to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Arçelik Aquamaster Pro SD 9441 Islak Kuru Süpürge'yi internet üzerinden sipariş verip Konya Köprülüler Arçelik mağazasından teslim aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5 kez kullandım. Ürünün kendini temizlediği belirtilmesine ve her süpürmeden sonra bu özelliği çalıştırmama rağmen silme başlığı kurtlandı. Garantiye verdiğimde sadece filtreleri değiştirip 220 TL ücret aldılar ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bugün (20.09.2025) ürünü servisten teslim aldım ve şarja taktığım anda cihaz bir anda patladı, evin şalterini attırdı ve dumanlar çıktı. 3 aylık bir ürünün bu kadar kısa sürede hem kurtlanması hem de patlaması kabul edilemez. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "yapıldı" denilerek geri gönderildi, başka bir çözüm sunulmadı.
24.999 TL ödeyerek aldığım bu ürünün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik’ten bu yıl Kadınlar Günü’nde Çatalca mağazasından Imperium GO 20 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra filtre arızası yaşadım ve servise götürdüm. Servis kullanıcı hatası dedi, ancak aynı arıza tekrar etti. Ürünü tekrar iade ettim, değiştirip gönderdiler fakat aynı...
Arçelik SD6141 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çekmeköy Taşdelen şubesinden satın aldım. Garanti süresi içinde süpürgenin borusu iki kez, dönen ışıklı süpüren kısmı bir kez ve kapağı bir kez arızalandı. İlk olarak Çekmeköy servisine başvurdum, şu anda ise Sancaktepe servisi ilgileniyor. Yaşad...
Arçelik mağazasından 19-04-2023 tarihinde beyaz eşyalarım ile elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgemin haznesinde bir bölüm sürekli toz oluyor ve temizlenmiyor. Yıkayınca su doluyor, çıkmıyor ve koku yapıyor. Hazne temizliği yapamıyorum. Servis bu konuyla ilgilendi ve bunun üzerine ben ücretli haz...
1 ay önce Arçelik mağazasından Impernıyum Pro şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 24.500 TL ödeyerek aldım. Bugün cihazı kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Üstte iki kırmızı ışık yanıyor ve filtre temizliğini yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu problem ilk kez başıma geliyor. ...
29.08.2025 tarihinde Marmara Forum Uğur Ticaret Arçelik mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Arçelik SD9361 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için yaklaşık 5 saat şarj ettim. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda şarjı çok kısa sürede tükendi. Tekrar şarja takıp denememe rağme...
Yorumlar