to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten bu yıl Kadınlar Günü’nde Çatalca mağazasından Imperium GO 20 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra filtre arızası yaşadım ve servise götürdüm. Servis kullanıcı hatası dedi, ancak aynı arıza tekrar etti. Ürünü tekrar iade ettim, değiştirip gönderdiler fakat aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Boşta çalıştırınca bile sürekli arıza veriyor.
Şu ana kadar üç kez servise gitmek zorunda kaldım ve her seferinde ürünü kendim mağazaya götürüp getirdim. Son olarak 15 gün önce ürünü mağazaya iade ettim ve para iadesi talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünümün bugün işleme alındığı söylendi fakat para iadesiyle veya sürecin ne zaman tanımlanacağıyla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sürecin devam ettiği iletildi.
Tekrar arıza veren bu ürün için artık para iadesi istiyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Arçelik Imperium GO dikey süpürgeyi, Aşkın Mobilya Belediye Evleri şubesinden garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri batarya gücü çok zayıf; şarjı çok kısa sürede bitiyor ve çekim gücü neredeyse sıfır. Özellikle en yüksek modda çalıştırdığımda, odanın yarısını bile süpüremeden...
18.01 tarihinde Özdilek Arçelik mağazasından kızım yerden üfleyen bir ısıtıcı aldı. Isıtıcı almadan önce net olmadığı için yarım saat boyunca yanlarında eşim ve benimle kış bahçesini ısıtır mı ısıtmaz mı diye konuştuk zaten 15 gün koşulsuz iade hakkımızın olduğu için alalım eğer ısıtmazsa iade ederi...
Arçelik mağazasından 19-04-2023 tarihinde beyaz eşyalarım ile elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgemin haznesinde bir bölüm sürekli toz oluyor ve temizlenmiyor. Yıkayınca su doluyor, çıkmıyor ve koku yapıyor. Hazne temizliği yapamıyorum. Servis bu konuyla ilgilendi ve bunun üzerine ben ücretli haz...
Yorumlar