Arçelik bir marka

2018 yılının sonlarına doğru İskenderun’dan aldığım Arçelik 6366 model bulaşık makinesini, eşimin tayinleri nedeniyle aktif olarak toplamda yaklaşık 3 yıl kullanabildim. Makineyi 2019’da Hakkari’ye götürdükten sonra sadece 2 ayda bir çalıştırdık, ardından 2 yıl boyunca Kıbrıs’ta hiç kullanmadık. 202...

Yaklaşık son 3-4 aydır Bursa Nilüfer’de kullandığım Arçelik 2476 CEI_74cm nf Kombi Disp buzdolabımda sürekli olarak ses sorunu yaşamaktayım. İlk olarak buzdolabımdan ses gelmeye başladığında yetkili servisi çağırdım, pervanenin kırık olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak sorun devam etti. T...

Arçelik marka klimamda daha önce gaz kaçağı nedeniyle bir arıza yaşanmıştı. Hava basıldıktan ve klimayı ev içinde yer değişikliği yaptıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servis çağırdım, gelen ekip klimayı tamir etmek istemedi ve işi olduğunu, başka bir ekibin geleceğini söyledi. Sonrasında klima...

11.08.2025'de Arçelik 7704331224 ade 605 s Eğik Davlumbaz 60 cm modelinin montajı için Karbes yetkili servis tarafından evime gelindi. Ancak gelen teknisyen, duvarda priz yeri uygun olmadığı için montajı yapamayacağını, prizin yukarı alınması gerektiğini ve bunun için benim dışarıdan bir usta bulmam...

Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik marka K 8015 narenciye sıkacağı aldım. Ürünüm hala çok yeni, çalışır durumda ve hiçbir teknik sorunu yok. Ancak geçtiğimiz günlerde sıkma topu parçasını kaybettim. Böyle küçük ve kolayca temin edilebilecek bir parça için bile Arçelik yetkili servislerinden veya satış nokt...

Arçelik marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve ekranda sürekli “ch 05” hatası veriyor. Sorunun çözümü için klimayı kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat servis için çok ileri bir tarihe randevu verildi...

Geçen sene aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin körük lastiği 2-3 ayda bir kendi kendine eriyor ve servis buna kullanıcı hatası diyor. Pazartesi günü mahkemeye başvuru yapacağım. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil.

Konu: Arçelik Denizli Yetkili Servisi hakkında Şikayet ve Talep Yaklaşık 1,5 ay önce iş yerimizdeki tavan tipi klimanın arızası nedeniyle Arçelik Denizli yetkili servisinden destek talebinde bulundum. Bu süre zarfında servis iki kez randevu verdi; ancak her iki tarihte de gelmediler ve herhangi bir ...

Arçelik'ten 2 adet klima aldım biri teslim edildiği gün montajı yapıldı elektrik şalteri bırakılmadı diğer de 15 gün oldu teslim olalı kurulum için randevu oluşturdukları tarihte gelmedi eksik ve ilgisiz bir servis çalışanları😕yılların büyük ve tanınan bir markası böyle olmamalı hizmetten hiç memnu...

Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle zaman içinde iki farklı buzdolabı ve bir televizyon aldım. İlk olarak, 2398 cnıy A++ model buzdolabım 3 yılın sonunda gövdede gaz kaçağı nedeniyle arızalandı ve ücretli değişim yapıldı. Sonrasında verilen 2498 cnıy A++ model buzdolabı ise 7 yıl sonra aynı arı...

Arçelik marka çamaşır makinem, aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Sürekli eve servis geliyor. Çamaşır makinesinin değişmeyen parçası kalmadı. Garantisi az kaldığı için, garanti bitene kadar onarıp, garanti bitince sorunlarla baş başa bırakılmak isteniyor. Servisin bana dediği, 'Bir yıldan az...

Yaklaşık 3-4 yıl önce aldığım Arçelik çekmeceli derin dondurucum soğutmamaya başladı. 11.08.2025 tarihinde servis talep ettim ve ertesi gün gelen teknisyenler, fan grubunun bozulduğunu ve parçanın fabrikadan isteneceğini söylediler. Özellikle ricada bulunarak, işim gereği (evde mantı, içli köfte vb....

Hepsiburada üzerinden Arçelik klima aldım 05.08.2025 te teslim ettiler. Kurulum için 28 ağustosa randevu verdiler. Geç olduğunu ilettiğimde yoğun olduklarını dile getirdiler. Sonra Antalya'dan destek ekip gelmiş randevumu öne çekip 14.08.2025 te kurulumu yaparken klimanın duvarda yamuk olduğunu söyl...

+1

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Göktürk Emrem Çarşım mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri makineden hiçbir şekilde verim alamadım; hangi deterjanı denersem deneyeyim, kıyafetlerim temiz kokmuyor ve lekeleri çıkmıyor. Sonunda servis çağırdım ve yapılan incelemede...

Arçelik marka K3284 ürünüm için kettle kısmını, yetkili servis olan İstanbul Sultanbeyli servisinden talep ettim. Ürünün parçasının temin edilemediğini ve ay sonuna kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Yıl 2025 ve ben su kaynatmak için 15 gün beklememin sebebini sordum. Yetkili servise, ürün kanuni...

Konu: Arızalı Ürün ve Parça Temini hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Arçelik AR12HS model şofben ile ilgili olarak ilk arıza kaydım 02.04.2025 tarihinde oluşturulmuştur. Bu tarihten itibaren ürünümle ilgili birçok kez teknik servis gelmiş ve çeşitli parça değişimleri yapılmıştır. Ancak ürün, arızal...

Çamaşır makinesi hâlâ arızalı, sorun çözülmüyor. Çözmek için yardımcı olunmuyor. Çamaşırlarım mahvoldu, asla bir daha almam. Hiçbir lekeyi çıkartmıyor, beyazlarım simsiyah çıkıyor. Dönüş yapılıyor, 'talep ilettik' deniliyor; ne dönen var ne yardımcı olan, boş bir marka.

13 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik marka 55 inç 4K UHD A50 b model televizyonumu garanti kapsamında arıza nedeniyle Tunceli Merkez servisine teslim ettim. Takip numaram: 494739554. O günden bu yana ürünümün durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servisi ve müşteri hizmetlerini defala...

11.08.2025 tarihinde Altus marka 12’lik ve 18’lik olmak üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Montaj için 14.08.2025 tarihine randevu verildi ve Gülderen Mah. TOKİ Konutları DB 13 adresine Arçelik servis ekipleri geldi. Ekipler, montaj için vinç gerektiğini söyleyerek kurulumu gerçekleştirmed...

Arçelik marka buzdolabım soğutmuyor. Motoruyla ilgili bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. 12.08.2025 Salı sabahı 9:00 civarında Malatya'da Arçelik servisini arayarak servis talebinde bulundum. Bugün 3. Gün hala bir dönüş olmadı. İçerisindeki tüm gıdalar bozuldu. Televizyon, klima, çamaşır makinesi vb....