Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
10120 M
Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor

ID:32662973

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor

Mustafa

Arçelik

05 Haziran 2025 01:24

1.672

Bu çamaşır makinesini alalı bir yıl oldu. Aldığımdan beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Makinemde süre uzatma sorunu var, servisi 20 defa çağırdım. Farklı farklı şeyler deniyorlar fakat sorunum çözülmüyor. Servis çalışanları işten anlamıyor. Makinenin değişimini talep ediyorum. Bu durumdan çok yoruldum. Eğer değişim olmazsa faturamı alıp resmi makamlara şikayette bulunacağım. CİMER'e kadar başvuracağım.

Destekleyenler

Furkan

1 Destek

Arçelik

05 Haziran 2025 12:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinemde Sürekli Süre Uzatma Sorunu Yaşıyorum Servis Çözüm Bulamıyor

Furkan

Arçelik

08 Haziran 2025 15:36

2.108

Bu çamaşır makinesini alalı daha 1 yıl olmadı. 06/09/2024 tarih. Aldığımdan beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Makinemde süre uzatma sorunu var, servisi 20 defa çağırdım. Farklı farklı şeyler deniyorlar fakat sorunum çözülmüyor. En son beyni değiştirdiler. Servis çalışanları işten anlamıyor. Makinenin ...

Çamaşır Makinemde Sürekli Süre Uzatma Sorunu Yaşıyorum Servis Çözüm Bulamıyor

1 Destek

2 Yorum

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Adem

Arçelik

16 Şubat 2024 18:57

2.324

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

1 Destek

3 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Nadide

Arçelik

25 Nisan 2024 02:09

1.817

Arçelik çamaşır makinesi için üç kez servis çağırdım, ancak çözüm sağlanamadı. Makine çalışırken o kadar çok ses çıkarıyor ki, evde durulmuyor. Sıkma işlemine geçtiğinde ise daha da kötüleşiyor. Henüz bir sene bile olmadı alalı ve aldığımdan bu yana sürekli sıkıntı yaşıyorum. Arçelik'ten ilk defa bu...

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Şükran

Arçelik

10 Mart 2025 16:46

408

Arçelik çamaşır makinesi aldığımız günden beri sürekli sorunlar çıkıyor. Servise gidip geliyor ve çözüm bulunmuyor. Bundan bir ay önce servisi geldi. Makineyi aldı. Sözde yaptılar ama eskisinden daha kötü oldu. Bu çamaşır makinesini artık istemiyorum, değişim talep ediyorum. Sürekli servise gidip bi...

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemde Ki Yanan Lastik Sorunu

Melek

Arçelik

24 Nisan 2024 21:01

1.063

1 Nisan'da çamaşır makinem bozuldu ve çağrı merkezinden kayıt açtırdık. Yetkili servis geldiğinde, kapağın önündeki lastiğin yanmış olduğunu söyledi. Lastik için sipariş verildi. Daha sonra yanlış parça geldiği belirtildi ve tekrar parça siparişi verildi. 20 Haziran Cumartesi günü parça değişimi içi...