to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kombi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik marka kombim sürekli arıza çıkarıyor, bu zaten beklenir bir durum ama çözülemeyen bir A01 hatası var. Servis geldi, lakin ekran kartı ana kartı yani arızalı, onun değişmesi gerekiyor dedi ve genleşme tankının delik olduğunu söyledi. Bunların yapılması lazım, içini açtı, vidaları söktü geri taktı, bana bunları söyledi gitti. Ama zaten çalışıyordu, bana geldiğinde ara sıra sürekli A01 kodunu veriyor. 16.01.2025 ne yazık ki gelen servis Arçelik'in yetkili servisi olduğundan neredeyse şüpheliyim çünkü profesyonel değiller. Servis ücreti 650₺ alıp gittiler. İnsan genleşme tankına bakar, hava verir. Delik mi değil mi, bunu anlamak için kolay yöntemleri var ama hiçbir şekilde bakımı yapılmadan geldi. Bunları söyledi. Bu şekilde şimdilik kullanın. Ara sıra şalteri açıp kapatırsınız ve genleşme tankı değişecek ve ana kart değişecek. Bu mudur yani sizin servis anlayışınız? Arçelik'ten hiç memnun değilim. Ne yazık ki servis konusunda çok eksikler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
