to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka TKM 9961 S model kahve makinemin garantisi 19.03.2026 tarihinde bitti, sadece yaklaşık 2 hafta sonra cihaz... ana kart hatası vererek tamamen kullanılamaz hâle geldi. Makineye hiçbir şekilde elektrik gelmiyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ana kart arızası olduğu
Eksik ürün. Yahu kardeşim yıllardır kullandığım bir marka var, Taşınıyorum semt değiştiriyorum, Canım eşime Güvendiğim m...arkadan hediye olarak bir Mamül alıyorum, kurutma makinesi, yanında dondurucu hediye veriyorlar, hediye aldığım şey kurutma makinesi özellikle belirtiyorum, zaten diyorum ki... Zam
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü aldığım... ilk haftadan beri makine aşırı derecede ses yapıyor, özellikle sıkma esnas
Arçelik marka 9103 YPS model çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana yüksek ses, a...şırı titreme ve bu modelde sık görülen kronik arızalar nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyet
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı... üzerindeki bayinizden aldık ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinede t-shirt, kazak vb. Çamaşırlarımızı yıkadıktan sonra çamaşırlar sürekli delik çıkıyor. Eski maki
Yaklaşık 20 gün önce Erzurum MNG AVM'den Arçelik bulaşık makinesi aldık, servis aynı gün getirdi ve ürünün daha yeni çık...tığını, 2 aylık bir ürün olduğunu belirttiler. Kurulum yapıldı ve ayrıldılar. Kurulumdan bir saat sonra ürünün ön kapak kısmında çukurluklar olduğunu fark ettik ve hemen aldığımız
"Şikayeti yazdığım Aynı gün iletişime geçtiler benimle. Bahar hanım ilgilendi sağ olsun. Hemen ertesi gün servisten arkadaşlar geldi kontrol etti. Arızalı parça var değişim yapacağız parçayı dediler iki gün sonra da hemen gelin değiştiler. Çok ilgili ve çözümcü davrandılar. Hem müşteri hizmetlerinde Bahar hanıma hem de gelen servis çalışanı beyefendiye Halil'di ismi sanırım. Çok teşekkür ederim."
"Ürün değişimi gerçekleşti ama bu makinenin sesi normal mi bilmiyorum ama bu makineye göre diğeri kesinlikle kullanılmış ve fabrika hatalıymış"
Arçelik marka 9486 FB model bulaşık makinemin sepetlerinde 2023 yılından beri paslanma ve kırılmalar oluşuyor. Sepetlerd...e ara bölme yapan çubuklarda hem boya kalkması hem de paslanma mevcut, çubuklar kırılıyor, bu durum hem kullanım konforunu hem de hijyeni olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgi
Arçelik marka 62113 model bulaşık makinesini 1,5 yıllık evliliğim sürecinde... defalarca sorun yaşayarak kullanmak zorunda kaldım. İlk gelen makinenin ka
"Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 13.04.2024 tarihinde teknik servis çağırdım. Servis, m...otor ve motor kartı değişimi gerektiğini, garanti süresi bittiği için bu işlem için 8.700 TL ödemem gerektiğini söyledi. Oysa bu makineyi alırken 10 yıl motor garantisi olduğu öze
2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve o tarihten beri Arçe...lik 2597 ce model buzdolabını kullanmaktayım. 10.04.2026 tarihinde buzdolab
13.04.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makinesi için gelen Pendik bölgesine bakan yetkili servis p...ersonelinin yönlendirmesiyle Quick Shine marka kazan temizleyici, manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz satın aldım. Bu ürünler Arçelik’in kendi ürünleri olmasına rağmen, p
Arçelik marka 9622 sı model ankastre fırınım, 13.04.2026 tarihinde saat 15.35 civarında normal çalışma esnasındayken fır...ın içindeki cam, bomba patlamasını andıran çok yüksek bir gürültü ile aniden patlamış ve beraberinde yoğun bir ışık/ateş çıkışı olmuştur. Olay sırasında eşim mutfaktaydı ve bu bekl
Arçelik marka 6588ı model bulaşık makinesini 2019 yılında aldık ancak yaklaşık 4 yıldır makineden memnun değiliz. Makine... bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklarda kir ve lekeler kalıyor. Ayrıca ön paneldeki yazılar zamanla silindi ve iç kısmında paslanmalar oluştu. Yaşadığımız paslanma soru
"Teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabımız şubat ayının ilk haftasında bozuldu. Ürün teslim... alınıp kontrol edildi ve değişim olacağı söylendi, bu süreç zaten 20 günde
Arçelik marka 2476CEI 74 cm buzdolabımın kapakları 2022 yılından bu yana defalarca paslandığı için şimdiye kadar dört ke...z kapak değişimi yapıldı. Paslanma sadece kapaklarda meydana geliyor ve her değişimden bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Yaklaşık beş ay önce kapaklar yine değiştirildi, şu
Arçelik marka, yaklaşık 9,5 yıllık buzdolabımın kompresörü 3 gün önce arızalandı ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geld...i. Soğutma yapmadığı için tüm kullanımım durdu. İzmir Bornova’da yaşayan biri olarak Arçelik servisi ile iletişime geçtim ve gelen servis ekibi motorun arızalı olduğunu belirtti.
"Arçelik ekibine çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş sağladılar."
Arçelik marka 270480mı model buzdolabımızın dolap kısmı soğutmuyor. Servisl...e görüştüm fakat çözüm sunamadılar. Ocak ayından beri bekliyorum. Mağduriye
2014 yılında almış olduğun Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi sıkma es...nasında çok gürültü yapmaktadır. 2 defa servisi çağırdım; birincisinde amor
"Teşekkürler"
Arçelik marka 11140 m 11 kg çamaşır makinemden bir süre önce tıkırtı sesi g...elmeye başladı. Daha önce aynı sorunu yine buradan yazarak Arçelik’e iletmi
Maalesef Arçelik markasına güvenerek 10.03.2026 tarihinde İstanbul Özbalcı Arçelik’ten dört ürün satın aldım (buzdolabı,... kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve tost makinesi). Satın aldıktan bir süre sonra tarafıma teslim edilmesini istedim. 04.04.2026 tarihinde sadece buzdolabı ve kurutma makinesi t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
