to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Mini Kahve Makinesi Üçüncü Onarımda Hâlâ Isınmıyor, Değişim Talebi Reddedildi
Arçelik mini televizyon Türk kahve makinesi kahve pişirmiyorum. 2 kez garanti kapsamında onarıma gitti; şu an 3. kez onarımda. Servis tarafından 2. kez gönderildiğinde, bu kez de cezvenin ısındığı bölüm teknik serviste yanmıştı ve hâlâ evde pişirme sorunu devam ediyor. 1. pişirme normal şekilde gerçekleşiyorsa, diğer pişirme olmadan cihaz pişirmeyi sonlandırıyor. Değişim istiyorum, servis kabul etmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri bana geri dönüş yaparak sorunu çözmeye çalıştı, ancak marka yönetimi bu konuda bir adım atmadı ve bundan sonra tüketici haklarıma başvuracağım.
