Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
Fadime
29 Eylül 2025 12:37
378

Arçelik al 91 yb model çamaşır makinemin garantisi devam ediyor ve yaklaşık 6 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Makinem her yıkamada sorun çıkarıyor. Şimdiye kadar teknik servis defalarca geldi, önce pompa değiştirildi, ardından arıza olmadığı söylendi. Ancak makinemin çalışıp bitmiş halini tesadüfen görünce anakartta sorun olduğunu kabul ettiler ve ana kart değişimi önerdiler. Özellikle belirtmek isterim ki, teknik servis ekipleri her geldikten sonra makinemin arızası daha da büyüdü ve sorunlar arttı. Teknik servislerin makineden anlamadığını düşünüyorum ve bu yüzden artık servise güvenmiyorum. Yeni makine talebim ise reddedildi.

Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, fakat yine yeni makine talebim kabul edilmedi. Makinemin garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve güvenilir, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 15:14 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2024 10:29
2.030
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Eylül 2025 14:36
213
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları: Garanti ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
28 Ağustos 2024 12:06
6.399

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Su Akıtıyor Ve Arızalar Tekrarlıyor

profile
Bengisu
03 Kasım 2025 18:04
437
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri