Arçelik GD1151 Su Sebili Musluk Sızıntısı Ve Tekrarlayan Garanti Sorunu

Arçelik GD 1151 model su sebilini sıfır olarak aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Ancak sebilin musluğundan boşa su akıtma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor.
Yaklaşık 2 ay önce yetkili servise başvurdum, ürün tamire alındı ve sorunun giderildiği, tamirin yapıldığı söylendi. Fakat tamirden sonra da aynı sorun devam ediyor, musluktan hâlâ boşa su akıyor. Üstelik bu süreçte garanti sürem işliyor ve bu şekilde defalarca tamire giderek garantinin dolmasından endişe ediyorum.
Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve tamire rağmen sorunun devam etmesi beni mağdur ediyor. Ürünün garanti sürem göz önünde bulundurularak kalıcı bir şekilde onarılmasını, gerekiyorsa ürün değişimi ya da ayıplı ürün kapsamında çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İlgili kisi hemen ertesi güne bana ulaşıp konuyla ilgilendi ve ürünün bu kez tamir değili yeni bir cihazla mayıs ayinin 3. Haftası değiştireceklerini ilettiler. İlgi için teşekkürler















