Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Çeyiz Paketi Garanti Başlatma Mağduriyeti

Çeyiz Paketi Garanti Başlatma Mağduriyeti
profile
10 Haziran 2025 12:03
802

26 Ocak 2023'te çeyiz paketi adı altında Arçelik'ten küçük ev aletleri aldım. Satış sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünlerimi aldıktan 2 yıl sonra arayıp garantiyi başlatmak istediğimi söyledim, çünkü evleniyorum. Ancak, bu ürünleri aldıktan sonra 2 yıl içinde evlenmek gerekiyormuş. Fakat bu bilgi hiçbir yerde yoktu ve ürünü satan kişi de bunu belirtmedi. Çağrı merkezi ise garantiyi başlatamayacaklarını söyledi. Şikayetçiyim; satarken her şey çok güzel anlatılıyor, ancak firma ürünlerinin ve müşterisinin arkasında durmuyor. Arçelik'ten garantimin başlatılmasını istiyorum.

Cansu
Cansu
10 Haziran 2025 13:39

Beni Arçelik genel müdürlük arıyor ama çözüme kavuşturmak için değil ben müşteri memnuniyet adı altında yanlış bilgi verildiyse bunun düzeltilmesi ve garantimin başlatılmaısnı istiyorum gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar belgeleride ileteceğim Arçelik.

10 Haziran 2025 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Cansu
Cansu
10 Haziran 2025 17:57

Bunu yalandan yazan firmasın asla sorunuma çözüm bulmadın çözümü basitken! Dolandırıcılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
05 Ağustos 2023 20:05
452
Arçelik Eksik Parça Temini Yapılmıyor
Arçelik Eksik Parça Temini Yapılmıyor
Arçelik Eksik Parça Temini Yapılmıyor
Arçelik Eksik Parça Temini Yapılmıyor
+1
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2024 12:40
2.403
Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
Arçelik Ürünün Arkasında Durmuyor
5
Nebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nebahat
14 Ocak 2024 22:23
2.825
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
12 Şubat 2024 10:42
1.255
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri