to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Aşırı Sallanması Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik 9103 d model çamaşır makinemiz çalışırken aniden deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, patlayacakmış hissi veriyor ve bu nedenle artık korktuğumuz için makineyi çalıştıramıyoruz. Makineyi kullanamaz hale geldik.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bayiden aldığımız bu makine için defalarca yetkili servis yönlendirildi, gelen servisler soruna herhangi bir çözüm bulamadı ve “bir şey yok” der gibi hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ancak sorun aynı şekilde devam ediyor ve biz ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyoruz.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, güvenlik riski oluşturduğunu da dikkate alarak çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
