to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 7 kg ön yüklemeli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak makinenin ön cephesinde ve fark...lı bölgelerinde belirgin paslanmalar oluştu. Özellikle ön paneldeki pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamı
Arçelik marka derin dondurucumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihaz aniden bozuldu ve ...içindeki etler tamamen çözüldü, bozulduğu için hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. İçeride azımsanmayacak kadar çok, neredeyse bir cihaz bedeli kadar erzak vardı ve yaklaşık 25 bin tl
"Arçelik malının arkasında çok sağlam duran harika bir firma olduğunu bir kez daha anlamış oldum müşteri hizmetleri olsun Adana Reşatbey servisi çalışanları olsun hepsi o kadar ilgiliydiler ki ben çok çok memnun kaldım makinenin garantisinin olmadığı halde bana yeni makine getirip teslim ettiler ücretsiz bir halde buradan Arçelik'in bütün çalışanlarına çok çok teşekkür ediyorum iyi ki Arçelik diyorum"
Adana Yüreğir’deki evimde kullandığım Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesini... çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra evin tüm elektrik şalterleri attı
Arçelik marka çamaşır makinem için bugün eve servis geldi. Makinedeki arızalı parçayı değiştirdiler ve bu işlem için ben...den 3.000 TL servis ücreti aldılar. İşlem sonrası “tamamlayıcı ürün” adı altında ek ürünler önerdiler ve bunların hediye, yani bedava olduğunu özellikle belirttiler. Ancak servis
Arçelik marka ar 12 hs model kombimizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kombinin sıcaklığını 35 dereceye ayarlamamıza rağm...en su sıcaklığı sürekli olarak 50–55 derecelere kadar çıkıyor. Özellikle duş alırken bu durum çok tehlikeli bir hal alıyor ve çocuğum bu nedenle duşta yandı. Yaşadığımız sorundan
Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 4 aydır devam eden boya atması sorunu yaşıyorum. Üründeki bu boya atmalarının servis... tarafından fabrikasyon hatası olduğu ifade edilmesine rağmen, sorun bir türlü kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte buzdolabı için tam 4 defa servis geldi, inceleme ya
Arçelik marka K78590NE model buzdolabımın iki kapak arasında terleme sorunu vardı ancak soğutmayla ilgili hiçbir problem... yaşamıyordum, ürün olması gerektiği gibi çalışıyordu. Bunun üzerine Arçelik servisinden destek talep ettim. Servis 28 Ağustos Cuma günü gelip kontrol yaptı, ardından 3–4 Eylül gib
Arçelik marka afc 360 g ankastre model fırınımı yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken fı...rın tepsilerinde paslanma oluştu, ayrıca fırın teli üzerindeki silikon parçalar koptu. Bir ankastre fırında bu kadar kısa sürede paslanma ve silikon kopması yaşanmasını hem ürün ka
"Teşekkürler Çok Hızlı Şekilde Müdahale Edildi"
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik Residal 6050s blender setimin bıçak aparatında ilk kullanımdan beri ci...ddi bir hijyen ve koku problemi yaşamaktayım. Tavuk, et ve benzeri gıda maddelerini çektikten sonra, paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere aparatın deliklerinin içinde gıda p
Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve özellikle kurutma özelliği için tercih etme...me rağmen üründen beklediğim performansı alamıyorum. Kurutma fonksiyonunu verimli şekilde kullanamıyor, çamaşırlarımı yeterince kurutulmuş halde makineden çıkaramıyorum. Ayrıca mak
Haziran 2026’da evimdeki Arçelik marka bulaşık makinesi için servis hizmeti almak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini ...aramaya çalıştığımda, numarama hiçbir şekilde ulaşılamadığını fark ettim. Arçelik müşteri temsilcileri numaramı aradıklarında, hatta “böyle bir numara bulunmamaktadır” şeklinde bir
2022 yılında satın aldığım Arçelik 10120m model 10 kg çamaşır makinem garanti süresi devam ederken gövdesinde ciddi şeki...lde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu. Ön kapak çevresinde, alt bölgelerde ve özellikle sol ön ayak kısmında paslanma ve dökülme o kadar arttı ki artık makine sallanır hale geldi
D&R internet mağazasından geçen hafta Arçelik marka bir narenciye sıkacağı satın aldım, sipariş numaram w120030864. Ürün... kargoyla teslim edildikten sonra kutusunu açmadan beklettim ve sadece dün ilk kez kullandım. Dün fişe taktığımda sorunsuz şekilde çalıştı ve meyveyi gayet güzel sıktı, herhangi bi
Arçelik marka kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce makinenin kendi gövdesinde, ortasında yer ...alan kısımda soyulma fark ettim. Bu durum şu an için kullanımda doğrudan bir arıza yaratmasa da, ileride güvenlik ve sağlık açısından sorun teşkil edebileceğini düşünüyorum. Ürünü
Yaklaşık 9 yıldır Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıyorum. 64881 model makinem defalarca arıza yaptı, birçok kez ser...vis geldi ve pek çok parça değişimi oldu. Son olarak 2026 Ramazan Bayramı öncesinde ve Ramazan Bayramı sonrasında olmak üzere iki kez daha servise gitmek zorunda kaldı. Program yar
Arçelik marka çamaşır makinem 23 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor ve Dikili/İzmir’deki yetkili servis tam beş kez gelmesin...e rağmen arızayı bir türlü gideremedi. Makine hâlâ çalışmaz durumda ve bu süreçte defalarca servis randevusu, çözüm önerisi içeren SMS’ler almama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Arçelik marka çamaşır makinesini özellikle sessiz çalıştığı için almıştım ancak aldığım ilk günden beri makineden memnun... değilim. Sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor, çamaşırlar yıkama sonunda kirli ve kötü kokulu kalıyor, çoğu zaman da sıkma işlemini hiç yapmıyor. Zaman zaman kapağın kenarın
Arçelik marka 7783670113\sto 814 dg model set üstü ocağım yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen bir anda burgu kısmından gaz... kaçırmaya başladı. Böyle hayati risk taşıyan bir arızanın bu kadar kolay ortaya çıkması beni hem korkuttu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Gece uyurken ya da evd
Arçelik marka 6343 model bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir ciddi seviyede paslanma meydana gelmiştir. Yaklaşık... 6‑7 yıllık olan cihazımda paslanma yaklaşık 2 yıl önce başlamış, zaman içinde giderek artmış ve son zamanlarda kullanım açısından ciddi bir sorun haline gelmiştir. Bulaşık makines
"Çok hızlı sorun çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Arçelik marka 9102 pmg 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini 30.09.2022 tarihinde satın aldım ve 30.09.2025 tarihinde garan...tisi bitti. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi ve bizi pişman eden bir ürün haline geldi. Önce makinenin körük lastiği yırtıldı ve bunun i
Arçelik marka buzdolabı ve sebilim bir süredir aşırı derecede ses çıkarıyor. Ses bazen hayvan sesi gibi, bazen motor ses...i gibi geliyor ve günün her saatinde neredeyse sürekli devam ediyor, yalnızca ara ara kısa süreliğine susuyor. Amerikan mutfaklı bir evde yaşıyoruz ve buzdolabı ile sebili kapatmad
Aralık 2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım beyaz eşyaların iadesi ve IBAN/kart üzerinden yapılacak refund sü...recim Temmuz 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın yaklaşık 78.000 TL tutarındaki iade hâlen hesabıma aktarılmamıştır. Süreçle ilgili olarak hem müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
