Arçelik arıza hizmet

Arçelik'ten aldığımız çaycı ürünü, kullanım sırasında su doldururken herhangi bir yere temas etmediği halde kendi kendine patlayarak kırıldı. 16.10.2024 tarihinde Arçelik yetkili servisi Ümraniye şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim. Ürün onarım için servis tarafından 2020 TL ücreti olduğu...

28.08.2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri tarafından adresime gönderilen servis sahte çıktı. 1.200 TL ücret aldıktan sonra fiş, fatura ya da hizmet dökümü vermediler. Servis veremeyeceğini söyledi. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim, soruşturma yapılmasını istedim yapmadılar. 28.10....

Ankara'nın Yenimahalle ilçesi Demetevler mahallesinde oturuyorum. Evimde buzdolabı arızalandı. Arçelik'ten teknik servis istedik. Teknik servisten Ö*** isminde genç birisi geldi. Arıza nedir dondurucu bölümü kısa süreli çalışıp uzun süreli duruyor. Bu da içerideki malzemelerin bozulmasına sebep veri...

Arçelik'ten aldığım mikrodalga fırınım bozuldu. Garanti süresi dolmuş. Sözde tamir edildi. Denilerek 500 lira ücret alındı. Ürün fişe takar takmaz tekrar aynı arızayı verdi. Bu sefer sigortası değişecek diyerek 1180 lira istediler. Peki dedik verdik. Ürün fişe takar takmaz yine aynı arızayı verdi. A...

Arçelik ve Sakarya / Serdivan Şubesi Yetkili Servisi ve ekibinden şikayetçiyim. 10. yılı maalesef dolmuş olduğunu, makinenin kazanının delindiğini, parçası olmadığını ve gelip almam gerektiğini bildiren bir telefon aldım. Resmi kayıtlara girmeden sistem üzerinden cevap oluşturmalarını rica ettim. Bu...

24.09.2024 tarihinde 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak çamaşır makinesinin boyalarının kabardığını, paslanma yaptığını, ses geldiğini ve çamaşırları temizlemediğini dile getirerek 475989838 numaralı arıza talebini oluşturdum. Buna bağlı olarak Altınözü servisi cihazı kontrole gelip hi...

Arçelik'ten aldığım robot süpürge, kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra bir arıza yaptı. Yaptırdım, 1 yıl sonra tekrar aynı parça üzerinden arıza yaptı. Genel merkez ile görüştüm, üründe üretim hatası olduğunu ve incelenmesini istediğimi söyledim. Genel merkez gayet düzgün şekilde yetkili servisin inc...

İki yıl önce almış olduğum Arçelik semaver geçtiğimiz 1 yıl içerisinde 3 kez servise gitmesine rağmen şu anda yine çalışmıyor. Ürünün sorunsuz bir sıfırıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Yine 5-6 sene önce aldığım Arçelik Bulaşık makinesinde temiz yıkmama sorunu fark ettik ve üst pervanesinin al...

Arçelik Küçük Ev Aletleri ikili kahve makinesi Model TKM 9961 S çift cezve indüksiyon TKM seri no 191517310; Bursa 152 Evler mağazasından aldığımız Arçelik 2 cezveli kahve makinesi, garanti süresi dolduktan 1-2 ay sonra arıza nedeniyle yine aynı mağazanın karşısında bulunan yetkili servisine götürdü...

Arçelik'in camlı bulaşık makinesi vardı, garantisi geçti. Makinem arıza yaptı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım, teknik servis geldi. Yerinde yapmaya çalıştı, yapamadı. Atölyeye gitmesi lazım dedi. Atölyeye götürdüler, yaklaşık 3 gün parça gelecek, kart değişecek dediler. Parçanın gelmesini...

Arçelik marka RS9121 model ürünümde oluşan arıza sonucu ürün 19.08.2024 tarihinde servise alındı ve serviste ürünün bataryası ve elektronik kartının değiştiği bilgisi verildi. Ürün teslim edildikten sonra kullanım için açtığımda sorun halen devam etmekteydi. Ürün 26.08.2024 tarihinde tekrardan servi...

Arçelik servis diye aradık Gelip fan motoru arızalı diye fan motorunun değişmesi gerektiğini, 13800 TL bedeli olduğunu söylediler. Biz de Arçelik servisi zannettiğimiz için güvendiğimizden bedelini ödedik. Akşam ellerinde küçük bir motor ile geldiler. Ben bu küçük motor mu 13800 lira deyince, bana y...

Arçelik 24510 model klimamız için Samsun Bahçelievler Arçelik servisinden hizmet aldık. Süreç ilk arıza tespiti ile 22 Temmuz'da başladı. Sonraki 1 hafta içerisinde dış ünite alınmıştır. Özellikle dış ünitede hiçbir sorunun olmadığı ortaya çıkınca, tesisat kablolarının kalitesiz olduğundan ya da faz...

Arçelik'ten aldığım robot süpürge, kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra bir arıza yaptı. Yaptırdım, 1 yıl sonra tekrar aynı parça üzerinden arıza yaptı. Genel merkez ile görüştüm, üründe üretim hatası olduğunu ve incelenmesini istediğimi söyledim. Genel merkez gayet düzgün şekilde yetkili servisin inc...

Arçelik buzdolabı garantisi biter bitmez arızalarını peşin peşin sıraladı... Servis ile sabrımızı da test etti. 1 ay içinde 3 farklı arıza mı verir. Bir buzdolabı. Arçelik buzdolabı pişmanlıktır. Online sistemden servis talep ediyorum. Adres belli her şey belli. Pazara denk gelmiş buzdolabı soğutmuy...

Marka : Arçelik Modeli: 283720MB/720 litre a++ Haziran ayından beri buzdolabımızda oluşan arıza yaklaşık 3 aydır sürekli bir parça değişimi ile geçiştirilerek tamir edilmiyor ve dolabın değişimi yapılmıyor. Her gelen yetkili servis personeli başka bir parça için sorun bildiriyor fakat çözüm yok. P...

Temmuz ayında arızalanan soğutma yapmayan klimam için servis açtırdım. Yetkili servisten gelen eleman gazı yarı yarıya düşmüş deyip gaz yüklemesi yaptı. İki gün içinde tamamen soğutur dedi. Biz klimanın hortumuna arızalı dedik fakat oralı olmadı. Tek yaptığı bir an önce ücreti alıp gitmekti. Zaten b...

Garantisi biten bulaşık makinem, bir anda su almamaya başladı. Ben de bunun üzerine, 1 Eylül Pazar günü yetkili servise randevu oluşturdum. Bana ancak 4 gün sonrasına, yani Perşembe'ye randevu verdiler ve arıza tespitinin ve fiyatlandırmanın 500 TL olduğu söylendi. Perşembe günü servis elemanı geldi...

1 yıl önce almış olduğum Arçelik marka 12.000 lik klimam bir haftadır soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım klimanın CH38 hatasını verdiğini söyledim Çarşamba günü için 10:00-12:00 saatleri arasında servis yönlendirmesi yaptı. Gelen servis Gültepe Arçelik servisiymiş 1 yıl önce kurulumu yapan serv...

Mardin ili Kızıltepe ilçesinde otel işletmesi olarak hizmet vermekteyiz. Yaklaşık olarak 80 güne yakındır Arçelik yetkili servisinden klimalarımız ile alakalı olarak defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı, sıcak yaz günlerinde mağduriyetimiz mevcut. Arçeli...

Arçelik 810 km kurutma makinem arızalandı. 02.08.2024 tarihinden arıza kaydı açtım. Bir hafta sonra servis geldi. Isı pompasını değiştirdi fakat arıza düzelmedi. Yeniden kayıt açtım yine bir hafta sonraya servis kaydı açtılar gelen ekip takılan ürünün çalışmadığını ve aynı parçayı yeniden talep etti...