to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Niğde’de bulunan Bora Ev Gereçleri Gıda ve İhtiyaç Maddeleri Ltd. Şti. (Aşağıkayabaşı Mah. Seçkin Sokak a2 Blok Apt. No:1/4 d:39 Merkez/Niğde) Arçelik bayisinden, VakıfBank kartımın 0149 ile biten numarasıyla 49.000 TL tutarında Arçelik 278550 EB Maxifit model buzdolabı satın aldım. Ödememi World POS cihazı üzerinden gerçekleştirdim ve işlemin ardından, Ekim ayı beyaz eşya puan kampanyasına dahil olmayı bekliyordum.
Ancak, 08.10.2025 tarihinde kampanya puanımın yüklenmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alışverişimin mobilya sektöründen yapılmış gibi göründüğünü ve bu nedenle kampanyaya dahil edilmediğini öğrendim. Oysa alışverişim beyaz eşya kategorisindedir ve kampanya şartlarını tamamen karşılamaktadır.
İlgili kampanya puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Arçelik Niğde Bora Ev Gereçleri Ltd. Şti. Bayisinden VakıfBank kartımla (son dört hanesi 0149) buzdolabı satın aldım. VakıfBank’ın ekim ayı beyaz eşya alışverişi puan kampanyasına katılım sağladım ancak alışveriş sonrası puanım (750 TL) hesabıma yüklenmedi. VakıfBank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, alışverişimin mobilya sektöründe yapılmış gibi göründüğü ve bu nedenle puanın yüklenmediği belirtildi.
Konu ile ilgili olarak Arçelik bayisi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Alışverişe ait fatura numaram 0002’dir.
Kampanya kapsamında hak ettiğim puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Tarafımca Mart 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiden 283616EI model buzdolabı satın aldım. Satış esnasında ve ürün açıklamasında cihazda Wi-Fi modülü bulunduğu, elektriklerin kesilmesi veya sigortanın atması gibi durumlarda tarafıma bildirim geleceği, bu sayede buzdolabı içerisindeki gıdaların bozu...
"570475EB" kodlu Arçelik marka buzdolabını 13.02.2025 tarihinde Iğdır'dan satın aldım. Ürün, 15.02.2025 tarihinde paketsiz ve deforme olmuş şekilde evime kuruldu. Ürünün deforme olduğunu ve paketiyle gelmesi gerektiğini servis çalışanlarına sözlü olarak belirtmeme rağmen, bana sadece kurulum yapabil...
02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.364 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 651 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.756 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.012 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar