to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Sipariş Edilen Kurutma Makinesi Kargoya Verilmedi Ve İade Reddi
17 Nisan’da Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram sıp000135780126 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Arçelik ile görüşme yaptığımda, ürün hiç kargoya verilmemiş olmasına rağmen iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücretin iadesi gerçekleştirildi.
Ortada teslim edilmemiş bir ürün olduğu için, bu siparişe ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
