to read complaints and reviews, or file yours.03 Kasım 2026 tarihinde Arçelik 11140 mx model çamaşır makinemin kurulumu yapıldı, servis makineyi çalıştırıp öyle bırak...tı. Program bittiğinde kapağı açtığımda içinde su olduğunu gördüm ancak kullanım kılavuzunda ilk kullanımda bunun normal olabileceği yazdığı için önemsemedim. Ertesi gün, 04 Kasım
Arçelik 6233 model bulaşık makinemde yaşadığım kirli su tahliye arızası nedeniyle Bakırköy/İstanbul’da bulunan Alize Tek...nik Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Makine garanti dışı olmasına rağmen sorunun çözülmesi için servis çağırdım. Servis personeli makineye gelir gelmez arızalı parçayı veya ta
Bakırköy Carousel AVM içerisindeki Arçelik mağazasından aldığım bulaşık makinesi yaklaşık 2 hafta önce evime teslim edil...di. Ancak ürün sıfır olmasına rağmen kutusuz şekilde, sadece taşınarak getirildi ve herhangi bir ambalaj içinde teslim edilmedi. Teslimattan sonra ürünü detaylı incelediğimde gövd
"40 yıllık Arçelik müşterisinden teşekkür 40 Yıllık Arçelik Müşterisi Olarak, Evimde Kullandığım Cihazların Büyük Bir Bölümünün Arçelik Markasına Ait Olması, Markaya Duyduğum Güvenin Ve Bağlılığın En Açık Göstergesidir. Yaşadığımız Arıza Sonrasında Ürünün Tamir Yerine Sıfırıyla Değiştirilmesi, Arçelik’in Marka Prestijine Ve Müşteri Memnuniyetine Verdiği Önemi Bir Kez Daha Ortaya Koymuştur. Başta Çağrı Merkezi Görevlisi Nazlıcan Hanım Olmak Üzere, Süreci Titizlikle Yöneten Ve Mağduriyetimizin Giderilmesinde Emeği Geçen Tüm Ekibe Sonsuz Teşekkürlerimi Sunuyorum. Müşteri Memnuniyetini Ön Planda Tutan Bu Yaklaşım, Arçelik’e Duyduğumuz Güveni Pekiştirmiş Ve Yenilemiştir."
Arçelik marka derin dondurucumu yaklaşık 2 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihaz aniden bozuldu ve ...içindeki etler tamamen çözüldü, bozulduğu için hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. İçeride azımsanmayacak kadar çok, neredeyse bir cihaz bedeli kadar erzak vardı ve yaklaşık 25 bin tl
İstanbul Bakırköy Florya’da pandemi öncesinde satın aldığımız ve 283720 el model numarasına sahip buzdolabımızın garanti...si bittikten yaklaşık 15 gün sonra soğutma problemi oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis tarafından yapılan incelemede bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi.
Arçelik 270531 eı model buzdolabını İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Arçelik mağazasından satın aldım, ödemeyi ...kredi kartıyla yaklaşık 28 bin tl olarak gerçekleştirdim. 30 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için ekip geldiğinde, depoda ya da hangi aşamada bilemediğim bir şekilde su içinde kalmış
Arçelik markasından SD 9361 dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılı mart ayında yazlığımız için satın aldım. Yazlığa yılda en f...azla 2–3 kez gittiğimiz için ürün yoğun kullanılan bir ürün değil. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak 2. Ve 3. Kullanımda süpürge yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonr
Ağustos ayının 4’ü Salı günü Bakırköy Kartaltepe Arçelik servisi buzdolabım... için eve geldi. İnceleme sonrası parça siparişi geçtiler ve parçanın gelec
Bakırköy, Zuhuratbaba Mahallesi İncirli Caddesi Meydan Plaza’daki iş yerimizde 3 adet Arçelik klima ve 1 adet dış ünite ...bulunmaktadır. Bulunduğumuz bina sıfırdır ve bu klimaları ilk kullanan biziz. Kış aylarından bu yana klimalarımız ne ısıtma ne de soğutma yapmıyor. Klima modelimiz K70530NE, seri n
"Sorunum giderildi."
Arçelik’ten aldığım rhb 6050 Rendeli El Blender Seti’nin rondo bıçağı kısmında ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Parça...nın içine yiyecek artıkları kaçıyor, ne kadar iyi yıkarsak yıkayalım içinde su ve gıda artıkları kalıyor ve bir süre sonra çok ağır, rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ürünü yaklaşı
Nisan ayında İstanbul Bakırköy İstanbul Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik İmperium dikey süpürgeyi Mayıs... ayında kullanmaya başladım. Henüz 2 aylık olan cihaz, 3. Kademede çalışırken kendi kendine kapanıyor, süpürgeyi havaya kaldırdığımda içindeki katı şeyleri geri dışarı atıyor. Yeni
13.06.2026 tarihinde Arçelik Kahramanoğulları Bakırköy bayisinden 2032 MB model üç bölmeli derin dondurucu satın almak a...macıyla mağazaya gittim. Satış sırasında bana teşhirde bulunan No Frost model gösterildi. Bu üründe en üst bölüm kapaklı, alt iki bölüm ise çekmeceli olarak tasarlanmıştı. Ben ise
13 Haziran 2026 tarihinde Arçelik Bakırköy bayisine, 3 bölmeli derin dondurucu satın almak amacıyla gittim. Satış sırası...nda bana teşhirde bulunan No Frost model gösterildi. Teşhir üründe en üst bölüm kapaklı, alt iki bölüm ise çekmeceli olarak yer alıyordu. Biz özellikle No Frost olmayan modeli alma
Arçelik’ten Bakırköy Capacity AVM Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satı...n aldım. Alışverişi 2 Şubat tarihinde yaptım, ürünler ise 17 Haziran tarihi
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Arçelik mağazasından bir Arçelik Google TV satın aldım. Tele...vizyonda Nisan ayının sonundan itibaren ekranda siyah yatay bir çizgi belirmeye başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım, gelen servis cihazın pa
"Arçelik'ten aldığım klima kısa sürede arızalandı, teknik servis gaz kaçırdığını ve motor değişimi gerektiğini söyledi. Değişim yapıldı ve montaj tamamlandı, artık sorunum çözüldü."
Nisan ayında Bakırköy Kahramanoğulları Arçelik bayisinden Arçelik Ekolojik inverter A++ 12326a model bir klima satın ald...ım. Mayıs ayında montajı yapıldı ve klimayı sadece 3 gün kullanabildim. 06.06 tarihinde klima soğutmamaya başladı ve arıza verdi. Yaklaşık 2 gün uğraşarak zar zor teknik servisi e
Bakırköy/Ataköy 9. Kısım’da ikamet eden annem N***** S****’ın bulaşık makinesi arızası için Arçelik yetkili servisine de...falarca başvurduk. Servis elemanlarınız her gelişlerinde “yaptık teyze” diyerek sorunun çözüldüğünü söylemelerine rağmen, herhangi bir parça değişimi yapılmadan, toplamda 3.000 TL
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataköy / Bakırköy Atrium Arçelik mağazasından TM 3302 waffle tost makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım gün cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.999 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.
Nisan ayında Arçelik marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 25 Nisa...n 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye bölgesindeki bayiden aldığım kl
Arçelik a50 d model televizyonumu Bakırköy Marmara Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri... yaklaşık 2 yıldır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli olarak tekrarlıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun yaz
3 Mart 2026 tarihinde Arçelik Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, bulaşık makinesi ...ve elektrik süpürgesi olmak üzere toplamda 121 bin liralık beyaz eşya alışverişi yaptım. Mağazada başından beri ilgilenen kişi son derece ilgisiz ve ters bir tavırla davrandı; buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
