Arçelik bir marka

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinem bozulduğu için bugün Başakşehir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye yaklaşık 15.000 TL masraf çıkardı. Bu kadar yüksek bir masrafı ödemek yerine yeni bir çamaşır makinesi almayı tercih ettim. Eski çamaşır makinem söküldü ve üzerinde duran kurutma ma...

Arçelik marka 24.000 BTU klimamı İstanbul’daki yetkili servis aracılığıyla taktırdım. Yaklaşık 1 ay önce klimada gaz bitme sorunu yaşamaya başladım ve her 3-4 gün içinde gazı tamamen tükeniyor. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis gelip kontrol etti ve montaj hatası olduğunu kabul ett...

Arçelik marka televizyon aldım, yirmi gün önce hem bizi üç saat beklettiler, hem de geldiklerinde evimdeki masanın üstüne matkabı sert bir şekilde bıraktılar. Masamın çizildiğini fark ettiğimde, nasıl böyle hareketler yapıyorsunuz diye tartıştık. Olay büyümesin diye müşteri temsilcisine anlattım. Ol...

20.08.2025 tarihinde annem için Karşıyaka Işıkhan Ticaret’ten, mağaza müdürü G**** E*** aracılığıyla Arçelik 570406 model buzdolabı satın aldık. Annemin mutfak kapısının 62 cm olması nedeniyle, en dar buzdolabı olan bu modeli seçtik ve kapakların sökülerek mutfağa alınması gerektiğini, ayrıca kapak ...

Arçelik marka 9103 wf çamaşır makinesi ve 6343 model bulaşık makinesini Sakarya’da, çamaşır makinesini banyoda ve bulaşık makinesini mutfakta kullanıyorum. Her iki makinenin de dış yüzeylerinde, ürünleri aldıktan bir iki sene sonra paslanma oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir. Yaşadığım bu pr...

+2

Arçelik Gurme çay makinesi, birkaç ay kullanımdan sonra U03 ve U0 hatası vermeye başladı. Ürün 3-4 defa servise gitti ve geldi, fakat aynı hata sürekli devam etti. Değişim talebinde bulundum ancak talebim açılmadı, sadece 'oldu' denilerek ürün geri gönderildi. Bu süreçte ürünün garanti süresi de dol...

14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b...

Arçelik 8050YKI çamaşır makinemde birkaç senedir kronik bir panel arızası yaşıyorum. Makinenin panelinde daha önce de aynı sorun olmuştu, bu nedenle yetkili servise başvurdum ve panel kartı değiştirildi. Ancak, kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Açma kapama düğmesine bastığımda ekran açılıyor f...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürün hala garanti kapsamında ve Adıyaman’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan “tamam” diyerek ayrıldı, fakat sorun kesinlikle devam ediyor. Bu durum beni mağdur etti ve buzdolabımı kullanamıyor...

Arçelik yetkililerine, 18.09.2025 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım ve sorunumun bölge servisine iletildiği, yapılan inceleme sonucunda haklı bulunduğum ve tamiratımın ücretsiz yapılacağı tarafıma bildirildi. Ayrıca, bu bilginin G. Paşa servisine mail yoluyla iletildiği ve benden hiçbir...

Arçelik sorunlu bir marka, ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. Servisleri anlayışsız; iki haftadır fırınımın değişimi için uğraşıyorum. Frizköy servisi, kendi puanı için değişimi kabul etmiyor ve mağdur ediliyorum. Fırınımın değişim için uygun olmadığını, 6 ay dolduğu için değişim ya...

İstanbul Sultangazi’deki Arçelik servisine 102 ekran televizyonumun LED’lerinin değişimi için başvurdum. Servis, sadece fiyat bilgisi almak için benden 650 TL talep etti ve bu ücreti ödedim. Ardından toplamda 5.000 TL gibi fahiş bir ücretle karşılaştım. Ücretin yüksek olduğunu sorduğumda ise, “Bizde...

Arçelik Ankastre ocak aldım. Ocd 651 Wok gözlü döküm marka. 1 Temmuz 2025 te kurulumu yapıldı. 10 gün kullandım tatile gidip geldim ocak paslanmış. Fatsa Arçelik Servis bu bir arıza değil diyor. Gelip baktı gitti. Arçelik müşteri hizmetleri aradı ancak ücretli değişim olabilir dedi. Ocağın iç döküm...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Aydent AVM Arçelik Antakya şubesinden kredi kartı ile 42.000 TL’ye aldığımız garantili buzdolabı, ilk günden itibaren soğutmama problemi yaşattı. Sorunu bildirdikten sonra ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorun devam etti. Servis tarafından ciha...

Geçen yıl satın aldığım Arçelik 12325 model klimam, 3 gün önce çalıştırdığımda kötü ve alışılmadık bir koku yaymaya başladı. Bu sorunu yaşayınca hemen yetkili servisi arayarak durumu bildirdim ve bakım için randevu talep ettim. Ancak bana tam 20 gün sonrasına randevu verildi. Havanın çok sıcak olmas...

Arçelik yetkilileri, Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi, Şair M***** E*** Caddesi'indeki evimizde, bugün üst komşuma klima kurulumu için gelen Arçelik servisi, dış ünitenin montajını salonumuzun camının hemen üstüne yaptı. Zemin katta oturmamıza ve defalarca istemediğimizi belirtmemize ...

Arçelik marka 910 KMG model kurutma makinem, alındığı günden beri arızalı çalışıyor; sesli çalışıyor ve kapak kapalı olduğu halde etrafa toz yayılıyordu. Makinem alındı, bütün parçaları değiştirildi. İçindeki parçalar değişti, ancak ben zaten ikinci el kullanmak istesem öyle alırdım, sonuçta sıfır m...

+1