to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak yıkama performansı ile ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle cam bardaklar başta olmak üzere bulaşıklar sık sık sarı ve lekeli çıkıyor, yıkanmamış gibi görünüyor. Bu nedenle defalarca kez yetkili serv...
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında Ankara Keçiören Aşağı Eğlence’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünün garantisi 2030 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaklaşık bir yıl içinde makinenin kazan iç kısmı paslandı. Yetkili servis ürünü alıp kazanı değiştirdi, ben de bu a...
Arçelik 6167ı model bulaşık makinesini aldığımızdan beri cihazın raylarında, conta altında, kazan kısmında ve kapakta sürekli paslanma sorunu yaşıyoruz. Paslanmanın bu kadar yaygın ve kalıcı olması hem ürünün kalitesine olan güvenimizi bitirdi hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişe...
Sayın yetkili, merhabalar; 10.03.2025 tarihinde yeni aldığımız bulaşık makinesi iç kazanı kısa bir süre sonra paslandı. Servis iç kazan değişimi yaptı. Bulaşık makinesini hasarlı teslim etti. Hasar gelen servis tarafından giderilemedi. Belli bir süre sonra iş kazan tekrar paslandı. Ürün değişimi tal...
"Yetkili servisin yanlış kazan montajı sonucu arızalanan bulaşık makinem adil kullanım süresi baz alınarak hesap edilen indirim oranı dahilinde üzerine ücret talep edilerek yenileniyor. Konu hakkında duyarlılık gösteren Arçelik firması yetkililerine teşekkür ederim. Hem sorun çözüldüğü için hem de Arçelik/Beko dışında başka hiçbir marka beyaz eşya kullanmayan bir tüketici olarak alışkanlığımız devam edeceği için mutluyuz. Üretici ve tüketici arasında sağlıklı bir iletişime vesile olan sikayetvar.com ekibine teşekkür ederim."
Yıllardır evimde yalnızca Arçelik ve Beko marka bulaşık makineleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Şu an kullanmakta olduğum Arçelik 6588i...
İstanbul Beylikdüzü’ndeki Arçelik bayisinden 17.12.2024 tarihinde Arçelik 61112 WF model bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık Ekim 2025 tarihinde makinenin kapağından yüksek ve gürültülü bir ses gelmeye, sanki kapak her an kırılacakmış gibi bir sorun yaşanmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servis...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu süre zarfında makinem defalarca arızalandı. Kazan, rezistans gibi farklı parçalarda sürekli sorunlar yaşandı ve her seferinde garanti kapsamında servis gelip tamir etti. Ancak her arıza sonrası en az 1 hafta makinesiz kalıyoruz...
Kayınvalidemin aldığı bulaşık makinası haftada bir kaç kez gibi oldukça az kullanılmasına rağmen içinin paslanması gibi şoke edici bir problemle karşılaştık. Bu makine tüm aile, çoluk çocuğumuzun yemek yediği kap kaçak yıkanıyor, içi toplasanız 50-60 kullanım sonrasında paslanıyor. Ülkenin en büyük ...
Kasım 2023 de kullanmaya başladığım bulaşık makinesi küflendi. Servis geldi. İç kazan değişimi yapıldı Şubat 2025 tarihinde şu an tekrardan küflendi. Servis çağırdım kontrolleri yapıldı. Geri dönüş yapılacak dendi ama arayan soran yok. İlk başta bu makinenin komple hatalı olduğunu değişmesi gerektiğ...
2024 mayıs ayında almış olduğum Arçelik 6167 model bulaşık makinem için aldığım günden beri problem yaşıyorum. Çizme leke için servis çağırdım çözüm önerileri sundular fakat geçmedi geldiklerinde paslanma ile alakalı problemimi de ilettim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu paslanmalar giderek ço...
Daha önce Şikayetvar platformunda Arçelik Bulaşık makinemle ilgili sorunları yazmıştım. Arçelik müşteri hizmetleri ve Arçelik Genel Merkezine de mail yolu ile şikayet dilekçelerimi iletmiştim. Garantisi devam etmekte olan bulaşık makinemde paslanma, eşyalarımı da paslandırma, bulaşıklarımı kirli çık...
22.01.2022 tarihinde almış olduğum bulaşık makinesinde kireçlenme sorunu var. 1. Servis talebi ilkinde geldiler, resimler çektiler, su numunesi aldılar, sonradan makineyi atölyeye alıp kazan değiştirildi. Belli bir süre kullandıktan sonra tekrar kireçlenme oluştu. 2. Servis talebinde bulunduk, tekr...
Bu tarihten önce bulaşık makinem için 4 kere servis çağırdım. 2 bakımda birtakım parçalar değiştirildi ve 2.300₺ ödeme yapıldı. Bu ödemenin 1.800₺'sini ve 500₺'sini ayrı ayrı işlemlerde ödedim ve her işlem öncesi yapılacak işlemlerden sonra sorunun giderileceği bilgisi de tarafına söylenmişti. Fakat...
Arçelik bulaşık makinemde bulaşıkları kurutmama sorunu aldığımızdan beri mevcuttu, parlatıcı tuz sürekli takviye etmeme rağmen bu sorun devam ediyordu. Makineyi boşaltırken bildiğiniz bazı bulaşıklar üzerinden su akarak boşaltıyordum. Bu sorunu göz ardı etmiştim, makineyi boşaltırken bulaşıkları kur...
Arçelik marka bulaşık makinesi aldık ve bize ayıplı ürün verdiler. 7 ayda 10 defa kullanmayla iki ayrı arıza verdi, üstelik birisi komple kazan paslandı. Diğeri de parlatıcı kaçırma. Buna rağmen ürün değişimi yapmıyorlar. Bir daha Arçelik almam, eşime dostuma aldırmam. Aynı sorunla karşılaşan diğer ...
Arçelik marka yarı ankastre bulaşık makinesi aldım kurulumundan 1hafta sonra makinenin içinde pas lekesi olmaya başladı. Servise bildirdim. Servis gelip kontrolü yaptıktan sonra bana süreçle ilgili bilgi vereceklerini söylediler. 1hafta sonra gelip makineyi götürdü Ler ben makinenin değişimini isted...
Arçelik marka bulaşık makinem iki yılı doldurmadan pas içinde! Ürünün garantisi devam ediyor, değiştirilmesi yönünde talepte bulundum fakat ısrarla lütufmuş gibi ‘ücretsiz” bir şekilde kazanını değiştireceklerini dile getiriyorlar. Pas ciddi bir sağlık problemine yol açabilir. Bu durum #Arçelik tara...
@Arçelik tam anlamıyla bir hayal kırıklığı bulaşık makinesi 6165 bc modelini aldık. Almaz olaydık hep problem şu anki problem kazan paslandı. Yıkamada her şey pas lekeli defalarca servis geldi. Kazan değişimi deniliyor. Yeni olan makinenin kazan değişimi değil birebir değişim istedik. Halen çözüm be...
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim."
Osmaniye il merkezinde yaşamaktayım. Bulaşık makinem ekranında 'Servisle iletişime geçin.' yazısı çıkınca servisinizi aradım ve randevu aldım. Makinem kontrol edildi ve deterjan kutusunun değişmesi gerektiği söylendi. Deterjan kutusu değişimi yapılana kadar her gün kullandığım ve hatta o gün deterja...
Altı ay önce bulaşık makinesinin kazanının delindiğini söylediler. Servis, makineyi alıp götürdü ve 10 gün serviste kaldı. Bu süre içinde ara ara bilgilendirme mesajları geliyordu: 'Parça siparişi verildi, tamir ediliyor.' Sonrasında, 'Tamir ettik.' diyerek getirdiler ve 1600 TL ödeme yaptık. Bir ha...
Üç ay önce bulaşık makinesinin kazanının delindiğini söylediler. Servis makineyi alıp götürdü ve 10 gün serviste kaldı. Bu süre içinde ara ara bilgilendirme mesajları alıyordum. 'Parça siparişi verildi, tamir ediliyor' gibi. Sonrasında 'tamir edildi' denilerek makine geri getirildi ve 1600 TL ödeme ...
Kasım 2021 tarihinde Arçelik 6055UHI marka bulaşık makinesi aldım. Ağustos ayında bulaşık makinesinin paslanmaz yıkama kazanında paslanma olduğunu gördüm. Servis yazdırdım ve değişim talebinde bulundum. Ne yazık ki makine değişi yapamayacaklarını kazan değişimi yapabileceklerini tarafıma bildirdiler...
3 yıl önce aldığımız bulaşık makinesinin kazanı delinmiş. Bu nasıl oluyor? Servis aldı götürdü kazan değişecek diyor. 3 yıl olan bir aletin kazanı nasıl delinir? Arçelik diye aldık. 3 yılda böyle sıkıntı çıkacaksa ne anlamı var? Kötü ürün başka bir şey değil
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
