to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında satın almış olduğum Arçelik marka fırınımın iç kısmındaki üst teller birkaç senedir aşağı doğru sarkmaya ba...şlamıştı. Başta çok belirgin değildi ancak zamanla sarkma arttı ve bugün kontrol ettiğimde tellerin oldukça fazla sarktığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız ed
Arçelik marka buzdolabını geçen yıl kendi dolabımız bozulduğu için aldık ancak aldığımız günden beri bu üründen kesinlik...le memnun değilim. Özellikle sebzelik kısmına koyduğum sebzeler, normal şartlarda taze kalması gerekirken çok kısa sürede pörsüyor, lekeleniyor, yumuşuyor ve çöp olmak zorunda kalı
Arçelik pm 100 çamaşır makinesini 2023 ortalarında yaklaşık 21–23 bin tl civarında almıştım. Ürünün 3 yıllık garantisi b...itmesine yaklaşık bir ay kala, Nisan 2026 gibi Arçelik tarafından arandım ve garanti süresini uzatma teklifinde bulundular. Fiyatı sorduğumda görevli net bilgi veremedi, 5.000 ile
"Başta iletişim kaynaklı sıkıntı yaşasam da Arçelik yine yanıltmadı. Teşekkür ederim..."
Hatay Kırıkhan’da bulunan Arçelik yetkili servisi, Altus marka klimamın dış ünite montajını balkon kapısının tam üstüne ...yapmış. Kapının hemen altından vida boşta duruyor ve ünitenin bu şekilde kapının üzerinde olması, bir gün yerinden çıkıp birinin üstüne düşmesi ihtimalini aklımdan çıkaramıyorum. B
Arçelik marka 2395 model buzdolabım 16 Nisan’da arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda motor değişimi gerektiği... söylendi ve 5282***58 numaralı servis formu/fatura ile 13.410 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak motor değişiminden kısa bir süre sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya
İstanbul Bakırköy’de kullanmakta olduğum Arçelik K70520NE model buzdolabımda yaklaşık 1 haftadır üst bölümün soğutmaması... sorunu yaşıyorum. Alt kısımdaki derin dondurucu normal şekilde soğuturken üst kısım soğutma yapmıyor ve bu nedenle gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Daha önce sat
Arçelik marka 283721 Eb no frost buzdolabım garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra arıza yaptı. Servis gelip dolab...ı cihaza bağlayarak gaz kaçağı tespiti yaptıklarını, dolapta gaz kaçağı olduğunu ve işlemin ücretli olacağını belirttiler. Bu tespit için benden 1500 TL servis ücreti alındı. Buzdo
Arçelik marka no frost buzdolabımızı 2021 yılında aldık. Cihazın buzluk kısmı her iki senede bir buz tutuyor ve bu sırad...a buzluk bölümü doğru düzgün dondurma yapmıyor. No frost bir buzdolabında böyle bir durumun yaşanması normal değil. Şu ana kadar aynı şikayetle toplam 3 kez servis çağırdık. Daha
Garantisi devam eden Arçelik marka 283720 el 83 cm nf Kombi Disp buzdolabımda, 02.06.2021 tarihinde aldığım günden bu ya...na sorunsuz kullandığım halde, alt ayak/gövde kısmında göçük meydana geldi ve bu nedenle buzdolabı, özellikle kapısı açılıp kapanırken ciddi şekilde sallanmaya başladı. Durumu Arç
"Uzun uğraşlar sonucunda da olsa değişim yapıldığı için teşekkür ederiz"
Arçelik marka 9 kg b sınıfı çamaşır makinem Kasım 2025’te kuruldu, Ocak 202...6’dan itibaren aynı sorunları yaşamaya başladım ve şu ana kadar tam 6 kez s
Arçelik marka set üstü ocak aldığımız günden bu yana ocak üzerindeki demirlerde sorun yaşamaktayız. Yaklaşık birkaç aydı...r demirlerde paslanma oluştu. Konu ile ilgili yetkili servis/müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bize demirleri karbonat ile yıkamamız gerektiği söylendi. Verilen bu yönlendirme
Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımı yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık 2024 tarihinden itibaren arızalar yaşamaya ...başladım. Son bozulmasında servis, ürünümün garantisinin bittiğini söyledi. Ben ise garanti kapsamında olduğunu belirttim ve daha önce başka bir ildeki servisin seri numarasını sis
Arçelik marka F8440B model fırınımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Son 5 aydır fırının kontrol panelindeki yazılar ve ...düğme üzerindeki işaretler tamamen silindiği için hangi programı veya dereceyi seçtiğimi göremiyorum ve bu nedenle fırında sağlıklı şekilde bir şey pişiremiyorum. Ürün artık garan
Ocak ayında satın alıp kurulumunu yaptırdığım Arçelik Ekolojik İnverter A++ klimamı, ilk takıldığı gün deneme amaçlı sıc...ak modda çalıştırdığımızda klima hiç ısıtma yapmadı. Bunun üzerine hemen Arçelik Şanlıurfa servisiyle iletişime geçtim; kurulum aşamasında gaz yerinin açık bırakıldığını, kendi hat
Arçelik marka televizyonumu izlerken bir anda renkler kayboldu ve ekran sararmaya başladı. Bunun üzerine 24 Ağustos tari...hinde, garantisi devam eden ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve Balıkesir Arçelik yetkili servisi televizyonu evimden alarak götürdü. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen
Arçelik marka 6467wf model bulaşık makinesini 2025 yılında Düzce Merkez’den satın aldım. Makine yaklaşık sekiz aydır pro...gramı tamamlamadan kendi kendine duruyor. 58 dakikalık programda yıkama başladıktan sonra bazen 30. Dakikada, bazen 10 dakika sonra, bazen de daha 5. Dakikadayken program yarıda ke
04.09.2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabım aniden çalışmamaya başladı. 05.09.2026 tarihinde gelen yetkili servis, kar...tın yandığını, inverter kart siparişi vereceklerini ve parçanın 3–4 güne geleceğini söyleyip ayrıldı. Ancak daha sonra telefonuma gelen mesajda parçanın 09.09.2026 tarihinde gelece
Arçelik marka ocd t 651 eb model ankastre ocağımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce ocaktaki bek kafa... şapkalarının belirgin şekilde karardığını fark ettim. Ocak şu anda çalışıyor ancak görüntü olarak oldukça kötü duruyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Garanti kapsamında çözüm
Arçelik marka 6233 serisi bulaşık makinesini aldığım günden beri ön kapağı ve gövdesinde sürekli paslanma sorunu yaşıyor...um. Defalarca servis çağırdım, parça değişimleri yapıldı, toplamda beş kez parça değişti ancak paslanma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bugün bile yine parça deği
Arçelik marka t 7365 e bs model termosifonum yaklaşık 6 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün önce gövdesinden delinerek ...su sızıntısı yapmaya başladı. Sızan su doğrudan dijital göstergenin üzerinden damlıyor ve bu durum hem cihazın güvenliği hem de elektrik açısından beni endişelendiriyor. Muğla Bod
18.09.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Pendik Kurtköy bayisinden Dr. 4T00 Arçelik A65Q 990 ay model televizyon satın aldı...m. Yaklaşık 3 ay önce televizyonun kumandası kendi kendine sinyal gönderme arızası yapmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bunun üzerine yetkili servisi çağır
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Arçelik marka 2498 model buzdolabımızın alt kapak contasını değiştirmek içi...n servis çağırdık. Üst kapağın contasında hiçbir sorun yokken, madem servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
