to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'in Hak İhlali
Arçelik'ten iki yıl önce A50B880B model numaralı Android televizyon aldım. İki sene içerisinde üç defa tekrarlanan aynı hatadan (ekran kararması, görüntü olmadan ses gelmesi) dolayı ürün değişimi talep ettim. Arçelik teknik servis talebimi kabul etmediğini, televizyonun parçası olduğu için ifade etti. Bir televizyonun aynı hatayı üç defa yapması, televizyonda kronik bir sorunun olduğunu gösterir. Bu durumu anlamak için orta düzey zekaya sahip olmak yeterlidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı durumu bizde yaşıyoruz. Sanki bizim hatamız gibi bir de üstüne para istiyorlar yerli üretim diye tercih ediyoruz iste prosedürden dinliyorlar not aldık efendim ileteceğiz efendim. Sonuç servis hakli ödeme yapın demeye getiriyorlar. Bakıyorum coğu kişi aynı sorundan muzdarip inatla devam ediyorlar üretmeye müşteriyi mağdur etmeye. Biz her sene teknik servise para ödeyeceğiz diye bir kağıt imzalamadık hatırlatırım Arçelik ama siz sloganlarınızı iyi secin derim. Arçelik demek yenilik mi demek iyi karar verin gülünç oluyor