Arçelik bir marka
10.489 şikayet
Kurutma Makinem Kurutmuyor, Servis Ekibi Sorunu Hızlıca Çözdü
"Arçelik'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka kurutma makinem bir süredir çamaşırları düzgün kurutmuyordu. ...Bunun üzerine Arçelik servisiyle iletişime geçtim ve 14.04.2026 tarihinde s
Kırıntı Tepsisi Eksikliği Elektrik Kesintisine Ve Güvenlik Sorununa Yol Açıyor
Yaklaşık 6-9 önce İstanbul’dan satın aldığım Arçelik ek 9320 ı model ekmek kızartma makinesiyle ilgili yaşadığım ciddi h...ayal kırıklığını ve güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün stok numarası 8916171100, seri numarası ise 2410187105’tir. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, cihazın altında e

Arçelik Teknisyenleri Ocağı Düşürüp Hasara Yol Açtı, 15 Gün Boyunca İade Talebi Cevapsız
Arçelik Ankara Balgat bayisinden Afc 330s model bir fırın satın aldım. Satış aşamasında her şey gayet güzel ilerlerken, ...31 Mart saat 14:00 civarında eve gelen teknisyenler fırını düşürüp bir tarafını yamultmuşlar. Kurulumdan sonra fırındaki hasarı fark ettim, ancak teknisyenler kesinlikle kendilerin
Arçelik’in Yüksek Tamir Maliyeti Ve Tekrarlayan Arızaları
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 10 kg’lik Arçelik kurutma makinesinin ısı pompasının bozulduğunu söyleyerek bugün gelen serv...is 14.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı. Makinenin bu kadar kısa sürede böyle maliyetli bir arıza vermesi zaten kabul edilemezken, bir de gerçekten ısı pompasının arızalı ol
Arçelik Servis Randevusu İptal Edildi, Tüm Günüm Boşa Gitti
13 Nisan tarihinde Arçelik teknik servisinden 14.00–16.00 saatleri arasında gelmek üzere randevu verildi. İstanbul Sarıy...er’de sabahtan beri evde bekliyor olmama rağmen ne gelen oldu ne de giden oldu; saat 14.00 ile 16.00 arasındaki servis saatim sürekli olarak değişti. Tüm günümü bu servise göre ay
Arçelik Yetkili Servisi Ocağı Kurulumunu Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti
Hepsiburada sitesi üzerinden Arçelik Somd d 611 Eb Beyaz/Doğalgaz set üstü ocak satın aldım ve 13.04.2026 tarihi için ku...rulum randevusu oluşturuldu. Bugün gelen yetkili servis, kurulumu yapmak yerine adeta bahane arar gibi davranarak aspiratörün sökülmesi gerektiğini, mutfak dolabının kesilmesi gere
Arçelik Servis Randevusunu Tutmadı Ve Bütün Gün Bekletildi
Arçelik marka 6344 model bulaşık makinem için 13.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis beni arayıp adr...esimi aldı ve 1 saat içinde geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, sabahtan akşama kadar evden çıkmadım ancak verilen randevuya rağmen
Arçelik Mağazasının Yanıltıcı Teslimat Saati Bilgisi Ve Müşteri Güven Kaybı
12 Nisan Pazar günü Özdilek Park AVM içindeki Arçelik mağazasından set üstü ocak satın aldık. Eski ocağımızın bozulduğun...u, acil olarak yeni ocağa ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik ve ürünü hemen alıp götürmek istediğimizi söyledik. Ancak bu durumda garanti kapsamına girmeyeceği söylendi. Bunu
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Ankastre Ocakta Gaz Kaçağı Nedeniyle Hayati Tehlike Ve Garanti Dışı Mağduriyet
16.07.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik ocd t 651 eg ankastre ocağımda 15.03.2026 günü akşam saatlerinde ailemle eve ...girdiğimizde çok yoğun ve riskli bir gaz kokusu fark ettik. Saat 21.27’de 187 ekipleri adrese intikal ederek müdahale etti ve ciddi bir gaz kaçağı olduğunu, durumun hayati tehlike
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İç Temizliği Fiyatı Neredeyse İkiye Katlandı
Arçelik marka 800 km kurutma makinem için makine içi temizlik işlemiyle ilgili İstanbul Silivri Arçelik servisini aradım.... Aralık ayı ortalarında aradığımızda bu işlem için 1.750 TL fiyat verildi. 8 Nisan’da aynı işlem için tekrar aradığımızda ise bu kez 3.300 TL gibi neredeyse iki katına yakın bir f
Arçelik Fırının Alt Haznesinde Sürekli Su Birikmesi Ve Servisin Sessizliği
Arçelik markasına ait AFC342G model fırını yaklaşık 2 hafta önce Batman Merkez’de bulunan Atakav Ticaret’ten satın aldım.... Fırını ilk kullanımımızda yüksek derecede buhar oluştuğunu ve bunun sonucunda fırının alt haznesinde su biriktiğini fark ettik. Bu durum sadece hafif bir buharlaşma ya da terleme
Arçelik Gazlı Ocakta Bek Kararması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik marka ocd t 601-1 eğ gazlı ocak kullanıyorum. Ocağı Aralık ayında satın aldım, kurulumu ise Mart ayında yapıldı ...ve kurulum esnasında herhangi bir ek ücret ödemedim. Ürünü çok az kullanmama rağmen, sadece 2–3 kullanımdan sonra beklerde belirgin bir kararma oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu

Arçelik TV’deki Şerit Şeklindeki Siyahlıklar Servis Tarafından Normal Sayılıyor
"Konya Ferit paşa servisi ne teşekkür ederim ilgi alakalarından dolayı televizyon istediğim gibi olmuş daha önce arızam için arayan bölge müdürlüğü ve müşteri hizmetlerine tekrar tekrar arayıp ilgilendikleri için özellikle teşekkür ederim"
Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke s...orunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldi
Arçelik Yetkili Servisinde Aksesuar Satışı İçin Zorlayıcı Baskı Ve Fazla Tahsilat
3 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye İstanbul’da, 04172 Ümraniye (C**** M****) kodlu Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Alt...us marka çamaşır ve kurutma makinemin kurulumu için gelen çizgiüstü yapı sanayi ve tic ltd şti ünvanlı servisin personeli, bana Quick&Shine marka 1 adet manyetik kireç önleyici ve
Arçelik'in Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabında Tekrarlayan Paslanma Ve Garanti İhlali
Tarafımca satın alınan Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabında, normal kullanım koşullarına rağ...men paslanma, deformasyon ve parça bozulmaları meydana gelmiştir. Çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde paslanma nedeniyle işlem görmüş ve dış parçaları değiştirilmiştir. Anc




Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor
Yeni aldığım henüz taksit ödemeleri bitmemiş olan 11kg son çıkan model Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır ...sıkma yapmıyor. Makineyi kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte iki kere eve yetkili servis geldi ancak sorun bir türlü giderilemedi. Son olarak yaklaş
Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeli Yıkama Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik marka çamaşır makinesini aldıktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarımı düzgün yıkamıyor. Elbiseleri makineye tal...imatlara uygun şekilde atmama ve deterjan kullanımına dikkat etmeme rağmen, yıkama sonrasında lekeler olduğu gibi kalıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve günlük kullanımım
Arçelik Çay Makinesinde Plastik İç Bölümde Sararma Ve Hijyen Sorunu
Yaklaşık altı aydır kullandığım Arçelik 6964 Resital çay makinesinin iç kısmındaki plastik bölümde son iki haftadır beli...rgin bir sararma oluştu. Ürünü rutin olarak temizlememe rağmen bu sararma hiçbir şekilde geçmiyor ve görüntü olarak da hijyen açısından rahatsız edici bir durum yaratıyor. Tüm küç

Arçelik Su Sebili Soğuk Su Vermiyor, Satış Ve Servis Mağduriyeti
30 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisi Armar Dayanıklı Ev Aletleri Pazarlama’dan Arçelik 3320gg su sebili ve klima... satın aldım. Mağazada çalışan personelin ürün hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmadığını, sadece satışı gerçekleştirmeye odaklandığını yaşayarak gördüm. Özellikle su sebiliy

Arçelik Şubesinde Verilen Söz Tutulmadı Ve İlgisizlik Yaşandı
9 Nisan tarihinde Malatya’daki Şampiyon Arçelik şubesine kampanya ürünü olan 9 kg kapasiteli, 19.999 TL fiyatlı çamaşır ...makinesi için başvurdum. Mağazada görüştüğüm yetkili, “Yarım saate size dönüş yapacağız” diyerek beni beklemeye aldı; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Defolu Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"




Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Koku Ve Yıkama Sorunu
Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir hem kötü koku yapıyor hem d...e çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile temiz kokmuyor, zaman zaman makineden de rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkil


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















