to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Motor İçin Ödediğim Ücret Boşa Gitti, Para İadesi Yapılmıyor
05.02.2025 tarihinde Arçelik buzdolabımız bozuldu. Gelen servis motor arızalı dedi ve 1 yıl garantili motor takacağını söyledi. 12000 TL ücret ödedik. 4 ay kullanımın ardından buzdolabı yeniden arızalandı. Ürünün geri alınmasını ve paramın iadesini istedim fakat böyle bir tercihimiz olmadığı söylendi. Yeni getirilecek motorun sıfır olup olmadığını nereden bileceğim dedim cevap alamadım. Bu tür durumlarda 1 sene garanti veriyorsanız para iadesi de yapmanız gerekir diye düşünüyorum. Gerekli yerlere bu durumu bildireceğimi bilmenizi isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
🙏🏻🙏🏻🙏🏻. Teşekkürler...
