Arçelik bir marka

2014 yılında İstanbul Kağıthane'deki evime aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi ve ankastre ocak setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten almış olmama rağmen, özellikle bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri son 1.5-2 yıldır paslandı, çubukları kopuyor ve sağlıklı şekil...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır sıkma moduna geçtiğinde sarsıntılı çalışıyor ve anormal sesler çıkartıyor. 16/10/2025 tarihinde, sabah 09:00 ile akşam 22:00 arasında servis geleceği bildirildiği için sabah 08:00’den akşam 20:00’ye kadar evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de tara...

Arçelik marka 15.08.2023 tarihinde 9120 M kg 1200 devir aldığım çamaşır makinesi yıkama sırasında altından su akıttı. Servis çağırdım, yetkili servis ön körük lastiğinden akıttığını söyledi ve değişimini yaptı. Ancak su akıtmaya devam etti. Ayrıca ön körük değişimi sırasında makinem çizildi. Tekrar ...

Arçelik markalı, yaklaşık 13 yıllık ocağımda gaz kaçağı tespit edildi. Geçen hafta cumartesi günü İzmir Bornova’daki (Ege Üniversitesi çevresi) Arçelik yetkili servisi gelip ocağı aldı ve 650 TL servis ücreti ödendi. Durumun acil olduğunu, doğalgaz hattımızın mühürlendiğini ve bu nedenle günlerce oc...

Konya Bedesten'deki Arçelik Kamışçıoğlu firmasından almış olduğum çamaşır makinesinde defalarca sorun çıkmasına rağmen, her bir parçası değiştirildiği halde ürünle ilgilenilmedi. Kamışçıoğlu firmasının ilgisizliğinden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bir daha evime Arçelik marka ürün kes...

Ürün, kahve yaparken kırmızı ışıkları yakıyor ve kahve yapmayı durduruyor. 4 kez servise gitti, 'yapıldı' diye geri veriyorlar. Ürünü kullanmaya başlıyorum, tekrar aynı arızayı veriyor. Arçelik gibi köklü bir firmaya yakışmıyor. Bir daha Arçelik marka ürün alacağım kalmadı. Kullanım süresi çok kısa...

Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem henüz 1,5 yıl bile olmadan beşinci kez arızalandı ve beşinci kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk arızam Nisan 2024’te başladı ve Mayıs 2024’te ilk kez servis geldi. O günden bu yana üç kez ana kart değişimi yapıldı, bir kez ana kart onarıldı. Son olarak 13.1...

Arçelik Prosmart marka buzdolabımda gri ve siyah renklerde benek benek renk atması meydana geldi. Yan tarafında leke oluştu, asetonu değdirdiğimde ise durum daha da kötüleşti. Fark ettiğimde dokunmadım ancak aseton değdirmediğim yerlerde bile aynı sorun oluştu. Üstelik buzdolabını kullanmaya başlaya...

Arçelik markasına ait k 3284 model çaycı ürünümün su ısıtıcısı kısmında deformasyon meydana geldiği için yedek parça temini talebinde bulundum. 14.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Pozitif Life Rezistans Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ancak, ürünün üretiminin durduğu gerekçesiyle y...

Arçelik marka 12000 BTU klimam için sök-tak işlemini yetkili servise yaptırmak istedim. Ancak genel merkezi aradığımda bana hem işlem ücreti hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler, hem de oturduğum adrese en yakın yetkili servisin iletişim numarasını paylaşmadılar. İnternette arama yaptığımda i...

2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve garanti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirin...

Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son 4-5 aydır makinenin üst kapağında kendiliğinden oluşan yuvarlak lekeler giderek arttı ve görünüm olarak makineyi oldukça kötü hale getirdi. Temizlik sırasında hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadım, buna rağmen lekele...

Arçelik 6588 model bulaşık makinesini İzmir Buca Şirinyer’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, garanti süresi devam ederken defalarca servis çağırdım ve neredeyse tüm iç parçaları değiştirildi. Ancak sorunlarım hiçbir zaman tam olarak çözülmedi. Şu anda ise makinenin alt bölümü...

Arçelik 9485fl model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetlerinde zamanla paslanma oluştu ve bazı parçalar koptu. Bu sorun yaklaşık 3-4 yıldır artarak devam ediyor. Makineyi Beylikdüzü-İstanbul'daki bir bayiden almıştım. Garanti süresi muhtemelen dolmuş olsa da, böyle bir paslanma ve kopma pr...

2 Ekim tarihinde Arçelik marka buzdolabımızın soğutmasında sorun yaşadık ve 4 Ekim’de servis geldi. Servis ekibi bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve aynı gün parça temin edildiğine dair mesaj aldık. Ancak o günden beri sorunumuz çözülmedi. Bugün için yeni bir servis randevusu oluşturuldu,...

2021 yılında Arçelik’ten aldığım buzdolabı sadece 4 yıl içinde neredeyse kullanılmaz hale geldi. Geçtiğimiz ay soğutma problemi yaşadım, teknik servis gelip onarım yaptı ancak daha bir ay geçmeden aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi kabul edilemez. Bu ka...

9 Ekim tarihinde Bilecik Merkez Arçelik yetkili servisinden ankastre davlumbaz ve fırın montajı için hizmet aldım. Servis randevusundan önce, davlumbaz için herhangi bir baca veya ekipman gerekip gerekmediğini ben sormasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Gelen servis ekibinin işini özensiz yapt...

17.09.2024 tarihinde anneme Konya Beşfidan Arçelik bayisinden 10.750 TL tutarında omd d 611 dwi Arçelik markalı bir ankastre set üstü ocak seti satın aldım. Ve herhangi bir solma, boya atması olmaz demeleri üzerine bu seti aldım. Ancak, ürünün set üstü döküm demirlerinde renk ve boya atması ile ocak...

2 ay önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin tamburu dönmüyor, makine çalışmıyor. Servisi aradığımda 9 bin TL ücret istediler. İkinci kez şikayet ettikten sonra ücreti 4 bine indirdiler. Ben değişim talep ediyorum; 2 aylık bir makine nasıl benim hatamla bozulabilir?

05.04.2024 tarihinde Arçelik’ten aldığım 570474 MB model buzdolabı, ilk günden itibaren verimli çalışmadı. Son olarak yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım tamamen arızalandı, soğutma ve dondurma işlevini yitirdi. Dolabımda bulunan tüm ürünler – etler, sebze-meyve ve diğer gıdalar – bozuldu ve ciddi...

+3

29.01.2025 tarihinde Fethiye Arçelik mağazasından aldığım 900 kmx s model kurutma makinemin garantisi devam ettiği halde, cihaz koku yapmaya, çamaşırları nemli bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunlar nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve servis talep ettim. Servis, her yıl bakım yaptırmam ger...

Arçelik Osmaniye Kılıçlar şubesinden televizyon satın aldık, ödememizi taksitli olarak gerçekleştirdik. Ancak bugün teslimat sırasında bize Arçelik yerine “Green Dik” adlı farklı bir marka televizyon getirildi ve monte edildi. Kendi aldığımız televizyon ise teslim edilmedi. Şubeyi ve ilgili kişiler...