to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Kasım ayında İstanbul Sultanbeyli’den Arçelik 910 0dmx model çamaşır m...akinesi satın aldık. Makineyi almamızın üzerinden çok zaman geçmemesine rağ
Arçelik marka Android UHD 50 inç televizyonumu 11.06.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 9 aylık olan bu televizyonumda... 12 Mart 2026 tarihinden beri ekranda donma, çizgilenme, renk değişimi, açık tonların koyulaşması ve göz kırpma şeklinde rahatsız edici görüntü problemleri yaşamaya başladım. Bu so
Arçelik Buzdolabında Fabrika Çıkışı Kusur – Servis Çözüm Sunmuyor! Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürünün üst kapak... kısmında, dış yüzeyde belirgin şekilde basılmış gibi dalgalı izler bulunmaktadır. Bu durum ilk günden itibaren mevcuttur ve kullanıcı kaynaklı değildir. Konuyla ilgili iki kez se
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Arçelik marka rhb 6050 Resital model el blenderını eşim evlilik hazırlığı döneminde almıştı. Ürünü kullanmaya başladığım...dan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Havuç rendeleme aparatı ile rendeleme yapmak istediğimde motor çalışıyor olmasına rağmen havuçları içine attığımda bir türlü rendelemiyor, sadece
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Arçelik marka fırınım son 2 aydır alttan hiç pişirmiyor. Börek, poğaça gibi ürünlerde üstü ...tamamen yanarken altı çiğ kalıyor. Bu şikayetle defalarca servis çağırdım ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk gelen servis rezistans değişimi yaptı ama sorun aynen de
Arçelik marka davlumbazımız 09.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturduk. İstanbul Kart...al bölgesine bakan Atalar servisi gelerek inceleme yaptı ve kart ile motorun değişmesine karar verdiler. Yaklaşık iki hafta boyunca yedek parça bekledik, ardından da yaklaşık üç ha
İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 10 gündür kendi kendine çalışıyor ancak su almıyo...r. Bu süre içinde Arçelik servis ekipleri defalarca eve gelmesine rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Servis her geldiğinde bir parça değiştirildi ancak arızanın temel nedeni bulunup
28 Şubat 2026 tarihinde ben Özdilek AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961 b model iki cezveli bir Türk kahv...esi makinesi aldım. İlk aldığım günün akşamı misafirlerim geldi, onlara kahve yaptım; ne köpük vardı ne de fincanları doldurdu. Her boyutunu denememe rağmen olmadı. Yeni Türk kahve
"Firma ürünümü değiştirdi"
Arçelik Imperium GO 165 w model dikey süpürgemin toz haznesi iki kez aynı yerden kırıldı. Ürünün haznesinin aynı noktada...n tekrarlayan şekilde kırılması, malzeme ve tasarım hatası olduğunu düşündürüyor. Buna rağmen garanti süresi bittiği için yardımcı olunamayacağının söylenmesi beni ciddi anlamda ha
Arçelik VR 9014 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Konya Karapınar’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü bir... yıldır hiç kullanmıyordum; bugün çalıştırmak için açmak istediğimde “robot süpürge güç tuşunu açık konuma getirin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı priz denem
"Ürünüm düzeldi"
Arçelik marka aldığım 2 adet çaycımın bir tanesi aynı arızadan 2. kez servise gitti, fakat Pendik Doğu servisi benden sü...rekli farklı tutarlarda ücret talep ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim; kusurlu ürünün arkasında durup telafi etmek yerine geçiştir
Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı i...çin Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile
Arçelik marka espresso kahve makinemizin arızalanması sebebiyle yaklaşık bir ay önce Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde bulu...nan yetkili servisinize ürün gönderimi gerçekleştirdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi ve b
Arçelik’ten aldığım dlm000 a50 c 865 b Arçelik model televizyonumun ekranında darbe sonucu çizgiler oluştu. Cihazımın ga...rantisi hâlâ devam etmesine rağmen Siirt’teki yetkili servise götürdüğümde arıza olduğu gibi garanti kapsamına alınmayacağını, panelin değişmesi gerektiğini ve bunun için 13.500 TL
Arçelik marka 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır düzensiz çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Mart ayından bu yana makin...eyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis birçok kez inceleme yaptıktan sonra kartın arızalı olduğuna karar verdi ancak buna rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte sayı
Arçelik Emperium GO Plus 3.0 dikey süpürgeyi Konya’da B*** Arçelik Gazze şubesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın al...dım. Son 3 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle g
Arçelik marka 18325 tipi duvar tipi klimayı 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki evimiz için satın aldım. Aileme ö...zellikle yerli marka olması ve yaygın servis ağı sebebiyle Arçelik almaları için yoğun ısrar ettim ancak bu klima, performansı ve yaşadığımız süreçle beni tüm aileme karşı mahcup e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97