to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’...nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün
"Arçelik çamaşır makinemle ilgili yaşadığım teknik arıza sürecinde, şikayetimle ilgilenen ve her seferinde beni nezaketle karşılayan müşteri hizmetleri ekibine ve teknik personele içtenlikle teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları süreci benim için çok daha kolaylaştırdı. Ancak, aynı arızanın 3-4 kez tekrarlanmış olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beklentimi maalesef karşılayamadı. Personelin profesyonelliğinden ne kadar memnun kaldıysam, ürünün kronik sorunları nedeniyle markaya olan güvenim de o derece sarsıldı. Bu sebeple, her ne kadar sunduğunuz hizmet kalitesini takdir etsem de, bir sonraki beyaz eşya tercihimde farklı bir markayı değerlendirmeyi planlıyorum. Gösterilen ilgi için tekrar teşekkürler, geri bildirimimin ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlamasını dilerim"
İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üste...lik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere
Arçelik 1000 Kmx A++ 10 kg çamaşır kurutma makinemin garantisi devam ederken cihaz arıza yaptı ve 10 Ocak tarihinde Artv...in Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Servisten geri geldiğinde makine yine arızalıydı, tekrar servise götürmek zorunda kaldım ve o günden beri hâlâ bekliyorum, tarafıma net
"Markanın ürün hakkında arkasında durması ve direkt ürün değişim talebimizi yerine getirmesi sebebiyle teşekkür ederim."
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 05.02.2026 tarihli arf20260000002...06 numaralı fatura ile İstanbul Şişli ’deki Uğur sanayi Mamulleri dış ticar
Ekim ayında satın aldığımız Arçelik 6455 wf bulaşık makinesini aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullanamıyoruz. Mak...ine tabak ve bardakları sürekli kirli ve lekeli çıkarıyor, ne yaparsak yapalım temiz yıkamıyor. Bu süreçte tam 6 kez yetkili servise başvurduk ve her çağrımızda otomatik olarak Ar
"İlgilendiler fakat bu makinenin kronik rahatsızılığı var inşallah sorun tekrarlamaz. Makineyi değiştirmek yerine onardılar inşallah tekrar aynı sorumu yaşamayız"
12.02.2026 tarihinde saat 16:43’te emf Elektronik internet sitesi üzerinden... Arçelik 9146 yk modeli çamaşır makinem için ana kart ve amortisör siparişi
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik markadır ve daha önce farklı bölgelerdeki yetkili servislerden genel olar...ak memnundum. Ancak Üsküdar’a taşındığımdan beri Üsküdar Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Daha önce b
Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce Arçelik10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto ...Dozaj çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kullanamadım çünkü deterjan ve yumuşatıcıyı haznelerden almıyordu. Servis geldi, sorunu gördü ve ürünün yenisi ile
"Teşekkür ederiz"
"Sorunumu kendim çözdüm marka ilgilendi sağ olsun"
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğumuz Arçelik 9120 TMX 9 kg çamaşır makinesinde, 5 gün önce kazan delinmesi sorunu orta...ya çıktı. Herhangi bir kullanım hatası yapmadığımız halde, makinede bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza oluşması bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Sorun sonrası yetkili ser
Arçelik YKM 1280 kurutmalı çamaşır makinesinde kurutma çalıştığı anda makineden ağır bir plastik kokusu geliyor ve bu ko...ku çamaşırlara siniyor. Yaklaşık bir aydır, sekiz yıkamadır aynı makineyi kullanıyoruz ve koku en ufak bir azalma göstermeden devam ediyor. Bu sorunla ilgili Arçelik servis ve yet
"Sıkıntım geçte olsa çözüldü ama daha çabuk ve daha hızlı hareket edilmesini beklerdim boş yere sıkıntıya soktunuz Kötünün iyisi olarak bütün ürünlerimiz teslim edildi gün aşırı arama ve günler sonra işimizi çözen erol ticaret teşekkür ederim."
Güngören’de bulunan Arçelik bayisi İnan Ticaret’ten toplam 6 parça ürün sat...ın aldık. Evimiz kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için, bayideki yetkiliyl
"Eksiklerim giderildi"
2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım. Çamaşır makinesi 9103 YPS ve buzd...olabı 2476 CEI başta olmak üzere ürünlerin hemen hepsinde uzun süredir küflenme sorunu yaşıyorum. Buzdolabının altında küflenme oluştu, yaklaşık 2 yıl önce hazne değişimi için 1500
"Teşekkür ederim"
Arçelik'ten fırın ve çamaşır makinesi aldım. Kasım 2025'de, henüz iki ay ye...ni bitmesine rağmen, fırın tepsisi olmamaya başladı; çamaşır makinesinin su
Arçelik 9100 pmg serisi çamaşır makinem kurutma yapmadığı için Ocak ayının yaklaşık 20’si gibi tarihinde servis çağırdım.... Gelen servis ilk gelişinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak aynı arıza devam etti. Tekrar servis kaydı açtım, bu kez ana kart ve bir sensörün arızalı olduğu söy
7 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldım, 9 Şubat 2026 tarihinde de İstanbul Gaziosmanp...aşa’daki Arçelik servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımda, sadece 800 devirde olmasına rağmen aşırı şekilde titreme ve öne doğru yürüme sorunu yaşadı
"Zararı karşıladılar ve teknik bir aksaklık olduğunu söylediler teşekkür ederim"
Arçelik markasına ait çamaşır makinemizin kurulumu sırasında ayak ayarları ...doğru yapılmadığı için makine en baştan beri aşırı sarsıntılı çalışıyordu.
Arçelik’ten aldığım 1060 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi başta olmak üzere, evimdeki birçok Arçelik ürünüyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık iki aydır deterjan gözünden su akıtıyor ve cihazı her çalıştırdığımda bu problemle karşılaşıyorum. Asıl sıkıntım, Arçelik’te
"Teşekkür ederiz Arçelik ailesine Gelip Makşnryi değiştirdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
