to read complaints and reviews, or file yours.Yuki Bayisinden Faturamı Temin Edemiyorum
15 Eylül 17:476
Yuki marka yk11 Pony One model aracımı Mayıs 2019 tarihinde satın aldım. Aracın faturasını kaybettiğim için birkaç gün önce Yuki ile iletişime geçerek faturamın tekrar temin edilmesini talep ettim. Yuki yetkilileri, bu konuda bayi ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek yönlendirme yaptı.
Ardından bayiyi aradığımda, faturayı bulmak için gerekli çabayı göstermediklerini, bu konuda yardımcı olmak istemediklerini hissettim ve fatura talebimle ilgili somut bir adım atılmadı. Şu anda satın aldığım ürüne ait faturaya ulaşamıyorum.
Yuki’den ve ilgili bayiden, Mayıs 2019’da yaptığım bu alışverişe ait faturanın dijital veya basılı bir kopyasını sistemlerinden bularak tarafıma iletmelerini ve bu konuda gerekli desteği vermelerini talep ediyorum.
