Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

1 Eylül’de Fashfed üzerinden verdiğim ve 2 Eylül’de Bursa/Osmangazi’ye ulaşan FAS10368320O680 takip numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’in gönderi takibinde her gün “yarın teslim edilecek” ibaresi çıkıyor fakat ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önce ...

3 Kasım’da bir butikten aldığım ürün Kargoist kargo şirketine teslim edildi. Takip numarası: 9714931. O günden bu yana kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit Erenler olmasına rağmen, kargomun yanlışlıkla Samsun’a gönderildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...

11/8 tarihinde teslim edilmesi gereken 5511*******16 numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde "alıcıya ulaşılamadı" bahanesiyle 11/11 tarihinde iade sürecine alındı. Kargo takibinde defalarca alıcıya ulaşılamadı notu düşüldü, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. İki...

09.09.2025 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim, 3 gün gecikmeli olarak kargoya verildi. Kargoist firmasına 90 TL kargo ücreti ödememe rağmen, gönderimle ilgili bana hiçbir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin takip numarası LAC10390250C4L1 olmasına rağmen, firmanın web sitesine ...

5510**1700904 takip numaralı kargomun teslimatı 3 Kasım’dan bu yana gerçekleşmemiştir. Kargo Malatya/Battalgazi adresine gönderilmesi gerekirken, firmanızın hatası sonucu yanlışlıkla Şanlıurfa’ya yönlendirilmiştir. Bu durum, tarafıma hediye olarak gönderilen ürünün zamanında ulaşmamasına ve mağduriy...