Arçelik bir marka

Arçelik marka buzdolabımızın 3 gün önce soğutması bozuldu. Bunun üzerine biz yetkili servise başvurduk. Yetkili servis saha çalışanlarını evimize yolladılar. 2 kişi geldiler. Buzdolabına baktılar ama sorundan emin olamadılar. Bize elektrik gidip gitmediğini sordular, elektriğin hiç gitmediğini durup...

27 Mayıs’ta 3 adet Arçelik marka klima satın aldım ve 31 Mayıs’ta kurulum için başvuru yaptım. O tarihten bu yana 10 günü aşkın süredir Gaziantep’teki Arçelik yetkili servisi tarafından kurulum yapılmadı. Her gün servis tarafından aranıp “Bugün geleceğiz, evde bulunun” denmesine rağmen kimse gelmiy...

10.07.2025 günü Arçelik İstanbul/Küçükçekmece/Kanarya bayisi U*** Mağazalarından aldığım soğutucu, annem rahatsız olduğu için memlekete gitmem nedeniyle iki hafta kullanılamadı. Memleketten döndükten sonra kullandığımda ise ürün rutubet ve koku yaptı, çok sesli çalıştı ve istediğim gibi serinletmedi...

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00’de, Arçelik Tuzla şubesinden gelen iki teknik personel, Beko 31225 ekolojik A+++ 12000 BTU ve Beko 31823 ekolojik A+++ 18000 BTU klimalarımın bağlantısını yapmak üzere evime geldiler. Ancak, geldikleri andan itibaren olumsuz bir tavır sergileyip, işlerini yapmak i...

30/07/2025 tarihinde Arçelik marka bir klima aldık. Keşif yapıldı, uygunluklar sağlandı. 08/08/2025 tarihine montaj randevusu alındı. Fakat Eryaman/Yeşilova Arçelik yetkili servisi (B**** Hanım), bu tarihte randevu olmadığını ve montajın 18/08/2025 tarihine kadar uzayabileceğini söylüyor. Randevunun...

27.07.2025 tarihinde Arçelik 2162 NFB model derin dondurucuyu, Ada Beyazeşya Kampanya Mağazaları Anonim Şirketi (Esenyurt/İstanbul) üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün acil teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, ürün üç gün sonra, 30.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü tes...

2021 yılında Arçelik 49L 8900 model TV aldım. TV'yi aldıktan tam 2 yıl sonra LED'leri arızalandı, servis çağırdım ve komple yenisiyle değiştirildi. Şimdi yine LED'leri arızalandı ve tekrar komple LED değişimi gerekiyor. Evde başka bir marka ikinci bir TV daha var, onda hiçbir sorun yok. Şimdi servis...

Arçelik marka klimamın montajı için online olarak ilk 05.08 tarihi için randevu verildi, daha sonra 11.08 tarihine ertelendi. 08.08 tarihinde keşif için saat 11:13’te, montaj için ise 13:15’te randevu oluşturuldu. Ancak 15:00’te Aksaray Arçelik servisinden 34ES1215 plakalı araçla gelen ve ismini K**...

28 Temmuz’da arızalı olan Arçelik 1151 GD model su sebilimi Büyükçekmece İstanbul’daki servise teslim ettim. Kayıt numaram 495964453. Yaklaşık 12 gündür ürünümün durumu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten herhangi bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında...

Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...

+1

Arçelik marka tezgah altı su arıtma cihazım var. Arıtma yapmamaya başladı. Sitesi üzeriden arıza kaydı bıraktım. Geldiler gaz basmalıyız dediler. gittiler. Günler sonra geldiler bir şeyler yapıp gittiler ancak aynı arıza artarak devam etti. Yine sitesi üzerinden arıza kaydı bıraktım ne gelen var ne ...

30 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik 5236 nmge model buzdolabım için Kocaeli Kandıra’daki yetkili servisten servis talebinde bulundum. 10 gündür buzdolabım tamir edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Servisi ve Arçelik müşteri hizmetlerini en az 5-6 kez aradım, her seferinde yedek parça beklediklerini ...

2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...

Arçelik marka s 4250 Tornado süpürgemizin arka tekerleği zamanla orta göbek tahribatı belki kendiliğinden düştü. Arçelik yetkili servisine götürdüm. Ürünün serisi numarasını da girerek tekerleği sistemden görüntüledi ancak temininin olmadığını söyledi. Olsaydı ne kadardı fiyatı dedim 170 TL dedi. Da...

29.07.2025 tarihinde Bolu Merkez 14 Burada AVM Arçelik bayisinden AC6030 model hava soğutucu satın aldım. Ürünü alırken portatif klima olup olmadığını sorduğumda, böyle bir ürün olmadığı ve buz ekleyerek klimaya yakın bir serinlik elde edebileceğim söylendi. Ancak ürünü kullandığımda, serinletme işl...

Arçelik servisinden 10 gün önce klima montajı için servis randevusu aldım. Gelmedikleri gibi, randevuyu da kendi kafalarına göre iptal ettiler. Arçelik Çayda Çıra Servisi Elazığ'da böyle bir sorumsuzluk görmedim. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Arçelik kadar sorumsuz bir marka görmedim. Çözüm...

07 Ağustos 2025 tarihinde Tokat’ta Arçelik’ten aldığım 278550 eı 7291620120 model buzdolabının montajı için gelen yetkili servis elemanları, yüksek voltaj akımına karşı voltaj korumalı priz takılmasını önerdi. Piyasa fiyatını bilmediğim için kabul ettim, ancak daha sonra internetten araştırdığımda y...