to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında satın aldığım ve 7 yıl garanti kapsamında bulunan bazı Arçelik ürünlerime ait satın alma faturalarına bir t...ürlü ulaşamıyorum. Bu ürünler Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesi (Seri No: 2105221100), Arçelik 574561 eı buzdolabı (Seri No: 2210000600) ve Arçelik 6144 ı bulaşık makinesidir (Seri
"Kapak değişimi yapıldı gelen teknisyenler bilgiliydi çözüldü"
"Ürün değişimi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Marmara Park Arçelik şubesinden Arçelik 1070 kurutmalı ç...amaşır makinesi satın aldım. Markaya güvendiğim için yüksek sayılabilecek b
Uzun yıllardır evimde Arçelik/Beko ürünleri kullanıyorum ve neredeyse hepsinde garanti süresinin hemen bitiminde ciddi v...e ölümcül sayılabilecek arızalar yaşamaya başladım. Art arda yaşadığım bu sorunlar hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İlk olarak 201
27 Mart 2026 tarihinde kurulum yapılan Arçelik 10140 pmf 10 kg Prologue Dijital çamaşır makinem, kurulumdan bu yana doğr...u düzgün çalışmıyor. Makine en yüksek devirde sıkma yapmasına rağmen çamaşırları ıslak bırakıyor, yeterli kurutmayı sağlamıyor. Bunun yanında zaman zaman yumuşatıcıyı da almıyor v
Arçelik 10120 mx 10 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Kadıköy Arçelik bayisinden Oliz üzerinden satın aldım. Ma...kineyi aldığım günden beri sıkma esnasında hem çok yüksek ses yapıyor hem de adeta yürüyerek yerinden oynuyor. Yetkili servis geldi, makineyi boş şekilde çalıştırdı ve o anda soru
"Ürün değişim oldu. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."
Ünye Arçelik Tokatlı mağazasından aldığım çamaşır makinesi için, ürünle birlikte bir de aparat satıldı. Bu aparatın ne i...şe yaradığını, neden almam gerektiğini açık ve net bir şekilde anlatmadılar, sadece makinenin delinmesi halinde garanti dışı kalacağını, bu nedenle böyle bir aparat kullanmam gerek
"Şimdilik sorun çözüldü fakat bir daha aynısı tekrarlanırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne verip Bu makineyi size iade edeceğimi bilin..."
Arçelik markalı 9 kg 1000 devir 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 ay önce Tuzla’daki Arçelik şubesinden aldım. Ma...kineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün sıkmıyor ve çamaşırlarımı parçalıyor. Yeni alınmış bir ürünün çamaşırları bu şekilde yıpratıp kullanılmaz hale getirmesi beni hem madd
"Aynı servis te 3 defa gelmesi sonucu işlem sonunda sorunum giderilmiştir teşekkürler Şikayetvar"
Arçelik marka ankastre setimizde uzun süredir hava çekmeme sorunu yaşıyoruz. 21 Temmuz tarihinde çamaşır makinemizin fil...tresi için servis kaydı oluşturduk, servis ekibi bu kayıt kapsamında evimize geldi. Ziyaret sırasında ankastrenin de hava çekmediğini belirttik ancak gelen kişiler ankastreyle ilgi
Garanti kapsamındaki Arçelik 910 kmg çamaşır kurutma makinesinden yaklaşık 1 aydır kayış sesi benzeri anormal bir ses ge...liyor. Makine her çalıştığında bu sesi duymaya devam ediyorum ve ürünün normal olmadığı çok net şekilde belli oluyor. Bu sorun için yetkili servis 3 kez makinemi aldı ve parça değ
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanında oluşan sorun nedeniyle perdelerim ve kıyafetlerim zarar gördü. Makinenin tamir...i yaklaşık bir aydan uzun süre önce yapıldı, şu anda çamaşırlar zarar görmüyor ancak daha önce bozulan perde ve kıyafetlerimin mağduriyeti kesinlikle giderilmedi. Bu süreçte her h
Arçelik’ten 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 2024 yılında peşin ödeme yaparak satın aldım. Aldığım günden bu yan...a makine defalarca kez arıza yaptı, birçok kez servis işlem gördü ancak sorunlarım bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine hem çok sesli çalışıyor hem de çamaşırları yırtarak c
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve makineyi aldığım günden beri aynı sorunla uğraşı...yorum. Makine çamaşırları hiçbir şekilde düzgün sıkmıyor, her yıkama sonunda çamaşırlarım sudan yeni çıkmış gibi sırılsıklam oluyor. 1 yıl içinde 3 defa değişim yapılmasına rağmen,
7 ay önce satın aldığım Arçelik 10140 MP o çamaşır makinesi, kurulduğu ilk günden beri sorun çıkarmaktadır. Kurulumun er...tesi günü makine aşırı sarsıntı yaptığı için servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, yük dengesizliği ve zemin gibi gerekçeler öne sürdü ancak aynı yerde uzun yıllar kullandığım es
Arçelik’ten yakın zamanda aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi henüz 1 yıl dolmadan iki kez arıza verdi. İlk arızada ...servis parça değişimi yapmak istedi, yeni alınan bir makinenin parçasının değişmesini doğru bulmadığımı, ürünün arızalı çıktığını ve makinenin komple değişmesini istediğimi özellik
Çamaşırlarımı tozlu ve tüylü çıkartıyor. Tül perdemi yırttı. Deterjan bölümü deterjan almıyor. Servis geldiğinde bana so...runun gider borusunda kaynaklandığını söylediler. Gider borusunu yükseltilmesi gerektiğini söylediler. Gider borusunu yükselttik fakat sorun hala devam ediyor. Markaya kesinlikle g
Arçelik Etimesgut yetkili servisinin kurulum sırasında yaptığı hatalardan ve çalışanların iş ahlakından son derece rahat...sızım. 15 Temmuz 2026 tarihinde evimize çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu için geldiler, ancak biz o süreçte evde değildik. Daha sonra kontrol ettiğimizde çamaşır ve bu
28.07.2026 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak garantisi bitmiş olan Arçelik 8103 HE model çamaşır makinemde... oluşan arıza için servis talebinde bulundum. Yönlendirilen ve kart üzerinde Halisoğlu Teknik Servis olarak görünen ekip eve gelerek makineyi yaklaşık 3–5 dakika kadar inceledi. S
Evlendiğim dönemde tüm beyaz eşya alışverişimi toplu olarak Arçelik’ten yaptım ve neredeyse her ürünle tek tek sorun yaş...adım. 2071 model derin dondurucu buzdolabının çekmeceleri basit plastikten yapılmış olduğu için kırıldı. 6344 ı (Atlantis-B5) model bulaşık makinesinin deterjan haznesi bozuldu, la
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
