Arızalı Klimaya Çözüm Sunulmadan Hizmet Bedeli Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Servis dalga geçer gibi önce parça yok diyor daha sonra bana model soruyor seri numarası soruyor ben üzerine düşünce nasılsa parça bulundu 10600TL ücret çıkardı ama garanti veremiyoruz diyor belki başka arıza çıkar bu para artabilir diyor. Bu nasıl bir düzensizlik özensizlik güven sarsma

Ben bu parayı veriyorum garanti yok beni yaşlı annemi 15 gün sıcaklarda mağdur ediyorsunuz ve çözüm yok. Servis klimanın model numarasını bile benden istiyor o kadar ilgisiz ve özensiz. Peki benim bu kadar güvenim sarsılmışken ve masraf edip yeni klima almışken bu mağduriyetim nasıl çözülecek soruyorum size büyük Arçelik şirketi

Arçelik klima ile ilgili yaşadığım mağduriyetin ilk olarak servis ücret iadesini geri istiyorum. Diğer çözümlenmesini istediğim problem şu klima kompresör arızamın üctetsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Neden mi garanti veremediğiniz ürüne ya da başka arızalar çıkabilir diye beni kandıracağınız güvensizlik duygusundan ötürü. Bana bu İzmir sıcaklarında maddi ve manevi mağduriyet yaşattınız. Hani çık büyük firmasınız ya görmek isterim müşteri kazanma şeklinizi?

Arçelik ailesi 7/24 yanınızdayız sloganı nızı ben göremedim. Ve markanızdan vazgeçmek ve vazgeçirmek üzereyim tüm dostlarımı. Bizler sadece ürünü patayla alana kadar mı değerliyiz sizler için. Bu sıcaklarda yaşlı anneme bizlere bunları yaşatmanız çok acı gerçekten. Arçelik firmasını kınıyorum mağduriyetim giderilinceye kadar paylaşımlarıma da devam edeceğim