to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus ALK 471X514 litre buzdolabını satın aldım ve 31 Ekim tarihinde Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Ağrı Caddesi’nde bulunan Doğubayazıt Arçelik yetkili servisi, garanti başlatma işlemi için eve geldi. Servis personeli, garanti kapsamında kalabilmesi için mutlaka Quick Shine marka akım koruma prizi al...
"İlginize teşekkür ederim"
Arçelik marka çamaşır makinem 1 senedir suyu çok geç alıyor, iyi yıkamıyor ve çamaşırlarda leke bırakıyor. Farklı programlar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve her yıkamada aynı problem devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servisle görüştüm ancak bana makinenin “normal” olduğu söylendi ve her...
Gaziantep Şahinbey’deki Dinçer Arçelik bayisinden Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesi satın aldım ve ürünümün kurulumu 21 Kasım 2025 tarihinde yapıldı. Ancak makine bağlandıktan sonra kazanının beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim ve bu yüzden ürünü değiştirmek istedim. Bu nedenle A...
"Arçelik'e teşekkür ederiz"
Muğla Köyceğiz’deki adresime bugün Arçelik aspiratör montajı için gelen yetkili servis, “başka yerde işimiz var” diyerek ürünü takmadan evden ayrıldı. Yeni aldığım aspiratörün montajı yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Herhangi bir servis ücreti ödememiş olsam da...
2024 yılı Ekim ayının 10’unda Arçelik marka afc 340 model ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra iç kısımlarında paslanmalar ve deformeler oluşmaya başladı. Servis incelemesi sonrasında ürün değişimi yapıldı ve aynı model fırının yenisi 2025 yılı Mayıs ayında tarafıma tes...
Arçelik marka 6241 model bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır su akıtma sorunu yaşıyor ve bu nedenle makineyi fiilen kullanamıyoruz. Su akıttığı için hem etrafı batırıyor hem de evde zarara yol açmasından endişe ediyoruz. Ekim ayında Malatya Mimar Sinan’daki Arçelik yetkili teknik servisine başvurdum....
Arçelik marka ankastre ocağımın ikinci kurulumu için 22.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Samsun İlkadım’da Arçelik yetkili servisi eve gelerek montaj yaptı. Montajdan yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde bağlantı noktasından gaz kaçağı olduğunu fark ettim ve durumu videoya kaydettim. Hem...
"Çok teşekkür ederim"
21.11.2024 tarihinde Gaziantep Teypaş Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 391572 ESC buzdolabı ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürün ilk günden itibar...
Arçelik marka çamaşır makinesi aldıktan bir süre sonra deterjan gözünden dışarıya su kaçırdığını fark ettim ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Makine her çalıştığında deterjan bölümünden dışarı su taşması hem etrafı ıslatıyor hem de ürünü kullanırken tedirgin olmama neden oluyor. Bu süre...
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka çamaşır makinem için kapak menteşesi siparişi verdim, özellikle demir menteşe beklerken tarafıma plastik menteşe g...
Arçelik marka kombimde yaklaşık 2 aydır ısıtma sorunu yaşıyorum, peteklerden akan su bir sıcak bir soğuk oluyor ve dalgalanma problemi devam ediyor. Bu nedenle 21 Kasım tarihinde Esdört Arçelik Beko yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde kombide bazı parçalar değişti ancak yapılan işleme rağ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde İzmir Dikili’de bulunan Özkarataş Dayanıklı Tüketim İm. Ticaret Limited Şirketi bayisinden Arçelik marka bir çamaşır makinesi ve ...
17.11.2025 tarihinde Capacity Arçelik Mağazası’ndan satın aldığım Arçelik AFC 340 G ankastre fırın, 20.11.2025 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı...
Arçelik marka 283720EB dolabımın arkasında yaklaşık 3x3 cm boyutunda bir soğuma vardı. Bir servis yönlendirdi, ardından başka bir servis buzdolabının bozulacağını söyleyip hemen değişim yapılmasını önerdi. Diğer servis ise fason deyip bizi korkuttu ve 20.870 TL karşılığında dolabımı 283613EB modeliy...
Arçelik marka televizyonumdan yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde memnun değilim. Cihazda neredeyse her konuda sorun yaşıyorum; zaman zaman açılmıyor, açıldığında da görüntü ve sesle ilgili problemler oluyor ve genel kullanımda sıkıntı çıkarıyor. Üründen normal bir televizyon performansı beklerken, bu k...
Arçelik a50 c 865 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl 5 ay önce aldım. Garantisinin bittiğini bilerek, sadece cüzi bir tamir ücreti öderim düşüncesiyle, bir süre sonra oluşan ses ve panelle ilgili sorunlar için geçtiğimiz hafta İstanbul Tuzla’daki yetkili servisi eve çağırdım. Ancak garanti bitiminin...
"Arçelik servisine gittim sorunum çözüldü. Uğur beyle ilgileri ve çözüm için teşekkür ederim ☺️"
Arçelik marka jeb model derin dondurucum garanti süresi içerisindeyken yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık iki haftadır Muğla Menteşe’de servis talebi ...
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır yıkama sırasında kıyafetlerimi deliyor ve ciddi şekilde zarar veriyor. Daha önce de birkaç kez çamaşırlarımı yırtmıştı, yapılan işlem ve müdahalelere rağmen makine yırtmaya ve delmeye devam etti. Farklı zamanlarda yıkadığım çamaşırların bir kısmında del...
Yaklaşık 8 senedir kullandığım Arçelik marka buzdolabım Kasım 2025 itibarıyla aniden soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Arçelik servisini arıza kaydı oluşturarak Kocaeli İzmit’teki adresime çağırdım. Servis gelip incelediğinde gövde gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın kesinlikle tamir edilemeyeceği...
09.09.2020 tarihinde Arçelik marka buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri iki kez sorun yaşıyoruz. En son gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, 10 yıllık garantisi bulunduğunu ve markanın değişim yapması gerektiğini söyledi. Ancak bu talebimiz karşılanmıyor ve daha kötüsü, bir muhatap bulamıyoruz...
"Ürün değişimim yapıldı farklı model istedim fiyat farkı verdik istediğim modelle değişim yapıldı"
2022 Haziran ayında Yozgat Yerköy’den Arçelik A50 A850B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi 6. ayda bitti, garantinin bitmesinden yaklaşık 5 ay sonra ise ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla ilerleyerek 2025’in 8. ayı itibarıyla ekran tamamen gitti. İki hafta önce yetkili servise...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
