to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tarihinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son...
2019 yılında evlendiğimde Arçelik’ten bulaşık makinesi (6555 model), buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ankastre seti dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı aldım ve bugüne kadar hiçbir ürünümde sorun yaşamadım. Ancak 6555 model bulaşık makinesinin sepetlerinde ciddi şekilde paslanma ve dökülme m...
Arçelik Android TV’mizden evlendiğimizden beri memnun kalamıyoruz. Televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Samsun Vezirköprü’de satın aldık ve aldıktan sadece 3 ay sonra ciddi donma sorunları yaşamaya başladık. Çok sık televizyon izleyen biri olmamamıza rağmen, özellikle Netflix gibi uygulamalarda dizi açma...
"Teşekkürler"
2 Ekim tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden çift kapılı buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edilece...
12.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Home mağazasından Arçelik marka kahve makinesi ve tost makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, tost makinesinin düğme bölümünde aşınma ve çiziklik, kahve makinesinin kenarlarında çizikler ve üst kısmında leke olduğunu fark ettim. Her iki ürünü de hiç kulla...
2 Mart 2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda 5 saat çalışmasına rağmen durmuyor ve programı tamamlamıyor. Bu sorun, makineyi aldığım günden beri her kullanımda tekrar ediyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis e...
Arçelik marka TM6046 model üstü cam olan tost makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Zamanla üstteki cam arkaya doğru kaymaya başladı ve kayma artınca 26 Ekim tarihinde Balıkesir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, mevcut camın tekrar yapıştırılamayacağını ve yeni cam takılması gerektiğini, ...
04 Kasım 2025 tarihinde arcelik.com üzerinden 'Arçelik Resital® Siyah Mutfak Serisi 5'li Set' ürününü 16.996 TL’ye, Olizden indirim kodu kullanarak satın aldım (Sipariş No: 121154443). Ürün sayfasındaki fotoğrafta 5 parça görünmesine rağmen, sepete eklediğimde ve ödeme sırasında 4 ürün olduğunu fark...
Arçelik markalı bir buzdolabı aldım ve aldığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kapaklar düzgün vakumlama yapmıyor ve kapanışında sürekli problem var. Bu nedenle buzluk bölmesi zaman zaman açık kalıyor ve buzdolabı buzluğu eritmeye başlıyor. Son olayda buzluğun kapağı kendiliğinden açılmış, içeride...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Arçelik DGK 20 kk LCD model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi, yaklaşık 4 haftadır sıcak suyu algılamıyor ve petekleri ısıtmıyor. Bu süreçte neredeyse tüm yedek parçaları değiştirdim; ikinci el ana kart, NFC, ısı sensörü ve ısı pompası takıldı. Ancak sorun hala devam ediyor. Servise ...
Arçelik 9123 n mg Çamaşır Makinesi – skandal hizmet! Sürekli Arıza, Yetersiz Servis ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Arçelik’ten 4 yıl ek garantiyle aldığım ve 07.05.2021 tarihinde garantisi başlayıp 07.05.2028’e kadar devam eden 9123 n mg model çamaşır makinemle ilgili ciddi bir servis mağduriyet...
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapağında defo vardı. Servis geldi, kapağı değiştirip 2 yıl garanti vereceklerini söylediler ve randevu oluşt...
Arçelik Avcılar bayisinden 570475 eb model buzdolabı ve trb 6986 b model elektrik süpürgesi aldım. Elektrik süpürgesini peşin, buzdolabını ise taksitle ödedim. Her iki ürün için de ek garanti yaptırdım. Elektrik süpürgesi için 1 haftadır, buzdolabı için ise 4 gündür teslimat bekliyoruz. Ürünlerin t...
Arçelik marka 283720 eı model buzdolabımda 24.10.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazım ekstra garanti kapsamındaydı. Arızanın ardından çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda değişim onayı aldım. Ancak, tarafıma yeni model olarak 283616 eı b...
Arçelik 3230 sfc model su arıtma cihazım ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın su kalitesi tamamen bozuldu, içinden kötü kokular gelmeye başladı ve son olarak cihazdan dumanlar çıkmaya başladı. Eğer zamanında fark etmeseydim iş yerimde yangın çıkabilirdi. Cihazı servise...
24 Ağustos’ta Ankara/Elmadağ’daki evimizde Arçelik marka davlumbaz, doğru şekilde monte edilmediği için ocakta çay ve yağ varken yerinden düştü. O sırada dört ocak açıktı, misafirlerimiz vardı ve iki ocakta kızartma yapılıyordu. Davlumbaz çatı şeklinde pat diye düştü, üstündeki çaydanlık sayesinde d...
Arçelik marka buzdolabımın arkasındaki soğutucu pervane kırıldığı için Arçelik servisini aradım. Arızayı belirttiğim halde ertesi gün sadece neresi arızalanmış diye bir eleman geldi. Tecrübesiz olan bu personel, arızanın yerini göstermeme rağmen yanlış parça siparişi verdi. Buzdolabım bozulmasın diy...
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinesi, 3 yılın sonunda çürümeye başladı ve ne tesadüftür ki garantisi biteli yalnızca 1,5 ay olmuştu. Daha önce kullandığım yabancı bir marka makineyi tam 10 yıl boyunca sorunsuz kullanmıştım. Yerli üretim olduğu için tercih ettiğim Arçelik maalese...
"Dönüş için teşekkürler"
Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık bir haftadır tambur dönerken ses gelmeye başladı. Ürünü Kocaeli İzmit Bekirdere’de kullanıyorum. Sorun nedeni...
"Teşekkür"
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
