to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 270560eı model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Işıklar ...Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, buzdolabında fabrikadan kaynaklı cihaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği söylendi. Servis görevlileri gazı
Arçelik markalı gurme çay makinesini kullanırken, su ısıtıcısında en üst seviyede su olmasına rağmen cihaz U3 (su ısıtıc...ısında yeterli su yok) hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis gelip sorunu yerinde gördü ve cihazı alarak yaklaşık iki hafta içinde parça değişimi yapılacağını söyley
Bundan 3 yıl önce Arçelik markasının 18325 model klimasını satın aldım. Klimayı aldıktan sadece 10 gün sonra iç ünitenin... beyni bozuldu ve servis gelip beyni değiştirdi. O gün, eğer tekrar sorun yaşarsam ürün değişimi yapılacağını söylemelerine rağmen bu sözlerinin arkasında durmadılar. Klimada süre
"Sorunumu çözdünüz evet ama benim desteğim ile oldu ürünün hangi bayi stoğunda olduğu bilgisini ben verdim size bu konuyu inceleyin bence"
Arçelik marka buzdolabım bir süre önce soğutmayı tamamen kestiği için 27 Te...mmuz tarihinde yetkili servisi aradım ve servis aynı gün eve geldi. Bu ince
Arçelik marka 6230 model bulaşık makinem için Kırklareli Merkez’deki Arçelik yetkili servisini arıza nedeniyle çağırdım.... Servis yaklaşık iki gün sonrasına randevu verdi ve belirtilen gün eve gelerek arızayı tespit etti. Bu tespit işlemi için benden 850 TL “eve gelip hata tespiti” ücreti alındı. Ser
Mayıs ayında Arçelik’ten ym 9242 model yoğurt makinesi satın aldım. Ürün daha ikinci ayında arızalandı. Yaklaşık iki haf...ta önce cihaz bozulduğu için servis geldi, ürünü aldı ve inceleme sonrasında değişim yapılacağını iletti. Önce ellerinde bu modelin stokta olmadığını, bunun yerine bir alt model v
"Teşekkürler"
Arçelik 270560eı model buzdolabımın garantisi 04.07.2026 tarihinde bitti ve... cihaz 31.07.2026 tarihinde arızalandı. Alt ve üst bölmelerin hiçbirinde so
"Arçelik genel merkezine teşekkür ediyorum, süreçte çok ilgili davrandılar, alakalarından dolayı Arçelik genel merkezine çok teşekkür ederim"
Arçelik marka ekolojik inverter klimamız yaklaşık üç yıldır evimizde kullanılmaktadır. Daha önce de defalarca farklı arı...zalar yaşadık ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldık. Bugün ise klimadan su damlamaya başladı ve yaklaşık bir saattir bu sorun devam ediyor. Cihaz hem kullanım konforumuzu boz
Arçelik Kutlu Bayii Adıyaman Kahta’dan yaklaşık 23 ay önce Arçelik Ultra Hijyen Smart 24’lük siyah klima satın aldım ve ...alındığı günden beri klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Cihaz soğutmuyor ve beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Bu süreçte aynı sorun nedeniyle 3 kez servis geldi
Arçelik markalı 12325 model 12000’lik duvar tipi klimam mart ayında soğutmamaya başladı. 26 Mart tarihinde servis kaydı ...oluşturdum, gelen ekip klimada gerekli işlemlerin yapıldığını sorun olmadığını, soğutmaya başladığını söyleyip ayrıldı. Ancak akşam işten eve geldiğimde klimayı açar açmaz yine soğ
2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden Arçelik 120000cwrh seri numaralı derin dondurucuyu beyaz eşya al...ışverişimle birlikte satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadığım için ilk başta arızayı fark edemedim, yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığımda ise derin dondurucunun üzerinde s
01.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Arçelik ekolojik inverter klimamın montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık 10 daki...ka sonra klimayı deneme amaçlı çalıştırdığımda dış üniteden anormal bir ses geldiğini fark ettim. Dış ünite fanı, dış ünitenin iç kısmına sürtüyormuş gibi ses yapıyor ve cihaz çalı
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce aldığım iki cezveli, toplam altı kişilik kahve makinesi aldığım günden beri sürekli aynı... arızayı veriyor. Kahveyi çiğ bırakıyor, suyu istenilen ölçüde almıyor ve düzgün kahve yapmıyor. 4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu kadar basit bir üründe bile keyifle kahve içemez
Arçelik’ten satın aldığım cm-6964 g gri çay makinesi, kısa süre içinde sürekli olarak aynı arızayı veriyor ve tüm servis... süreçlerine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ürünü 20.01.2025 tarihinde aldım, cihaz suyu ısıtmadığı için ilk kez 30.08.2025 tarihinde servise gönderdim, parça d
23.07.2026 tarihinde Mardin ili Artuklu ilçesindeki Fidanlar Arçelik bayisinden Havadar isimli hava serinletici cihaz sa...tın aldım. Evde kutusunu açıp ürünü denediğimde, neredeyse hiçbir serinletme etkisi olmadığını, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini gördüm. Ürünü bu nedenle şu an kullanm
Arçelik marka çay makinem elektrik şalterini attırdığı için artık kullanamıyorum. Cihaza çalıştırma tuşuna bastığım anda... sigorta atıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Bu durum nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyor ve evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Yıllardır sürekli Arçelik markasını tercih ede
Arçelik’ten aldığım TKM9961S model Türk kahve makinem yaklaşık 6–7 ay sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Sağ tarafta...ki cezveyi kullanırken sol tarafın ısıtması devreye giriyor, sağ taraf ise sadece su bırakma işlemi yapıyordu. Bunun üzerine yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum, belirtilen g
Arçelik marka kaset tipi 24 binlik klimayı yaklaşık 1 ay önce 65 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri klima hiç ...soğutmuyor, ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servis defalarca kez eve gelip gitti ancak her seferinde bir çözüm üretmeden ayrıldılar.
Arçelik su arıtma cihazı aboneliğimin 2024 yılından beri devam eden sözleşmesini bir süredir iptal ettirmeye çalışıyorum.... Yaklaşık 3 haftadır çağrı merkezini arayarak defalarca iptal ve cihaz iadesi talebi oluşturuyorum. Her seferinde iade ve iptal için tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verilmesine
Arçelik’ten aldığım Android televizyon, geç açılma sorunu nedeniyle firma t...arafından daha önce değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen televizyon, i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
