to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Van Ömeroğulları bayisinden 7 yıl önce ek garantili olarak aldığım 91 43 ycm model çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinede takur tukur sesler, rezistans yanması, ekran paneli arızası ve kasa çürümesi gibi birçok problem defalarca tekrar etti. Sorunlar garanti süresince de devam etti ve bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım, ancak her seferinde yalnızca onarım yapıldı, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmadı.
Garanti sürem bittikten sonra da aynı sorunlar devam etti. Son olarak, iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz servis talep etmeme rağmen ücretli servis gönderildi ve 3.700 TL ödeyerek rezistans değişimi ile kireç çözücü musluk takıldı. Ancak makinede yüksek ses ve kasa çürümesi gibi sorunlar halen devam ediyor. Makineyi haftada 2 kez kullanıyorum ve sorunlar her kullanımda yaşanıyor.
Aldığım günden beri değişim talebim karşılanmadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin yapılmasını istiyorum. Tüm servis kayıtlarım ve ses kayıtlarım mevcuttur.
Arçelik al 91 yb model çamaşır makinemin garantisi devam ediyor ve yaklaşık 6 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Makinem her yıkamada sorun çıkarıyor. Şimdiye kadar teknik servis defalarca geldi, önce pompa değiştirildi, ardından arıza olmadığı söylendi. Ancak makinemin çalışıp bitmiş halini tesadüfen g...
21.09.2018 tarihinde (9103 YP 9 kg 1000) Arçelik mağazasından almış olduğum, 3 yıllık garanti kapsamında olan çamaşır makinesini kullanmaya başladıktan iki sene sonra ürün sürekli olarak arıza vermeye başladı. Servis arızayı giderdikten belli bir süre sonra farklı arızalar veya aynı arızayı tekrar v...
Ürünüm Arçelik 9143ycm çamaşır makinesi ürünün garanti süresi devam ediyor. Sıkma yaptığında sesli ve sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis çağırdım. Ürünün amortisörleri değişti. Fakat problem devam etti. Tekrar servis çağırdım. Gelen servis ürünün atölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Ürün gitti ge...
05/07/2021 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. İlk hafta servis çağırdım, makineden ses geldiği için ayar yapıldı fakat sorun devam etti. İkinci hafta tekrar servis geldi ve bu kez tamburun arızalı olduğu fark...
Arçelik 11140M çamaşır makinesi geldiği ilk günden problem vermeye başladı. İnanılmaz bir ses vardı Eve gelen teknik servis abla bu makinenin değişmesi lazım ben o şekilde kayıt açıyorum dedi. Yetkili servisten arandığımda hayır değişim olmayacak parça değişimi olacak denildi. Makine gitti parça değ...
Yorumlar