to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Durulama Sorunu ve İlgisizlik
Bir adet çamaşır makinesi aldım, 14 kg'lik. Durulama yapmıyor, çamaşırları sabunlu bırakıyor. 2 defa servis geldi. Bir şey yapamadılar. Yapacak bir şey yok diyorlar. Ben de bu makinenin alınıp yenisinin verilmesini talep ediyorum. Kimse ilgilenmediği için tüketici heyetine başvurdum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten aldığım 10 kilogramlık çamaşır makinesinde yaşadığım sorunla ilgili daha önce yapmış olduğum şikayetleri cevaben beni aradıklarını söylüyorlar ama ne yazık ki ben şu ana kadar herhangi bir yetkiliyle görüşemedim telefonla arıyorlar Ben telefonu açana kadar telefon kapanıyor tekrar aradığımda arkadaşları size yönlendireceğiz diyorlar maalesef kimseyi yönlendirmedi
