to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 391625 esc gardırop tipi buzdolabımı 25 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım buzmatik bölümünün buz yapmama sorunu nedeniyle defalarca yetkili servise bildirdim. Servis müdahaleleri sonucunda, ilk başta sadece buz yapmayan buzdolabım, yapılan işlemler ve reset atma denemeleri sonrası artık yeterince soğutmamaya da başladı.
İlk olarak, sorunun çözümü için 4000 TL ödeyerek buzmatik kutusu değiştirildi. Ancak sorun devam edince, garanti sürem dolmak üzereyken garanti uzatmamız halinde elektronik kart değişiminin ücretsiz yapılacağı belirtildi. 6460 TL ödeyerek garanti süresini uzattık ve kart değişimi yapıldı fakat sorun halen çözülmedi. Buzdolabım sürekli olarak hem buz yapmıyor hem de yeterince soğutmuyor.
Tüm bu süreçte hem zaman kaybı hem de maddi kayıplar yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunlarım çözülemedi. Bursa İnegöl Hisar Arçelik mağazasından aldığım bu ürünün, garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 584611 El model buzdolabını Sultangazi Esentepe Arçelik mağazasından aldım. Ürünü kullandığım 3 yıl boyunca her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum: Buzdolabı hem soğutmuyor hem de dondurmuyor. Her defasında yetkili servise başvurduğumda, dondurucu bölümüne bir kart takılmadığını ve bu nedenle a...
2018 yılında Arçelik Marka 283613 eb marka Buzdolabı satın aldım. Satın almış olduğum buzdolabının evime teslimatından itibaren soğutucu bölümünde özellikle yaz aylarında olmak üzere sıkıntılar yaşadım, yeterince performans alamadım. Garanti süresi boyunda 2-3 defa yetkili servisi arayarak gelip kon...
Arçelik 283720EB model buzdolabım her yıl yaz aylarında soğutmama sorunu yaşıyor. Bu yıl da aynı arıza tekrar etti ve yetkili servis değişim önerdi. Bunun üzerine 31.200 TL değişim ücreti ödedim. Ancak önerilen 283613EB modelinin de kronik sorunlu olduğunu öğrendiğim için başka bir modelle değişim t...
25 Ekim 2022 tarihinde daha önceden bozulan ve garantisini uzattığımız için yenisi ile değiştirilen Arçelik 391625 ei model numaralı gardırop tipi buzdolabını teslim aldık. Yeni 0 olduğu için doğal olarak garantisinin standard olarak 2 ya da 3 yıl olabileceğini düşündük tüketici olarak. 1. Yılı dold...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...
Yorumlar