Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kahve Makinesi İçin İade Talebi

profile
Melike
06 Ocak 17:15
709

21.12 tarihinde Bağcılar Arçelik mağazasından Arçelik Espresso 6395 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde makineden ses geldi, ardından kendini kapattı ve hiçbir şekilde çalışmadı.

Bunun üzerine servisi aradım, ürün iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan 2–3 hafta geçmesine rağmen bana iade değil, onarım sürecinde olduğu söylendi. Henüz 1 günlük olan ve ilk kullanımda arıza veren bir makinenin tamir edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün sıfır alınmış olmasına rağmen daha ilk günden arızalı çıkması sebebiyle mağdur oldum.

Servis form numaram 5065***29’dur. Arızalı gelen bu ürünün onarımıyla uğraşmak istemiyor, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

06 Ocak 18:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Yasemin
21 Kasım 2025 19:26
681
"Ürün değişim için verdiğim kuzey Sancaktepe servis yardımcı olmadı çok üzdü ama sonrasında Arçelik Müşteri Hizmetlerinden arayan hanımefendi servisi Üsküdar olarak değiştirdi ve bayinin onayı ile ürün servis tarafından geri alındı. İlginize teşekkür ederim"
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Espresso Makinemin İadesi Bilerek Engellendi

profile
03 Eylül 2025 20:59
1.643
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kahve Makinesi Ve Servis Kaynaklı Hasar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Kasım 2025 17:37
2.158
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesinde Sürekli Arızalar Ve İade Talebi Reddedildi

profile
04 Ocak 21:04
2.637
arcelik-espresso-makinesinde-surekli-arizalar-ve-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri