to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka Ultrahijyen bulaşık makinemin kapağı oynamaya başladı ve bu nedenle Arçelik çağrı merkezini arayarak servi...s talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gün önce Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresim için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Aradan
Adana’da Arçelik buzdolabımın garantisi bittikten sonra, ücretini ödeyerek tamir ettirmek için Kıyıboyu’ndan geldiğini s...öyleyen, taşıma şirketi ise Reşatbey’den geldiğini belirten yetkili servisle görüştüm. Servis, yapılacak işlem için tarafıma 17.000 TL’lik bir ücret çıkardı ancak yapılan tamir içi
"Teşekkürler sorunum anında çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden çamaşır makinesi ile ilgili çok ciddi sorunlar yaşı...yoruz. 10121 model çamaşır makinesi daha 3 aylıkken aşırı ses yapmaya ve paslanmaya başladı. Servis geldi, işlem yaptı ancak sorun devam etti. Yaklaşık 9. Ayda bu kez ses daha da a
Geçen sene Arçelik 18325 inverter model klimayı satın aldım. Klimayı yalnız...ca yaklaşık 2 ay sorunsuz kullanabildik. 02.06.2026 tarihinden itibaren kli
"Arızayı çözdüler"
2019 yılında Arçelik marka 583632 eı Fit üstten donduruculu buzdolabı aldım.... Ürün 2021 yılında arızalandı, servis eski dolabı alıp üzerine 35.000 TL ö
31.12.2024 tarihinde Arçelik marka mx12140 model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün daha sonra iki kez değişmesine rağ...men aynı sorunlar hiç düzelmedi. Makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak ve kötü kokulu şekilde çıkıyor, 12 kg kapasiteli makineye 3–4 kg çamaşır bile atamıyoruz. Bu süreçte en az
Bugün Arçelik marka 270530 eı model dolabım için gelen servis, ürünümde kaçak tespit etti. Eve gelen servis, bu kaçağın ...kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtti. Dolabın arkası kapalı olduğu için müdahale edilemeyeceğini, bu nedenle ürün değişimi yapılacağını ve bu değişi
Altus marka klimamızın montajı için Arçelik yetkili servisinden 27 Haziran 2026 tarihinde eve ekip geldi. Montaj sırasın...da yemek masamıza ait iki sandalyeyi kendi tabureleri yerine kullandılar. Kaynak işlemi yapılırken düşen parçalar nedeniyle iki sandalyem yanarak zarar gördü ve aynı şekilde duvard
Otelimizde bulunan Arçelik VRF klima sistemimiz yaklaşık iki yıldır sürekli arıza vermekte ve klimalarımızı aktif olarak... kullanamamaktayız. Özellikle yoğun sezonlarda bu durum hem misafirlerimizi hem de işletmemizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Yetkili servis ve ilgili birimlerle defalarca görüş
"Servis sorunumuzu çözmüştür. Teşekkür ederim"
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çözüm odaklı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum. Yetkili servisten gelen teknisyen arkadaş sorunu hızlıca ve profesyonelce giderdi."
"Geç olsa da halloldu lütfen parçalar yetkili servislerde bulunsun teşekkürler"
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler hemen"
Aralık ayında Arçelik marka üçlü set olarak aldığım 6444 ok 4 program bulaş...ık makinesi, 1201 kmx kurutma makinesi ve 12140 çamaşır makinesinden 8 ay d
"Ücret iademi yaptılar"
Arçelik 11140 mx model 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt Marmara P...ark Arçelik bayisinden 17.07.2026 tarihinde aldım. Ürün daha 3 günlük olmas
Yaklaşık dört yıllık Arçelik marka bulaşık makinemin kapağının sağ alt köşesinde paslanma oluştu. Üründe herhangi bir da...rbe, çizik veya kullanıcı kaynaklı bir hasar bulunmamasına rağmen, sürekli su ve neme maruz kalmak üzere tasarlanmış bir ürünün gövdesinde bu kadar kısa sürede paslanma oluşmasını
Arçelik markasından 10121 1200 Devir 10 kg çamaşır makinesini internetten satın aldım. Satıcı ile herhangi bir problemim... yok, yaşadığım sorun tamamen Arçelik’in uygulamasıyla ilgilidir. Kurulum sırasında hem akım düşürücü hem de kireç önleyici aparat için benden ekstra yaklaşık 2.300 TL talep edildi
Arçelik marka kazanlı buharlı ütümü garanti süresi devam ederken buhar verm...emeye başladığı için yaklaşık 3 ay önce servise götürdüm. İlk gittiğim Bahç
Arçelik marka çamaşır makinem arızalandığı için yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ancak bana verilen servis rand...evusu tam 1 hafta sonrasına verildi. Bu durum Ardahan ili Damal ilçesinde yaşayan bir kullanıcı olarak beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Çamaşır makinesi günlük yaşamın en t
Arçelik marka 18391 model klimam için 17 Temmuz 2026 Cuma günü Arçelik yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum.... Aynı gün adrese gelen servis, dış ünitedeki kompresörün arızalı olduğunu tespit etti ve kompresör değişimi için yaklaşık 17.000 TL’lik bir bedel söyledi. Ben de bu bedeli ev sahi
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde bulunan kurumsal bir fabrikada çalışıyorum ve iş yerimize ait Arçelik marka buzdolab...ının arızası için yetkili servis çağırdık. İSG açısından zaten birçok yetkili servis fabrika giriş koşullarına tam uyumlu değilken, buna rağmen girişlerde zorluk çıkarıyorlar. Serv
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Tamirat Yaptı, Firma Teknik İnceleme Bile Yapmadan Talebimi Reddetti, 2017 yılında Arçeli...k marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri dondurucu bölümünün verimsiz çalışması ve yüksek ses problemi nedeniyle garanti süresi içerisinde birkaç kez yetkili servis ç
13.08.2025 tarihinde Arçelik 55726 monofaze salon tipi klimayı satın alıp Ankara Çankaya’daki Yüzüncüyıl Teknik servisi ...aracılığıyla montajını yaptırdım. Ancak kurulum ekibi montajı adeta oldubittiye getirerek, sonradan başka bir yetkili servisin de ifade ettiği üzere yanlış ve uygun olmayan montaj
Arçelik marka 9120tmx model çamaşır makinesini yaklaşık 15.08.2025 tarihinde aldığımız günden beri kullanıyorum ve ilk g...ünden bu yana makine çamaşırlarımı parça parça yırtıyor. Makineye attığım her tür kıyafet, nevresim ve kumaşta yıkama sonrası ciddi yırtıklar ve delikler oluşuyor, neredeyse makine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
