to read complaints and reviews, or file yours.
16.04.2026 tarihinde Arçelik markalı çay makinemi Ankara Mamak Doğukent’teki teknik servise kendim götürdüm. Ürünüm gara...nti kapsamında olmamasına rağmen sadece servise teslim ettiğim ve herhangi bir onarım yapılmadığı halde benden 380 TL servis ücreti alındı. Daha sonra Arçelik müşteri hizmetleriyl
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik tkm9961 model kahve makinesi satın aldım. Aldıktan 2–3 ay sonra makine arıza yaptığı için ...değişime gitti ancak gelen yeni makinede de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Kahve yaparken makine bir anda kırmızı ışığa geçiyor, işlem yarıda kesiliyor ve kahve ziyan oluyor.
Arçelik a40 lb 5533 model televizyonum için yaklaşık 1 haftadır yazılım desteği alamıyorum. Arçelik’in internet sayfası ...üzerinden televizyona uygun yazılımı indirmek ve güncelleme yapmak istiyorum ancak yazılım dosyasına ulaşamıyor, güncellemeyi yükleyemiyorum. Cihazın seri numarası 97986702007287’d
Bitlis merkezde kullanmakta olduğum Arçelik 7188250180 900 km (sirus - B7S ecosense) ısı pompalı kurutma makinesi tyk, s...eri numarası 255231 olan cihazım yaklaşık 3–4 ay önce “su deposu dolu” arızası vererek kendini durdurmaya başladı. Servisi aradım, makineyi alıp servise götürdüler, içinde su birik
Arçelik markasına ait set üstü ocak ve davlumbaz fırın ürünlerimi Mersin Tarsus’ta bulunan Elta mağazasından satın aldım.... Ürünler henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 6 aydır her iki üründe de ciddi şekilde paslanmalar oluştu ve bu durum kullanım konforumuzu ve memnuniyetimizi tamamen bozdu. Yaşa
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce aldım ve makine ilk günden beri çok gürültülü çalışıyor. Ö...zellikle sıkma işlemine geçtiğinde traktör çalıştırıyormuş gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durumla ilgili olarak Denizli Merkezefendi’de iki kez servis ka
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 8051 yk model kurutmalı çamaşır makinem 4. Kez aynı sorunu yaşatıyor. Makine ne do...ğru düzgün sıkma yapıyor ne de çamaşırları kurutuyor. Sürekli arıza verip işlevini yerine getiremeyen bir ürünle karşı karşıyayım. Makineyi tekrar servise bildirdim ve yarın gelip
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin anakartı neredeyse her yıl yanıyor. Şu ana kadar 6–7 kez a...ynı sorunu yaşadım. Her seferinde yetkili servis farklı bir gerekçe öne sürdü ve ben de söylenenleri harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. İlk geldiklerinde, arızanın bakım
Arçelik 9103 d model çamaşır makinemiz çalışırken aniden deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, patlayacakmış hissi ver...iyor ve bu nedenle artık korktuğumuz için makineyi çalıştıramıyoruz. Makineyi kullanamaz hale geldik. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bayiden aldığımız bu makine için
Arçelik Esenyalı şubesinden dün yapmış olduğumuz buzdolabı alışverişi ve sonrasında yaşadığımız değişim sürecinde mağaza...da görev yapan iki kadın satış temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Satın aldığımız gri buzdolabı evimize uygun olmadığı için değişim talebinde bulunduk.
"Arçelik marka çamaşır makinem sorun giderildi teşekkür ederim"
Arçelik 9123 model çamaşır makinemden bir süre önce ses gelmeye başladı. Bu...nun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim ve servis yönlendirmesi tal
Muğla Fethiye Yanıklar mevkisinde ikamet ediyorum ve Arçelik’ten yeni aldığımız çamaşır makinesinin teslimat ve servis s...ürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk randevu 20 Nisan Pazartesi günü için 16.00–18.00 saatleri arasına verildi. Evimizin servise 17 km uzaklıkta olduğunu ve o saatlerde çocuğum
"Hemen arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Arçelik’ten İzmir Torbalı Arçelik mağazasından almış olduğum robot süpürge,... ikinci kez aynı “yan fırça” hatasını vermeye başladı. Daha önce yaklaşık i
Evimde kettle dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına rağmen, basit birkaç filtre ihtiyacı için yaşadığım s...üreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kışlık ve yazlıkta kullandığım 6 adet Arçelik klima ve bir adet Arçelik Perla s 7540 elektrik süpürgesinin filtrelerine ihtiyacım vardı. Klimalar
"İlgili kisi hemen ertesi güne bana ulaşıp konuyla ilgilendi ve ürünün bu kez tamir değili yeni bir cihazla mayıs ayinin 3. Haftası değiştireceklerini ilettiler. İlgi için teşekkürler"
Arçelik GD 1151 model su sebilini sıfır olarak aldım ve ürünün garantisi ha...len devam ediyor. Ancak sebilin musluğundan boşa su akıtma sorunu yaşamaya
Arçelik’in İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi’indeki kendi mağazasından aldığım Arçelik 900 tmx model kurutma makinem, gar...anti süresi 2027 Ocak ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen son bir yıl içinde tam 5 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servis gelip tamir etti ancak buna rağmen ürün tekrar t
Arçelik marka MD201B model mikrodalga fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanımdadır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaş...ık 4 ay önce cihazda kıvılcım çıkma sorunu başladı ve o günden beri her kullanımda sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum hem kullanım güvenliği açısından beni end
Arçelik’ten Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla 270490 model bir buzdolabı satın aldık. Ablamın daha önce firma ile yaşad...ığı sorun nedeniyle buzdolabını üzerine ekleyerek yeni bir cihaz alıp çeyizlik olarak beklettik. Ayrıca çamaşır ve bulaşık makinesini de yine Arçelik’ten aldık. Yaklaşık üç ay önce
Arçelik markalı bir derin dondurucuyu yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu 58. Bulvar’daki bayiden satın aldım. Özellikle içi ...beyaz olan model istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana iç kısmı alüminyum folyo kaplı olan farklı bir ürün gönderdiler. Ürün eve getirilip bırakıldıktan sonra, gelen kişiler
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gecesi makineyi çalıştırdığı...mda ekranda 1e0 benzeri bir hata kodu çıktı ve makine içindeki suyu boşaltmadı. Pazar ve pazartesi boyunca mutfağım su içinde kaldı, halım dahil birçok eşya ıslandı ve ciddi bir te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97