Arçelik Ürünlerde Paslanma Çürüme


Yaklaşık iki yıl bile olmadan Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir de kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden ...bu yana her iki üründe de ciddi sorun yaşıyoruz. Makineye giren neredeyse tüm kıyafetlerimiz yırtılıyor, parçalanıyor. Yeni aldıklarımız dahil, 3 çocuğumun, benim ve eşimin pek çok
Antalya Kepez O**** Ü**** bayisinden aldığım Arçelik çamaşır makinesini daha 1 hafta önce satın aldım. Makine her yıkama...dan yaklaşık 7–8 saat sonra kendi kendine tekrar su alıyor ve içinde neredeyse 3 su bardağına yakın su birikiyor. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi a


Arçelik 10120 Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Silivri Başak Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım g...ünden beri çamaşırlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıkama sonrası çamaşırlar deterjan lekeli, tozlu ve kötü kokulu çıkıyor. Daha önce de Arçelik çamaşır makinesi kullanıyordum ve

Arçelik’ten aldığımız 10120 mx model çamaşır makinesini alalı daha 1 yıl bile olmadı ancak makineden kesinlikle memnun d...eğiliz. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 5–6 ay sonra makinenin ön yüzünde paslanma oluştu ve deterjan haznesi tam kapanmadığı için sürekli dışarıya deterjan akıtmaya başladı. Bu s



"Yaklaşık 20 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti ilk defa sorun yaşadım. Ve beni üzmedi. Direkt değişim yaptı. Eğer serviste tamir diye zorlansaydım, sıfır eşyamın tamirli olması çok mutsuz edecekti. Türk markası Ve dünya kalitesi Arçelik'le devam! HomeWhiz akıllı ev için müthiş. Kesinlikle bu yorumu okuyanlara tavsiye ederim."
Arçelik markasının 1011 kmp ı (Prologue-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini... HomeWhiz akıllı sistem olduğu ve en üst seri diye özellikle tercih ettim.
10.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Arçelik mağazasından 11140mx Cycle Tech ...11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 13.01.2026 tarihinde de kuru





Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle ürünü servise verdim. Makinenin garanti...si devam ediyor olmasına rağmen, paslanma onarımı sonrası ürün bana 23.04 tarihinde geri getirildiğinde, bu kez makinenin hiç çalışmadığını ve ayrıca önceki haline göre daha fazla




Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık 1 senedir çamaşırları düzgün şek...ilde kurutmuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Doğukent Arçelik yetkili servisi, servis kodu 11907 olan ekip 3–4 defa eve gelerek işlem y

Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız El Inox buzdolabının renginde, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra atma ve s...ararma başladı. Başta çok yaygın olmadığı için önemsemedik ancak zamanla iç kısımlarına kadar yayılıp neredeyse komple sararınca Arçelik ile iletişime geçmek zorunda kaldık. Servi





11.04.2026 tarihinde Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 13.04.202...6 tarihinde teslim edildi ancak teknik servis, sıfır ürün olması gerekirken darbeli, ezik ve boyası kalkmış bir makineyi evime kurdu. Durumu hemen ilettim, teknik servis ürünün ha

"Servis hemen ilgilendi"
Arçelik 1140 mx çamaşır makinesini aldığım günden beri makine doğru düzgün ...sıkma yapmıyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ayrıca e
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen fir...ma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor.
2 aydır Arçelik çamaşır makinem bozuk. Aradık deyip aramıyorlar. Garantili ürün olmasına rağmen sorunumu çözmüyorlar. Ay...rıca, servis kaydının çözümlendi olarak kapatılmakla tehdit ediliyorum. Müşteri hizmetleri sorunumla alakalı hiçbir şekilde destek olmuyor.

"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."




Bağcılar Arçelik bayisinden yaklaşık 6 ay önce taksitli olarak 35 bin TL’ye Arçelik marka 10 kg kapasiteli bir çamaşır m...akinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle sıkma aşamasında doğru düzgün sıkmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor, hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Defalarca yetkili se

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini 15.04.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak 01.10.2024 tarihinden itibaren ...makine aşırı sesli ve titreşimli çalışmaya başladı, yıkama sonunda çamaşırlar sürekli tozlu çıkıyor ve makineden dışarıya su akıtma sorunu yaşıyorum. Makine bu şikayetlerim nedeni




Arçelik marka 1140 y model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 40 bin t...l ödeyerek satın aldım. Cihazı Bursa Nilüfer’deki evimde kullanıyorum. Maki

"İlgisi için öncelikle E*** hanıma teşekkür ederim. Onun ilgisi sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Ürünü alıp teslim eden H*** Y*** ve M*** C***'a özel teşekkür. Teknik servis E*** K*** da teşekkürü borç bilirim. Servis de karşında ki müşteri ile empati yapamayan yetkili servis elemanları için özel kurs vermeniz şart. Size önerim yedek parça ile ilgili hızınızı 5 kata çıkarın."


BİM mağazasından KEY Smart markalı bir çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram ae 02026001162212, fatura tarihim 07....03.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağazaya sorduğumda bayinin getirmesi gerektiğini, kendile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97