelik servisinin araması ile iletildi geç olsa da teşekkür ederim"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
11 Ağustos 14:23
-

"Şikayet var dan sonra problem çözüldü. Teşekkürler..."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Servisinde Sürekli Unutulan Parçalar Ve Mağduriyet

Rumeysa
24 Temmuz 11:28
1.771
1
Asu sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbazın Alt Kısmında Lekelenme Ve Garanti Sorunu

Asu
28 Haziran 17:37
525
Davlumbazın Alt Kısmında Lekelenme Ve Garanti Sorunu
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kemal
27 Mayıs 16:37
2.976

Dursun
10 Mayıs 21:43
531
Arçelik Beyaz Eşya Teslimatı Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Arçelik Beyaz Eşya Teslimatı Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Arçelik Beyaz Eşya Teslimatı Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Arçelik Beyaz Eşya Teslimatı Ve Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cem
20 Ocak 23:11
1.987

"Değişim yapıldı. Teşekkürler..."

Arçelik Ürün Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Arçelik Ürün Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Arçelik Beyaz Eşya Kurulumunda Karbon Filtre Ve Makine Sorunları

Mehmet
31 Aralık 2024 13:17
7.199
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İrem
18 Ağustos 2024 14:49
587

"Arçelik firmasına mağduriyetimizi giderdiği için teşekkür ediyoruz"

Arçelik Servis Elemanı İş Bilmezliği ve Saygısızlığı
Arçelik Servis Elemanı İş Bilmezliği ve Saygısızlığı
Arçelik Servis Elemanı İş Bilmezliği ve Saygısızlığı

Dila
08 Ağustos 2024 12:11
1.050
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Senanur
10 Mayıs 2024 16:24
1.785
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Levent
11 Mart 2024 16:25
1.569

Talip
02 Mart 2024 13:26
1.063
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Tamer
07 Ocak 2024 15:40
3.141

Filiz
04 Ocak 2024 15:49
1.653
1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Sidar
04 Eylül 2023 11:48
1.408
Arçelik Kurulum Şikayeti Servis Elemanı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Davlumbaz Camı Bomba Gibi Patladı

Onur
08 Ocak 2023 11:30
2.522

"Arçelik firması ile ilgili olarak yapmış olduğum şikayet sonrasında anında geri dönüş yaparak bizzat ilgilenen Arçelik şikayet çözüm bölümünden Ü**** hanım ve yine şikayet sorunu ile ilgili olarak konunun gereğinin yapılıp yapılmadığı ile ilgili olarak tekrar arama yaparak geri dönüş sağlayan M***** Hanıma öncelikle teşekkür ederim. Koç şirketinin büyüklüğünü bizzat yaşayarak gördük ve tecrübe edindik. Ürettiği ürünlerin sonunu kadar arkasında nasıl kalınır ve tüketici mağduriyeti nasıl giderilir bizlere gösterdiler. Bu iş takım işidir ve Koç Ailesi de çalışanlarının takım ruhunu bizlere en güzel şekilde yansıttı. Gerekli talimatlarla patlayan davlumbaz camı Arçelik servisi tarafından hiçbir ücret alınmadan değiştirildi. Evime yıllardan beri kahve makinesinden bulaşık makinesine buzdolabından kurutma makinesine televizyondan klimaya kadar Arçelik ürünü aldığım için bir kez daha kendimle gurur duydum. Büyük başkan büyük kişilerle çalışır. Takım güzel, çalışanlar 10 numara, hizmet kesinlikle kaliteli, tecrübeli çözüm odaklı etkili iletişim kurabilen ve empati anlayışına sahip çalışanlarla bu firmanın sırtı yere gelmez... Teşekkürler Arçelik Teşekkürler Koç Ailesi Teşekkürler Ü**** hanım ve M***** Hanım..."

Arçelik Davlumbaz Camı Bomba Gibi Patladı
Arçelik Davlumbaz Camı Bomba Gibi Patladı
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
28 Aralık 2022 19:50
5.823
Arçelik Sıfır Aldığım Ürünleri Çatlak ve Kırık Gönderdi
Arçelik Sıfır Aldığım Ürünleri Çatlak ve Kırık Gönderdi
Arçelik Sıfır Aldığım Ürünleri Çatlak ve Kırık Gönderdi
Arçelik Sıfır Aldığım Ürünleri Çatlak ve Kırık Gönderdi
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör